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No llegan los mails a hotmail!!!

Tema en 'Servidores Dedicados' iniciado por thesp4wn, 16 Oct 2008.

  1. WebTech

    WebTech Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    No hay problema, siempre trato de compartir las soluciones a todo problema que encuentro, de hecho tal vez encuentres otros que te sean de utilidad en el mismo sitio.

    Saludos,
     
  2. thesp4wn

    thesp4wn Nuevo usuario

    Ahora estoy haciendo lo que decia en el blog al pie de la letra. En su momento me acuerdo que lo hice, y que no habia funcionado.

    Que SPF pongo????

    Las que me recomendó APOLO o las que indican en el blog???

    Gracias por las respuestas!
     
  3. tobaria

    tobaria Usuario activo

    Tiempo de resolucion?

    De acuerdo a sus respectivas experiencias con este tipo de inconvenientes con hotmail? cual es el tiempo aproximado de resolucion?

    Tengo ese mismo problema en uno de los servidores pero solo hasta hoy iniciamos el proceso.

    Saludos,
     
  4. Adsl5mb

    Adsl5mb Usuario activo

    Yo estuve 2 semanas para conseguirlo.
     
  5. f-spot

    f-spot Usuario activo

    Tengo un servidor plano en el cual tengo un subdominio con un foro que manda mails con la función mail de php y sendmail.

    No llega ni un mensaje a hotmail, si a otros hosts.

    El error que se repite constantemente en los logs es:

    The mail server IP connecting to Windows Live Hotmail server has exceeded the r...l/network admins, please visit "no puedo poner urls" for email delivery information and support

    Los reversos están configurados para esta IP.

    El problema es que en este servidor no tengo un server DNS instalado, la zona DNS del dominio principal está en otro server, y en dicha zona ya está configurado el registro SPF.

    Mi pregunta es si puedo modificar el registro SPF en la zona DNS del servidor principal agregando la IP de este server plano y eso bastaría o se debe realizar otro procedimiento, ya que como les decía no tengo en este server la zona DNS para crear un registro SPF.


    dominio.com. 14400 IN TXT "v=spf1 ip4:ip del server a mx a:hostname.com ~all"

    Así es como está hecho el registro en el server DNS, ya validado.

    ¿que me aconsejan?

    Desde ya gracias por vuestra ayuda!
     
  6. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola,

    El registro SPF, así como cualquier otro registro DNS, solamente se puede agregar en los servidores de nombre que estén asignados al dominio.

    Asegúrate de que esa "ip del server" que pusiste en "ip4" sea la dirección IP del servidor de correo saliente de tu equipo.

    Y asegúrate de que esa IP no esté por allí en alguna lista negra anti-spam.

    Saludos,
     
  7. f-spot

    f-spot Usuario activo

    Gracias Apolo por la ayuda.

    Bien, la "IP del server" es la IP del servidor que aloja al dominio principal y al servidor DNS, yo ahora le agregué además la IP del server plano en donde está alojado el foro y reinicié named. (todo esto realizado en la zona dns del dominio principal)

    dominio.com. 14400 IN TXT "v=spf1 ip4:ip del server dominio.com ip4:ip del foro.dominio principal a mx a:hostname.com ~all"

    En resumen, agregué la IP del servidor de correo saliente que no es validado por hotmail, la pregunta es si esto solucionará el problema y si hace falta propagación para que tome los cambios, porque hasta ahora no ha surtido efecto y todos los mails son rechazados al enviarse a hotmail desde el server plano.

    Gracias!
     
  8. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Creo que no quedó claro lo que dije en mi anterior respuesta.

    Esa "ip4" debe ser la dirección IP del "servidor" (servicio) de correo saliente del servidor en el que se encuentra hospedada la aplicación que envía los correos.

    Si se trata de "foro.eldominio.com", entonces es la IP del servicio de correo saliente de ese servidor, que no siempre y no necesariamente es la misma IP principal del servidor. Tu proveedor de hosting podrá (debería) orientarte al respecto.

    Y eso se debe hacer en los servidores de nombre que tenga asignado el dominio. Si "eldominio.com" tiene asignado por ejemplo:

    ns1.estoestabueno.com
    ns2.estoestabueno.com

    Entonces debes agregar el registro SPF en esos servidores de nombre.

    Saludos,
     
  9. f-spot

    f-spot Usuario activo

    Sí, quedó claro, añadí la IP del server que aloja el foro, que es un subdominio, la IP del server principal ya estaba añadida en el registro SPF previamente creado. Es necesario que estén ambas IPs ya que el server principal también se usa como servidor de correos.

    Supongo que entonces debería funcionar, veremos que sucede.

    Gracias.
     


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