Mercado saturado?

Hola,

Creéis que el mercado del hosting se está saturando, es posible abrirse un hueco actualmente?

En vuestras empresas han subido, han bajado o se han mantenido las ventas?

 

El mercado de hosting barato está saturado, El especializado no.

 

Excelente respuesta y coincido 100%.

Ferran, no temas a hacer lo que te gusta, deja de ser tan indeciso en las decisiones, si algo te gusta hazlo, si lo haces bien y con dedicación rendirá frutos. Comienza tranquilo, no quieras llevarte el mundo por delante de un dia a otro y tener tus propios racks, todo a su tiempo y asi va mejor.

Saludos.

 

Coincido con las respuestas de los demás. Lo importante es arrancar y buscar tus primeros clientes cerca de tu entorno (seguro que conoces gente que tiene sus servicios con otras empresas y que estarían encantados con que les gestionases tu el hosting) y a partir de aquí, ver como se desarrolla la cosa. Lo que si que pienso como ya te he dicho en el otro post es que no puedes empezar por montar una infraestructura como la de Arsys por ejemplo. Ese no es tu mercado, por lo menos hasta que lleves unos cuantos años en esto. Al menos en mi opinión ;D.

 

Buenisssssssimmmmaaa respuesta... dijo todo !

 

Hola,
Comparto en general los comentarios de agregar valores extras; pero el kit de la pregunta inicial ¿Está saturado el mercado de Hosting (poco importa si es Shared, VPS, Cloud)?

La respuesta es definitivamente sí, los clientes de Hosting desde hace muchos años que vienen decreciendo en múltiples empresas; los problemas del overselling han afectado a las empresas serias en el mercado, ya que los chicos amateurs venden Hosting por 2 céntimos (metáforicamente hablando) y con eso logran robar una buena cantidad de personas y empresas que creen en el Bueno Bonito y Barato, las famosas tres B.

Sabido es que no existen esas tres B en el mundo de los mortales, sino una mera ilusión de intentar tenerlo todo a cambio de nada, lo que es una utopía, pero así piensan las personas en general.

Hoy en día en el tema del Hosting, no recomendaría a nadie entrar; ya hay demasiados realmente y cada día se satura más el mercado. Claro que es un tema muy largo y tiene muchas arístas para analizar, pero siendo concreto si alguien que diseña y piensa poner un servidor dedicado por 99 USD, como así hacerse con un poquito de dinero en el camino se encontrará con miles de sorpresas y lo peor de todo será que esos clientes tendrán una muy mala imagen en general del negocio del Hosting (debido a la mala calidad de atención, soporte, velocidad, etc, etc que le brindará esta persona).

Sé también que muchas cosas en este foro son intereses ecónimicos, por lo cual incentivar a alguien a montar un empresa de Hosting puede ser una fuente extra de ingreso si se le ofrece "yo te configuro el servidor", "yo te brindo servicios profesionales" y un etc...

Pero no hay que confundir la realidad, el hosting por si mismo está saturado y con bajisima rentabilidad (donde la lluvia de ofertas han marcado los precios a la baja, llegando casí a ser tan patéticos como un par de bebidas Cola por un año de Hosting y dominio), en la relación clientes/ganancias/precios.-

Saludos.

 

El tema es :
El hosting tenia un concepto : Te entrego el acceso, las herramientas , subes tu sitio, crea tus correos y chao.... O sea self service.

Hoy con esta masificacion de CMS y todo cuanto es porqueria que existe , el soporte ya dejo de ser tan solo mantener servidores en linea conectividad etc..
Hoy el soporte es un costo gigantezco a las empresas de hosting...
Ejemplo: se masifico pseudodiseñadores... un template Joomla y WP, llenar de plugins y sitio listo... pero esto conlleva a muchisimos problemas a las empresas de hosting, ya que estas plataformas generan gran cantidad de problemas... por ende muchos tickets de soporte por esto o por aquello... en nuestro caso el mayor costo que tenemos es soporte ...

El mercado del hosting compartido esta explotando y la burbuja va estallar

 

La mayoría cuando habla de hosting automáticamente piensa en $2 al mes, pero se olvidan que existe el hosting profesional, (el de verdad, no el de reseller de VPS, o de servidores de $99) que empieza a partir de $500 al mes y llega a varios miles...

En otro post me preguntaban si damos servicios cloud y me preguntaban por que no tenemos la tarifa en el sitio y la respuesta es simple, la mayoría de los que ofrecen cloud, basados en una arquitectura de porquería, ofrecen precios mensuales casi iguales de lo que ofrecemos nosotros por hora ..

Cual es la diferencia? La arquitectura del diseño del data center, la disponibilidad, la replica con de tres o cuatro data center, el balanceo de carga, la conexión de cada instancia de servidor a tres SAN (o mas)diferentes para tener I/O de un chorro de Mb en paralelo, conexiones de 10Gb y un buen listado adicional de características...

Esa es la diferencia entre un hostin profesional y el hosting que ahora vende la mayoría, que no deja de ser mas que una solución "para andar por casa"

 

Otro detalle: El hosting BBB atrae tambien clientes BBB.... Que pagan 1 peso y te hacen gastar 10 ...porque por lo general es gente CERO dispuesta a pensar realmente en el crecimiento de su negocio con algo bueno... confunden inversion con gastos.

Un ejemplo nuestro:
Un cliente compro un plan de hosting del mas economico que teniamos.. que es bien basico...Ya fue descontinuado de hecho.
Compro el plan , contrato un diseñador de 3 pesos , le entregaron el sitio , un sitio horrible, pesimamente programado, hecho en un joomla podrido de plugins raros etc...
El sitio empezo a dar problemas al poco tiempo, hackeos, consumo de CPU etc.... Suspensiones etc...
El cliente nos reclamaba... y un dia llego bien prepotente a la oficina... reclamando etc

Le dije : Cuanto vale su negocio ?
-Mucho me dice, es mi fuente de ingreso pues ... sin esto no sobrevivo etc etc
Le digo: Le seré muy franco : Para mi su negocio no vale absolutamente nada...
Entro en su sitio y es horrible, aparecen errores por todo lado, es lentoooo...

cliente dice:: ahhh pero esto es problema de uds!
Le respondo: sientese aqui a mi lado y le quiero mostrar algo
Mire , este sitio esta en el mismo servidor que su cuenta, mire como se navega, rapido no ? no tiene errores cierto? google no lo ve como sitio infectado ni nada...cierto?

Si me dice el cliente ...
Porque mi sitio no es asi? me pregunta
Le digo: simple pues... Porque ud no valoro su negocio, para ud el diseño bien hecho y un buen hosting no valen nada , penso que era un gasto..no una inversion...
Le recomiendo:
Urgente busque una empresa seria de diseño, pero SERIA .. y contrate un servicio de mantenimiento de su web ademas...

AHHHHH pero esto cuesta caro me dice ..
Le pregunto nuevamente: Cuanto vale su negocio ???? Cuanto le gustaria a ud ganar por mes no se ?

Me vuelve a decir : Pero no tengo como pagar una pagina mejor.
Le digo : si ud puede, solo debe querer.. Las empresas le haran un plan de pago pues , es cosa que ud negocie ...
Hablare con mi diseñador que me mejore la pagina...me dice ...

LE DIGO : OLVIDESE DE ESTE DISEÑADOR POR FAVOR !
Le dije que buscara una empresa seria ....

OK... UD ME RECOMIENDA ALGUNA ? le digo no recomiendo a nadie. Solo le puedo dar si quiere el dato de una empresa que hace trabajo para nosotros, nada mas
Y son caros ? SI , LE DIGO, CARISIMOS , pero nuestro negocio vale y queremos ganar dinero por esto invertimos en la vitrina.

Bueno, el tipo fue a la empresa supe despues ,negocio con la empresa los precios , le hicieron un buen sitio etc...
No tuvo mas problemas de suspension, ni advertencias nuestras , no perdio mas su tiempo peleando con nosotros , ya que es tipico de los pseudodiseñadores o pseudoprogramadores todo hechar culpas a los hosting...

Despues de mucho tiempo este mismo cliente vuelve a la oficina y dice : mire queria ampliar mi plan , ya que ahora tengo 4 empleados mas y no tengo como crear correos etc ...

Le pregunto : Como le ha ido ?
me responde: muyyy bien! mis ventas crescieron , no tuve mas problemas y le cuento:
Pague la empresa de diseño solita sin mayor esfuerzo la verdad... ya que mis ventas mejoraran ya que mi sitio aparece bien en Google etc... y claro mi sitio no se cayó mas ni nada...
Le respondo : Ahora si su negocio vale !

 

Tambien comento otro detalle mas :
Hoy es comun ver sitios de hosting que dicen :
Conexion GigaBit / Uptime 100% / servidores marca tanto etc / milessss de cositas...
Por lo menos en Chile es asi...
Entonces para acabar con esto que estamos haciendo nosotros ??
Creamos una seccion de transparencia donde publicaremos :
El original de nuestro contrato con los proveedores de enlace / notariado.
Que si usamos servidores x / notariado
clausulas y condiciones / notariado
documento de SLA / notariado
Que lo que esta publicado es lo que ofrecemos / notariado
un monton de documentos que seran publicados los originales y que ademas los clientes podran comprobar personalmente en nuestra oficina o datacenter...

Los demas no podran hacerlo porque no tienen realmente lo que publican... usan del engaño para vender....Con esto el comprador tendra la seguridad en lo que esta comprando y no el famoso gato por liebre comun de ver hoy en dia en este mercado

http://www.powerhost.cl/transparencia OJO aun no esta arriba los doc porque estan en proceso notarial y la notaria lleva personal en las instalaciones para comprobar la veracidad etc ... estara listo la proxima semana. Ya que incluso el sitio lo cambiamos hace unos dias.

 

Hola,
Ricardo, muy buena anécdota, es tal cuál suele ocurrir. Pero cuánto más desconocimiento halla por parte de los usuario o clientes de Hosting, esto seguirá como una gran bola de nieve...

Aquí en la conversación se mencionan dos tipos de negocios de Hosting; uno el que no tiene rentabilidad de bajo nivel hecho por pseudo diseñadores, y relacionados que a lo sumo tienen un servidor; y una antítesis que es tener un centro de datos exclusivo.

Diría que es la diferencia entre blanco o negro; a efectos prácticos iniciar a revender Hosting es totalmente inviable a estas alturas, planes de 5 U$S por año que de paso roban cientos de clientes con esa estrategia engañosa afectan en demasía al negocio real del Hosting decente y responsable; que obviamente no tendrá esos precios.

Ahí está la gran diferencia entre quienes tienen sus propios servidores, un rack, un centro de datos y todo el resto de los que tienen un par de servidores repletos hasta las estrellas de overselling y con una rentabilidad nula o solo pérdidas, esperando un día tener alguna ganancia.

No obstante, hay gente como Godaddy, 1&1 y muchos otros de fama conocida que ofrecen enormes planes Ilimitados a precio de riza y eso suele engañar mucho al público en general sobre los precios reales de un servicio de calidad, fuera de marcar una tendencia de precios. Y en estos casos ellos tienen toda la mega estructura necesaria para aplastar con cualquiera que este en este foro (desde dinero, logística, centro de datos, miles de servidores, super fama, etc).

Muchos tratan de copiar esas políticas de bajo precio "para competir" con Godaddy, 1&1, y ahí es una de las causas del porque hay tanto overselling y mala calidad en el rubro Hosting. Y estas cosas afectan en una buena medida a las empresas que están en el medio (ni grandes, ni amateurs).

En sí para esta franja de empresas (con un micro datacenter, o unos racks), están siendo atacadas por dos flancos, las enormes y todas las pseudo empresas del mercado. Pero están en un punto justo. Nota 2.

Claro están algunos puntos:
1) Mercado de Hosting saturadísimo! Tanto para VPS, Shared, Cloud, etc.

2) Mercado intermedio que invierte mucho dinero mensual (algunos miles de dólares), cuantos más pseudo amateurs que quieran tener un servidor dedicado, mejor para ellas; siempre y cuando puedan captar esté público, ya que este público busca siempre lo más barato.

3) Problema grave de imagen general del rubro, al no tener diferenciados los amateurs de los profesionales.

4) Problema grave del público que quiere "gastar" o invertir lo mínimo en Internet, intentando erroneamente tener los máximos resultados.
...

 

1and1 afecta mucho y doy fé de ello. Tengo un amigo que trabaja en una tienda informática y me dice que si se lo dejo al mismo precio se pasa conmigo. 1GB a 30 euros al año 2,5 euros mensuales. Yo le digo que para que me fuera bien le tendría que cobrar más (más no, lo real que vale) y le digo que ellos pueden vender a ese precio porque tienen mucho volumen de clientes y han invertido millones de dolares.

Haciendo calculos: 2,5 x 100 cuentas = 250 euros al mes. Vamos que es rídiculo no da ni para pagar un servidor decente. Si ponemos 200 cuentas (overselling al poder) 500 euros ahí se puede llegar hacer algo 300 del server al mes quedan 200 euros. La cuestión de donde sacas las 200 cuentas que necesitas?

Solucion: Montar VPS y dejarse del compartido.

 

Ya Ferran, pero tb te digo que nosotros hemos captado muchos exclientes de 1and1 por su inoperancia, porque les han metido en una lista de morosos, porque no tienen paciencia y no escuchan al cliente.
Seguramente que tu amigo informatico no necesite mucho soporte, pero lo normal es que si sea necesario porque mucha gente no sabe configurar el outlook o practicamente no sabe encender un ordenador y prefiere pagar 10-20 € mas y poder llamar a alguien por telefono y pueda pararse 10min. Ese cliente no te molestara mas hasta el año que viene para renovar.

Cliente contento renueva, y hablamos de que igual paga 10eu mas contigo, pues sinceramente yo se de mucha gente que prefiere pagarte a ti, y no 1and1.

El soporte y el trato al cliente son factores que la gente mira mucho y mas cuando hablamos en muchos casos cifras ridiculas para lo que puede mover una empresa de informatica.

 

Recalcamos la opinión del compañero: "El mercado de hosting barato está saturado, El especializado no."

En cuanto a lo que dice pedrito, muchas veces basta con hacer lo mismo que están haciendo los demas, mejorando la atención, servicio, etc.

 

Si un poco

Si esta un poco saturado, intenta dar cosas que los demas no dan.
Como ofertas de hosting, diseño web y dominio.
O atencion al cliente por movil y whatsapp.

Son valores añadidos que daran prestigio a tu empresa.

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