Suscripciones Paypal en WHMCS

Hola!

Tengo clientes con pagos mediante suscripción de paypal (pagos domiciliados automáticos).

Hasta aquí todo bien, pero resulta que estos pagos se realizan de forma automática en paypal pero en el WHMC las facturas se quedan sin pagar, es decir que no cambian a factura pagada ¿esto es normal?

Saludos!

 

Hola paginalia,

No, para nosotros en WHMCS las suscripciones de PayPal marcan a las facturas como 'pagado' cuando recibimos el pago.

Yo comprobaría los detalles del IPN (Instant Payment Notification) en PayPal.

 

Hola Paginalia, a nosotros nos pasó lo mismo hace poco y tengo constancia de que a varios proveedores les ha pasado también, nosotros contactamos con WHMCS y nos pasaron un archivo que lo solucionó al sobreescribirlo.
Si nos envías un correo a soporte(arroba)indedmedia.com con el asunto Falló suscripciones paypal te lo paso encantado . A ver si se soluciona también.

Saludos.

 

Te he pasado un correo , he de salir y si me lo pidieras no tendría el archivo a mano.
Saludos.

 

Muchas gracias Eduardo, voy a sustituir el archivo que me has enviado y esperemos que se solucione.

Saludos!

 

De nada, en el próximo pago que recibas debería funcionar bien .
Saludos

 

Hola Indedmedia,

¿Podrías subir el archivo por aquí?

Un saludo!

 

Ahí lo tienes

Saludos.

 

Muchas gracias .

 

Para eso estamos , para ayudarnos, estaría bien que publicarais si se os ha solucionado o no el problema, así podemos saber si a todos nos ha sucedido por la misma razón o buscar alternativas para los siguientes que puedan presentar el problema.

Un saludo.

 

Lo probamos y os decimos .