problema con whmcs

Buenas (de nuevo),

En USA, he tenido experiencia con Urpad, y la verdad que no he tenido queja. Tienen compromiso de respuesta en soporte de máximo 30 minutos en horario 24/7, y debo decir que he comprobado que responden (lo que más ha sido 20 min) y en días/horas distintas (fines de semana, madrugada).

No sé, en precios bajos, esa es mi recomendación. Lo malo (que no tiene porque ser malo): soporte en inglés.

Pero si eso no es un problema, podrías probarlos (nota: si les pinchas un poco, te harán rápidamente una oferta especial, así conseguí yo en su momento ).

Salu2,

 

disculpa una asesoria hable con el soporte de hostgator y me dicen
You do require one dedicated IP address to update this PTR

que requiero una ip dedicada para poder realizar el ptr, mi pregunta es esto solucionaría el problema ?

la otra cuestión es que estoy dentro de mis 45 días de rembolso pero me regresan el dinero en 15 dias, y no puedo esperar tanto ya que tengo que activar una cuenta entonces bajo tu experiencia que me recomiendas ?
ya que el dinero lo invertí con ellos

 

Buenas,

Era lo que te decía, una IP dedicada para el tema PTR.

A tu pregunta: ¿solucionaría el problema?
Respuesta: es posible.
Razón: aunque te den una IP, habría que ver que dicha IP no esté en una blacklist... ya que ahora mismo IPv4 NO hay ninguna que no se haya usado (así va la cosa, se agotaron). Por tanto, aunque no creo que te pasase, es un dato a considerar.

¿15 días para devolverte el importe? Dios... qué les costará dar un refund en Paypal y fuera (o si es otro medio, el que sea).

Pues estás en una situación algo complicada. Si vas a quedarte con ellos, activa la cuenta a mano, y mete manualmente los datos en WHMCS; aunque no sería elección mía quedarme en HG.

Si piensas cambiar... no sabría qué decirte. No deberías haber invertido todo en un único proveedor.

No obstante, tampoco sé cuántos fondos habrás invertido, pero aún así...

¡Más cuidado la próxima vez!

 

me recomiendas comprarles la ip y probar ? es por mes y no es mucho
me la asignan y ellos configuran el ptr ?

 

Buenas,

Por probar, perderás a lo mucho 3-4$ (exagerando, que las IP dedicadas suelen costar menos).

No obstante, me preocuparía más por el tema de las múltiples IP que cada vez sale una nueva.

Primero que solucionen eso, y luego ya si quieres pruebas la IP dedicada. Sería lo que yo haría.

Respecto a lo otro, sí. Ellos la asignan (ya ni sé cómo) y les pides que configuren el PTR. Normalmente se suele hacer sin coste alguno.

Salu2,

 

buen dia, hable con el soporte de hostgator planteando el problema y me dicen que contrate una ip dedicada mas un certificado de seguridad ya que tengo que dar un motivo por el cual requiero una ip dedicada.
lo extraño es que cuando recién instale whmcs llegaban los correos a deseado, posterior la web no se vio, y pedo soporte y me comentaron que existió un problema en DNS. y a partir de hay los correo empesaron a llegar a no deseado.

la duda que tengo que, si puedo reiniciar la cuenta de cpanel que tengo como root, ya que no la puedo eliminar por obvias razone, entonces mi intención es reiniciarla para ver si se repara el problema pero no se si se pueda ni tampoco como realizarlo desde whm.

 

Buenas,

Me parece lamentable que para coger una simple IP el único razonamiento sea comprar un certificado.

¿Esta gente no ha oído hablar de marca blanca? ¿De IPs que seguro están más limpias que las "habituales" de Hostgator?

Vete buscando algo mejor... no va a ser complicado.

AGREGO:
La recreación de la cuenta es posible, pero perderías lo que tengas dentro (a excepción de hacer backup, pero si uno de los archivos está dañado, o una configuración errónea, el problema persistirá - salvo encontrar lo erróneo - ).

Salu2,

 

Como se realiza la recreación? No importa que pierda la info no tengo gran cosa es para ver si de pura casualidad se repara

 

Dudo mucho que eso repare la cuenta, pero en todo caso deberá hacerlo Hostgator mediante la opción Rearrange an account.

Pero si sale en No Deseado... yo jugaría en las siguientes opciones:

1) IP en blacklist
2) PTR no configurado para la IP remitente
3) Envío de correo vía SMTP (y no PHPMAIL).

Salu2,

 

bueno le pedi a hosgator reiniciar el whm ya lo realizaron solo que cambio la ip, entonces ahora no puedo instalar whmcs. me meti a mi panel de whmcs pero no encuentro donde modificar la ip, o si le tengo que mandar un ticket a whmcs para que ellos lo realizen ?

 

Puf, mira te recomiendo que te vayas a otro proveedor.

No sé cómo lo complican tanto...

Lo de WHMCS, debes entrar al área de clientes y darle a Reissue license. Luego entras a tu área WHMCS (administración) y ya te debería funcionar bien la licencia.

Pero es que lo de las IPs lo hacen fatal... Te dicen que tienes una pero luego te sale otra... No entiendo cómo llevan el tema.

Salu2,

 

hola bueno ya le di a esa opcion y me sale

Acción Fallida: This license key is not allowed to be reissued

no me permite editar

 

Pues entonces nada que hacer. Prueba con soporte, pero lo que no entiendo es para qué te dan acceso en www.whmcs.com si no te dejan dar Reissue. Para eso mejor no dar nada.

Sigo en mi recomendación, vete a un proveedor y coge la licencia por tu cuenta. Es la mejor garantía. Una vez más, ya hemos visto como trabajan las "grandes compañías"...

Y teniendo en cuenta que ya no hay programa de distribuidores (WHMCS lo ha cerrado hace no mucho), el precio será el de su web.

Salu2,

 

Ya solicite la cancelacion. Que ipinas de xpress.com.mx ?
O cual me recomiendas con caracteristicas similares el de hostgator el copper
En cuanto espacio y transferencia y posterior comprar la licencia whmcs

 

No puedo opinar, no los conozco.
Respecto a características similares, son 80GB de espacio y 700GB de tráfico por lo que veo, y a 35$... La verdad que lo veo complicado. ¿Tendría que estar en USA imagino, cierto?

En cualquier caso, la licencia WHMCS > whmcs.com y te quitas de líos. Directo con ellos.

Salu2,

 

bueno aca la respuesta de whmcs

Hi.

As you have a license from a web host, you are not allowed to reissue it to prevent you moving it to another host. While we can perform directory updates, you will need to contact your host to make any changes to the IP or domain information on the license.

Warm Regards,

Carl
WHMCS Support

ya pedi la cancelacion a hostgator y esta en proceso, ahora la cuestion es ver quem empresas son recomendables, me han llegado mensajes privados del foro dandome ofertas, pero ya la verdad desconfio bastante.

tu que empresa me recomiendas? en base a tu experiencia cual a sido buena, no nesesariamente en USA pero que tengan soporte en español por que ando mal en ingles.
xpress.com.mx es de mi pais y marque y se ve buen soporte y todo no se si sea extraño pero dan un dominio de por vida, pero pss ya la verdad no se ni a cual irme me agradaria tu opinion sobre que empresas me recomiendas para reseller.

ahora en cuestion de whmcs tengo dudas con las licencias una de ellas es que no se si al hostgator dar de baja el host tambien de la baja de la licencia, por que de lo contrario en whmcs me seguira saliendo la licencia con el dominio que pondre en reseller. y la otra cuaestion es que licencia es recomendable comprar, por que no veo las diferencias entre ellas, solo los precios je

 

Sin afán de... Pero en lo personal, a eso le llamo desesperación y/o spam (bueno, que spam no tiene desesperacion!? ). Por lo que, en tu lugar, serían los primeros que descartaría

 

Asi es son los primeros que descarto

 

De las que yo he probado resellers y tal y como leo y veo que están últimamente las empresas no te recomiendo ninguno, lo siento.

Tengo una posible recomendación pero su soporte es en inglés, así que la omito.

Salu2,

 

Investigando un poco supe sobre xpress y totalmente descartado. Pero la que dices cual es? Que tan buena es ?