problemas con reseller

turbex en todo caso coje un vps en KnownHost: http://knownhost.com/services/vps-ca.html

 

gracias x la recomendación... q tal son con el soporte...
eres cliente de ellos???

alguien q conozca más de KnownHost??

gracias

 

Yo los conozco y trabajo con ellos, el soporte técnico no tengo quejas.

Saludos

 

en cuanto a las caidas??
cuantas veces al mes has estado sin servicio... y durante cuanto tiempo...

 

Madre mia hablas como si fuera normal que tenga q haber caidas en un mes...
Se nota q vienes de una empresa XXXX, me ahorro adjetivos.

 

bueno este mes mi servidor tuvo 3 caidas... las más larga fue de 15 horas...
el mes pasado no hubo problemas... en junio se cayo una vez por algo de 4 horas... y antes de eso no recuerdo haber tenido otro problema... pero creo q ya es demasiado con lo de esta última vez... en fin...

alguno sabe algo más de KnownHost.

sus VPS los tengo q supervisar yo o lo hace el soporte... y q tipo de supervision requiere en tal caso...

gracias

 

Es como si preguntaras en Iberia cuantos aviones se le caen al mes.

El servicio no tiene por que tener caidas, puede haber algun outime por mantenimiento, pero no caidas.

Como decía Andaina.net, de donde vendrás...

 

Vaya, me ausento demasiado y veo que hay post que no cambian, siempre habra personas que quieran buen servicio a bajo costo, yo concuerdo con que si quieres algo bueno necesitas pagar algo mas, si no sabes administrar un servidor, mi recomendacion es que contrates un vps administrado, o completamente administrado (esta opcion seria mejor, asi tu no tendras que preocuparte de nada), obviamente, el costo se elevara demasiado, alomejor entre 70 o 120 dolares al mes, depende del tipo de vps, pero bueno si no quieres desembolsar, te recomiendo pensar mas en que deseas para tus clientes, buen servicio o un servicio que por momentos sera pesimo.

Yo no te recomiendo a amerihosting.com, yo tube un vps por varios meses con ellos y no tube problemas (hasta que obviamente cambiaron mis necesidades e inevitablemente tube que cambiar a algo mejor y mas potente), buen trato, buen soporte, eso si no esperes que te contesten en 5 minutos, por lo regular tardan 15 o 30 minutos y bueno yo habia contactado a su soporte hasta a las 3 de la mañana hora del centro de México y respondian maximo con 30 minutos de tardanza, pero respuestas claras, te apoyan en todo y muy amables, un soporte muy familiar.

 

no estoy tratando de buscar algo tan barato... pero algo q no sea muy caro... si leiste bien los post que puse más abajo te hubieras dado cuenta de esto:

ahora... no entiendo esto:

me dices q es bueno y no me lo recomiendas... o se te pasó el "no".

saludos....

si conoces algún otro dime por favor... estoy buscando un reseller o un vps... y tiene q tener FFMPEG...

saludos!

 

Jejeje perdon, se me paso el no, debo aclarar si buscar un vps con ffmpeg, no te lo daran, amenos que sea administrado o completamente administrado, de otro modo tendrias que instalarlo manualmente, y si lei bien tus necesidades, por eso te digo mas o menos en cuanto andan, no creo que encuentres uno que cueste menos de 70 dolares mensuales

 

he visto un VPS de ellos q es de $40 me parece... y es más o menos lo q busco.... ahora... esos VPS son administrados... o los administro yo??

no veo que diga q tiene php o algo de eso... :S
en tal caso... el soporte te lo cobran??...

si kiero instalar algo en el servidor??... ellos lo hace me imagino no? o yo puedo hacerlo mediante el SSH?

sabes algo de eso amigo??

mil gracias.

 

perdón por el doble post.... creo q cuesta $50... pero cobran por instalacion o algo asi... :S

 

No cobran por instalacion, todo lo que necesites instalar ellos lo hacen sin cargo o de igual forma lo puedes instalar tu mismo, el soporte viene incluido con el servcio, si no deseas un panel de control (al tener el panel de control te incluyen siempre la instalacion de apache, mysql y php) puedes incluir en los comentarios al hacer la compra, que es lo que deseas que lleve instalado, y ellos te lo entregaran tal cual y lo estas solicitando

 

estoy pensando en 3 empresas para contratar... 2 de ellas son FutureHosting y AmeriHosting....

mi pregunta es... podrán migrarme ellos mismos las cuentas... y q se necesita para la migración x cierto...

saludos..!!!!

gracias a todos por los comentarios...

 

Hay que entender sin tener en cuenta el nombre q la empresa le de al soporte (completo, básico,...) el tipo de soporte.

Un soporte mínimo, básico para solucionarte problemas con el reseller/vps te lo dan o deberían de dar todas, pero claro, esto te viene incluido en el precio.

Si tu buscas un soporte full en el que te instalen programas, aplicaciones como estais indicando eso cuesta dinero, y no hablamos de esos precios, hablamos de un precio barato del doble, y de precios del triple o más, recomendable.

Si una empresa te ofrece ese soporte completo por 50 dolares... desconfía
Un ingeniero, un técnico o una simple persona con formación media-alta atendiendo cobrá, no vive del aire, las instalaciones, los mbts, paneles, licencias, impuestos,... si miras los post de este foro verás que todos los meses empresas cobrando cerca de lo que es rentable cierran y siempre el 80% de los clientes no tienen backups o les pasa algo. Lo barato suele salir caro, ahora no le darás importancia pero relee post y se te pondrán los pelos de punta al ver como clientes se quedan sin dominio, sin info de ellos y de sus clientes,... penoso pero muy real

Por cierto, me has matado con eso de caidas mensuales de 4, ... 15 horas, lo que no se es como no te lo planteantes antes o como no vistes la luz hasta ahora.

 

FutureHosting es una muy buena empresa tambien. Ellos (FutureHosting.biz) te podran migrar tus cuentas siempre y cuando sea desde-hacia el mismo panel de control (cPanel y Plesk). Para la migración, debes brindarle toda la información de acceso al vps "anterior" o subir tu los full backups de las cuentas a tu nuevo vps. De todos modos contacta con ellos.

Saludos,

 

hola JalWeb, lo q tengo actualmente es un reseller... entonces... para mover las cuentas... puedo hacer un unico backup de "todo" y moverlo al nuevo servidor (q seria el VPS) o debo mover cuenta por cuenta... saludos!

 

Si usas cPanel puedes hacer un full backup, te lo ha dicho varias veces y sigues sin enterarte.

Si no sabes mejor contacta con el soporte de la empresa que vayas a contratar el VPS, solo debes darle los datos de tu actual cuenta para que ellos lo puedan mover por ti.

 

uhmmm... a ver... ese full backup yo siempre lo hago desde el CPANEL... selecciono mi cuenta principal (la reseller) y le doy full backup... pero solo lo hace para mi dominio... no lo hace para los demás que tengo ahi... por eso preguntaba si era posible hacer todo en uno... para no tener q hacer uno por uno... esa era mi duda... a lo mejor si se puede... pero quizás en el mío no...

saludos!