Problemas de ruteo con telefónica en varios paises.

Pues eso, lo de siempre, que tienen problemas de conexión entre su red y varios proveedores.

Detectados en Chile y Perú con varios proveedores en USA, entre ellos The Planet.

Es uno de los casos más curiosos que me encontrado hasta ahora, si no fuera tan serio parecería una broma, desde una IP determinada hacia un Pool de IP funcionan las IP's pares pero no las IP's impares

En nuestras oficinas en Lima tenemos 4 conexiones diferentes, 3 funcionan y una falla...

Si alguno de vuestros clientes os aparece con ese problema aconsejarle que reinicialice el router, con eso cambia de IP y es cuestión de ir probando hasta que le toque una buena.



P.D. hay que reconocer que Telefónica cada día falla de forma más profesional

 

El número de IP's afectados por el problema está creciendo.....

 

Aqui al menos en España la red está estable, espero que lo solucionen pronto por allí.

Saludos,

 

tambien estoy sufriendo el mismo problema, pero el problema es con telefonica? porque al hacer el traceroute llega hasta the planet.

lo que yo encontre es que las ip malas son las 190.142.80.** y cualquiera mayor a 80 las ips 190.142.1.** o 190.142.2.** funcionan bien.

 

En The Planet ya están trabajando en el tema hace horas....
En cuanto a los pool que indicas no es correcto, no son pools completos, por ejemplo se puede acceder desde unos 191.41.11.x pero de otros no.

Algunas 200.106.108.xx acceden y otras no....

En Telefónica la respuesta de siempre, estamos mirando el problema esperen....

Sería bueno que tambien llames a TDP, cuantos más casos haya abiertos antes lo mirarán...

 

bueno eso paso con la que probe,
el mismo problema es con theplanet y con softlayer, pero de quien crees que sea la culpa de telefonica o de los datacenters?

 

theplanet y con softlayer con el mismo problema a la vez, contra Telefónica tu mismo....

P.D. Hemos detectado el problema tambien con otros proveedores, por ejemplo Media Temple, Inc.

 

lo que me hace dudar es q los traceroute llegan tango a softlayer y a theplanet, pero se detienen en uno de sus servidores, pero no llegan al servidor que se solicito, no sera que los proveedores esten bloqueando algunas ips de telefonica?

 

Por ejemplo un detalle más curiosos todavía, en varios casos desde un IP afectado tenemos acceso al correo pero no a la web, pos supuesto de otro IP todo funciona.

En otros hay acceso a theplanet.com o a orbit pero no a los foros...

Telefónica los mismos ineptos de siempre....

 

Es probable, en una ocasión los IP de sus DNS fueron bloqueados porque los utilizaron para un ataque a ThePlanet.

Pero a la vez es extraño porque desde un IP afectado tienes acceso a un IP si, al siguiente no y asi sucesivamente.

En cuanto al traceroute llega a un IP pero no al siguiente y probando desde el que no llega hacia el IP de TDP si funciona en casi todos los casos.

Paciencia y cuando te llamen los clientes, que reseteen el router.

 

No porque llamen más clientes lo van a solucionar antes, aqui Telefónica es uno de los mejores proveedores de banda ancha del país, los demás operadores pasan todos por sus líneas menos ONO que tiene una propia, aunque cuando Telefónica lia la gorda todos estamos aogados.

Saludos,

 

Eso sera en España, aqui en Peru es lo peor de lo peor

 

Eso tengo entendido incluso un compañero de allí me comento que funcionaba a 256kbps.

 

Ferran no deberías emitir opiniones sobre lo que no sabes.
Telefónica tiene tantos o más problemas de conectividad en España que en el Perú.

lizardopc lo que tu dices tampoco es cierto, la tecnología que hay en los dos paises es la misma y el servicio tambien.

El servicio DSL no tiene nada que ver con el servicio de líneas dedicadas contratado para Hosting o monitoreo.

En cuanto a la velocidad tienes hasta de 1 GB si lo puedes pagar.

El problema no es de tecnología sino de la incapacidad de los que la manejan.

 

Yo lo dije por eso

llame a Telefonica y de primera dijeron que tenian un problema, le pregunte q clase de problema y me dijeron DNS, volvi a preguntar y me lo aseguraron, asi que lo deje alli por que es inutil discutir con ellos ya q sus dns resuelven bien al menos en este momento.

 

Los DNS no tienen nada que ver, es un problema de ruteo en el retorno de USA a partir de su red 213.140.x.x

 

Si eso esta claro, pero los PROFESIONALES que responden el telefono de telefonica dicen eso y talves sus TECNICOS tambien piensen eso, y discutir con ellos no vale la pena ya lo intente una vez.

 

Me vendrás a contar que llevo 8 años de contrato con ellos, si funcionan bien o no,se lio una vez que nos dejaron un día sin Internet a media España por una avería de culpa de una escabadora de las obras en la calle.

Y sobre las demás compañias todo pasa por Timofónica si no te enteras y deja de decir cosas que no sabes de España, si no porque los clientes de Yacom se quejan, porque los de Timofonica oversellan las líneas con compañias subcontratas como estas, más ejemplos son Orange, Jazztel etc. todas menos ONO que antiguamente había sido Madritel, Menta y Auna todo con líneas propias de fibra optica y instalaciónes 100% propias, ahora en Peru no se como serán.

 

Ferran por si no lo sabías, conozco España como 20 años o mas antes que tu nacieras, cuando hice la mili tu no eras ni un proyecto de persona y tenemos líneas de datos en 3 provincias diferentes, como puedes ver si se lo que pasa allí.

P.D. El quedarse un día sin servicio por un fallo le pasa a cualquiera, todas las compañías de comunicaciones tiene varios tipos de servicio, el ADSL o doméstico, por unos pocos Euros al mes y el comercial dedicado.

El servicio doméstico es eso, doméstico, con una SLA doméstica y que para lo que pagas fuciona de maravilla.

Caida hay en todos los sitios y como he dicho antes, el problema no es la técnología, Telefónica ´tiene lo último de lo último, son las personas.

Ineptos hay en todo el mundo y en todos los colores a alegir