Primeros pasos en el negocio de Hosting

Hola a todos!

Bueno... quería compartir un poco la idea que tengo, conocer un poco sus opiniones y quizas oír algún consejo...

Empecemos con un poco de información sobre mi, para que conozcan un poco el trasfondo de la idea.

Soy programador, estudio a nivel técnico programación y a nivel universitario administración de empresas (aunque esta la tengo un poco abandonada por la parte técnica de momento). Tengo 26 años, mucha experiencia en el area comercial de grandes empresas y comenzando con mi experiencia como programador también en una empresa grande.

La idea que tengo es bastante simple, y no trata de reinventar la rueda. Es ofrecer un servicio de desarrollo web, desarrollo de aplicaciones y de hosting. La idea, juntar los servicios y ser una especie de one-stop-shop en lo relacionado a internet. Creo que no vale la pena en entrar en detalles de la implementación, asi q voy al grano y al tema en si.

Es algo que no puedo hacer hoy por que no tengo el tiempo, entonces, pienso empezar por la parte de hosting, y como agregado diseño web.

Pienso en hosting, no como empresa de telecomunicaciones, sino como en reseller.

Se que un VPS seria una buena opción, y aquí me gustaría su opinión. En este caso, tendría que encargarme de la gestión de mi "servidor" verdad?

En cambio en una cuenta reseller, ya tendría instalado un sistema tipo WHM. Por lo tanto, y en afan de simplificar, preferiría la parte de reseller, ya que me soluciona la parte de gestion y siempre puedo pasar a ella desde un reseller. Que opinan uds.?

Por otra parte... yo tengo la idea de ofrecer hosting en distintos packs... uno de ellos, seria un pack de costo gratuito (con limitaciones por supuesto). No es una idea que tengo como para competir en precio, eso seria una locura, sino mas como para ofrecer un servicio a quienes de una manera o de otra no tiene la posibilidad de acceder, quienes quieran probar o iniciarse en internet.

Esto es sobre lo que mas me gustaría su opinión. Que piensan sobre ofrecer una parte de hosting gratuito sin poner publicidad en los sitios obligatoria ni nada?

Les cuento mis por que se me ocurre hacerlo asi... cuando yo empece, no podía pagar un hosting ni un dominio y me hubiera servido tener acceso a uno para hacer pruebas y adentrarme en el mundo de internet, también como diseñador web, hubiera sido interesante tener uno para probar mis diseños, publicarlos como portfolio etc... si lo hubiera tenido en el momento, me imagino que lo mas probable, cuando crecieran mis necesidades siguiera con el host. Este es un punto, otro es, el hosting no va a ser mi fuente de ingreso central, sino un suplemento, por lo tanto, si la gente no se pasa a pago, a mi me interesa mas tener el host para ofrecer un servicio extra asi que en un principio no me afectaría mucho los números. Lo que me imagino, es que con mi capacidad ociosa, estoy intentando hacer un "bien".

Les parece algo viable? o me vole totalmente y me volvi idealista al pensar algo asi (digo... se va a llenar todo de sitios porno, de warez, etc...)??

Creo que me quedo un poco largo el post, asi que no voy a terminar de explicar toda la idea... pero bueno... que opinión les merece esto?

Desde ya gracias!! y espero que pueda ser una discusión interesante...

 

No si escoges un proveedor que te de un servicio tipo SAS, es decir con el que contratas un servicio de hosting dedicado, no un simple servidor o VPS.

La diferencias es que con un servidor VPS (o uno estandar), manejado o no, te dan tu servidor y un soporte básico, que suele incluir las actualizaciones de sistema operativo y poco más.

Si contratas un servicio SAS, tu proveedor se encarga de que tu servicio esté siempre activo y sin que tu tengas que preocuparte de nada más que de vender, tu estas contratando el servicio, no el servidor. Es como alquilar un auto baratito o contratar un servicio de un Mercedes con chofer

Ya va sendo hora de diferenciar entre ambas modalidades

 

Gracias por la respuesta y el aporte!! No sabia que existia la opción de contratar un VPS manejado...

me imagine que era como un dedicado, con la diferencia que compartias recursos de varios servidores a la vez...

y que tal por el lado de los costos? es mucho mas caro, parecido? conocen a algún proveedor para poder informarme? o donde buscar mas información? por lo pronto comenzare por google... =)

la del auto... es una excelente metáfora... pero claro, alquilar un mercedes con chofer es mas caro, y siempre vas a tener al chofer escuchando tus conversaciones, en cambio con el auto barato, lo manejas tu y vas a donde quieres con privacidad... =P

esta muy interesante eso, voy a averiguar un poco mas...

 

Lástima que, precisamente, no la has entendido. El mercedes con el chofer, te brinda principalmente dos ventajas:

a.) no tendrás que preocuparte de manejar y estar atento al manejo del vehículo.
b.) sólo te limitarás a 'disfrutar' y a hacer tus cosas.

Con el auto barato, en cambio:

a.) tendrás que estar pendiente del vehículo.
b.) No tendrás tanto tiempo de 'disfrutar'.

Pasado esto al plano del hosting:

Servidor manejado: sólo te encargarás de tu negocio. El servidor es siempre manejado por otros.
Servidor sin manejo: Tendrás que encargarte de tu servidor, incluye todo lo que un administrador de sistemas debe hacer.

Tu elijes, ahora sí.

 

quizas no la exprese bien...

la entendi tal cual la explicas Expel...

en el plano de los autos...

no esta bueno conducir uno a veces? es parte del disfrutar del auto tambien... de la experiencia completa...

el mercedes con chofer: tengo un tipo que me lleva a todos lados (pero siempre tengo un tipo que sabe a donde voy, que maneja... siempre esta ahi...)

en el auto barato: es mi auto y hago lo que tengo ganas... si, lo cuido yo... pero tambien disfrutas manejandolo tu mismo... y no tienes que interactuar con nadie, ni que nadie vea a donde vas...


en el plano del hosting...

entiendo que esta interesante, no tenes que preocuparte por nada, manejan todo por vos. Pero que tanto sirve ceder el control? estas perdiendo partes (que no son partes de menor importancia)

Servidor manejado: me dedico a lo que se hacer, la parte de negocio, me olvido de lo demas... pero que pasa cuando otro maneja el corazon de tu negocio?

Servidor sin manejo: lo administro yo... mi responsabilidad en todo (responsabilidad, accesibilidad, seguridad en fin... todas las dades)... pero al fin y al cabo, tengo control.

A eso el post anterior ... que tanto sirve ceder control... calculo que en gran parte el riesgo depende de a quien se lo cedas...

que costo/beneficio hay en una opción y en otra??

 

El asunto es que, según tu punto de vista, NO estás evaluando los riegos del negocio. NO y NO. No se trata de si se disfruta o no. Se trata de negocios. Y esto no es un juego de niños.

NO estás perdiendo partes. Estás haciendo una excelente inversión. Si no sabes cómo arreglar un servidor y no tienes el tiempo suficiente, pagar por ello es la única opción. No hay otra opción.

El corazón de tu negocio no son los servidores. Son el capital de la empresa. Estás evaluando tus puntos de vista desde el lugar de un administrador de sistemas y NO de un empresario. Ese es tu error.

¿Si? Mi experiencia me dice que, administrar un servidor de una empresa de cierto calibre, y manejar la facturación, cobro, y soporte de la misma NO es posible, o en todo caso, agotador e innecesario.

El beneficio de la tranquilidad, por supuesto. Yo contrato un seguro contra un auto. Puedo elegir o no contratarlo. El riesgo está en que choque y en que no. Puedo pensar ilógicamente diciendo que estoy pagando por un servicio que probablemente nunca me servirá.

¿No es mejor tener un seguro? ¿No es mejor estar protegido?

Indudablemente tu punto de vista se basa en que recién estás comenzando.

Por tanto: si contratar manejado o no, depende única y exclusivamente al valor que le des a los datos y a la seguridad de los datos de tus clientes, y a tu negocio.

 

Cuando usas el choche para trabajar, no, no puedes condcir cuando usas el movíl y mucho menos usando tu laptop, en definitiva o manejas o trabajas, pero no las 2 al mismo tiempo.

Ahora en serio, a menos de que seas un profesional en manejo de servidores no es aconsejable que tu te encargues del manejo.

 

muchas gracias por las respuestas!!

muy buena la de manejar usando el laptop =P

ahora... si... hablando en serio...

no.. yo nunca ni me plantee la parte de administrar servidores... no es algo que me interese hacer, yo soy desarrollador, y no quiero tener que preocuparme por esa parte, excepto claro, si llega el punto que lo deba de hacer en el sentido mas macro... por que en el dia a dia, siempre me plantee contratar a un profesional.

Ahora, segun mas o menos la idea que tenia era contratar un plan reseller y segun fuera creciendo (o no... pero saltemonos esa parte y pensemos que si...) pasar a un VPS, luego a un dedicado y luego a alquilar espacio en algun datacenter...

seria entonces que se puede saltear la parte del dedicado y conviene saltearse el plan reseller??

como dato... esto es para agregar un servicio dentro de un paquete, no como para dedicarse solamente al hosting... lo digo por los costos monetarios... por lo menos en los que encontre, los planes reseller son bastante mas económicos que un vps...

entiendo y conozco los beneficios que tiene un vps sobre un plan reseller, sin tomar en cuenta si es o no un servicio administrado o si contrato un administrador, en todo caso con un vps seria mucho mas dificil encontrar un punto de equilibrio... ya sea o con mas clientes o con mayor precio... y entiendo que desarrollar un negocio lleva tiempo, y que durante el primer año es difcil... en resumen... esa parte la evalue...

ahora, dada la realidad que voy a tener 5 gatos locos como clientes al principio, me vale pagar mas por un vps? en este caso, los clientes que van a utilizar el servicio son mas los que necesitan un pagina web y no una aplicacion que utilice memoria o procesador...

que razon de peso, o fundamental, o motivo decisivo hay para mantener un vps antes que un reseller a mayor costo, cuando son pocos clientes con bajos requerimientos?

 

Yo siempre he estado hablando en serio. Es una lástima que pierdas el sentido.

Sin comentarios. A más allá de una frase propia o de cualquier sentido, queda muy mal de tu parte llamar así a los 'posibles' clientes. Y digo posibles, por que dudo mucho que los tengas con esa escritura.

Lo mejor para empezar es un reseller, de todas formas debo informarte que todas las aplicaciones, en mayor o menor medida consumen memoria o procesador: esto pasa en un reseller, en un vps, y en un dedicado. Es así de sencillo.

Ninguna. Salvo que quieras intentar empezar un escalón más arriba.

 

No hay razones de peso para empezar con un vps si no tienes requerimientos altos. Sólo puede existir la razón de que quieras comenzar un escalón más arriba.

Sobre el sobrenombre que le has puesto a los pocos clientes, te aconsejo que lo edites. Más bien por una cuestión de seriedad y respeto.

 

Expel, tranquilo hijo, nadie te ha dicho que no no hablaste enserio. Aunque te contradices tu mismo...

Cuando hablaste de las ventajas de tener el Mercedes con chofer, dijiste:

Pero luego unas respuestas más abajo dijiste:

Ponte de acuerdo, que sino mareas a los lectores.
Vaya, que en poco tiempo se consigue mucha experiencia..
Es hora de que se empiece tener más respeto a los clientes, y más cuando se puede llegar a conseguir un cliente por el foro y se le habla de mal manera.

Saludos colegas,

 

gracias expel!!

creo que en este caso entonces... un escalafon mas arriba no me genera las ventajas competitivas necesarias como para validar un gasto mas alto, o generar de por si mayor volumen de ingresos... si es una buena opcion para una empresa mas establecida.

Sobre el sobrenombre de los clientes... creo que no ofende a nadie como para pensar en respeto. Es un dicho muy comun y se refiere a que son pocos clientes, nada mas que eso. No es español neutral y quizas alguien lo confunde, pero no creo que nadie se ofenda.

Sobre la parte de seriedad, y respecto al comentario mas arriba, que esto no es un juego de niños, no, claro que no lo es... yo que se... no todo en la vida es seriedad, y si... se puede disfrutar y pasarla bien haciendo negocios...

I was having fun - and still am having fun - doing what I do.
Warren Buffett

Yo me divertia - y todavia lo hago - haciendo lo que hago. (traducción al español)

Warren Buffet es uno de los hombres mas ricos del mundo y tiene una historia mas que interesante... si te gustan los negocios no esta demas leer sobre el...

no tomes a mal el comentario... es que te desprendes como muy estructurado y serio... alojar los datos de personas y empresas es algo que requiere responsabilidad, pero puede ser divertido, ameno, entretenido...

en fin... sin irnos de tema...
y que opinan de ofrecer hosting gratuito para clientes que recien comienzan (utilizando el espacio ocioso)? vale la pena? lo utilizaran para warez, porno y sitios similares? o le daran un uso util?

alguien lo ha hecho?

creo que en un principio no funcionaria como para captar clientes... o por lo menos no creo que muchos de quienes usen el hosting crezcan tanto como para después pasar a un servicio pago... me imagino que uno de cada muuuuchos lo hara... pero no como para ser una manera interesante de ganar clientes...
se me ocurre mas como para ofrecer un "bien" a la comunidad... sera una locura?? si les parece que lo es, por que?

 

eso de dar hospedaje gratis si lo ves en el aspecto empresarial es una locura

 

claro que es un modelo de negocio, pero a muchos se nos hace una locura ofrecerlo, y que tendriamos que dar ese servicio gratis y todo loque viene detras como soporte, asistencia, etc. obviamente de ahi puede salir un cliente pero como estoy empezando no estoy pra regalar servicio.

 

tienes razon

 

Estás muy equivocado en este respecto, ofrecer servicio gratis es una de las más potentes armas en el ambito empresarial, pero tambien es cierto que para aplicarlo necesitas de una elaborada campaña de captación de la atención pública.

Te doy 2 ejemplos, uno pequeño y casi ridículo (el mio) y otro exageradamente exitoso (microsoft)

Cuando recién comenzaba mis pequeños negocios pasaba y perdía demasiado tiempo tratando de captar clientes, y sufría demasiado por los largos periodos que toma a un posible cliente animarse por algo que ofreces. Pero un día me di cuenta que muchos de los amigos a los que les hacía favores, propagaban el rumor de que yo era confiable y tenía buenas ofertas de negocios, y algún cliente nuevo aparecía sin siquiera yo buscarlo. Luego decidí comenzar a ofrecer más de un servicio gratuito para ciertos tipos de personas (previamente catalogadas) y fui descubriendo quienes son los que más corren estos tipos de rumores. Ahora puedo decirte con alegría que me aparecen clientes con cierta regularidad, lo mismo que si invirtiera en alguna publicidad en radio o TV, la única diferencia es que yo invierto tiempo y no dinero en la publicidad de los chismes

Ahora lo de Microsoft es de todos conocido, que además del software gratis que mete para pruebas, es parte de su estrategia plantar licencias y seriales piratas en internet, aunque luego lo combatan, y es que fomentando la piratería logran que un buen porcentaje de los jovenes que usan SW trucho, el momento que esten en algún negocio opten por comprar algo que ya conocen y dominan.

Perdón que me extienda en esto, pero en mi experiencia ofrecer recursos o servicios gratis puede incrementer mucho tu éxito, si es que lo haces pensando bien que es lo que vas a lograr con el tiempo que estas invirtiendo.

Saludos