Opiniones sobre empresa

Hola actualmente tengo varios productos contratados con silicontower.net pero tengo muchos problemas con ellos para contactar elegí su compañía por los bajos precios y el soporte técnico que pone en su pagina (ya que me leo todo hasta la letapequeño que nos conocemos ) supuestamente era:
Datos de Contacto de nuestro Departamento de Soporte

Disponibilidad: 24x7, 365 días al año

Telf. 902 10 50 27 (Extranjero: +34 93 206 19 89)
Fax. 93 205 88 03 (Extranjero: + 34 93 205 88 03)
E-Mail: [email protected]
URL: http://soporte.silicontower.net

El problema esta en que los localizo cada 48 horas como mucho y por ejemplo tengo una emergencia y he perdido el findesemana completo de trabajo , el telefono normalmente esta bloqueda por una locucion, los tickets te responden cuando le parecen y lo ultimo fue ayer apagar el fax con lo cual no puedes hablar con ellos.
Elegi "mis provedores" pensando que eran "chollos", en los cuales estan basados mi empresa por lo tanto si ellos me fallan, yo fallo... Esta claro que es mejor pagar un poco mas y no tener problemas, por lo tanto no quiero volver a equivocarme de empresa (son dos seguidas) habia estado viendo esta empresa

CODE, HTML o PHP Insertado:

http://www.webstudio.es/vps/vpsexpand.htm

Me da la impresion de ser una empresa seria.
En el aspecto de soporte tecnico que es una aspecto de los mas importantes, si cumplen con lo que ponen
El plazo de respuestadependiendo del grado de emergencia que consideren tardan entre 5 minutos y media hora
No te ponen Disponibilidad: 24x7, 365 días al año, pero los horarios de soporte tecnico son muy amplios con lo cual ya sabria que los domingos por ejemplo no hay emergencias que valgan
Las dns si no me equivoco estan incluidas, y es un precio razonable ni muy caro ni muy barato, viene power pack con plesk .
La verdad es que es todo muy bonito como lo pintan, lo que me gustaria saber es si alguien tiene sus servicios, los ha probado y coo le van

 

Hola Doberman,

Personalmente no he podido probar los servicios de WebStudio, pero en foros del sector se han visto buenos comentarios acerca de ellos.

Saludos,

 

Doberman,

Al igual que Ferran, no he probado sus servicios pero puedo decirte que son una muy buena empresa y saben lo que hacen, no te defraudaran.

Saludos.-

 

Doberman, no puedo entenderte mejor... yo también tengo muchisimos problemas para contactar con el soporte de silicontower... Fin de semana y sin poder trabajar, no puede ser...