Problema con Photoshop Cs5

Hola a todos, recientemente pase de la version Cs4 de photoshop a la Cs5, la cual me venia dando excelentes resultados con mis diseños, pero desde hace un par de dias el programa comenzo a dar un error de visualizacion y es que cuando cargo cualquier imagen o formato, este solo se ve en la ventana de capas (la imagen pequeña a la derecha del programa), pero en el area de trabajo la imagen no es visible, solo se ve un fondo blanco. De ser un PSD puedo ver todas sus capas perfectamente en el area solo de capas, no se que pueda ser pues con Cs4 jamas ocurrio algo asi, es mas nunca dio error. Para darle una solucion temporal debo reiniciar el programa y algunas veces hasta en 2 oportunidades para que pueda ver la imagen. Ahora bien como no tengo la mas minima idea de que ocurre y en la internet no encuentro nada asi ocurrido a otro usuario, les pido por favor me ayuden con sus sugerencias a ver si logro corregir esto. Solo tengo en mi PC photoshop e illustrator Cs5 para diseño, utilizo XP service Pack 3, 4 Gb de ram, tarjeta de video nvidia GeForce 8500 GT (de 1Gb), y AMD Atlon 64x2 Dual Core. Son los unicos datos que se me ocurre podrian influir en el rendimiento del programa, pero cualquier otra informacion estare pendiente del foro y la subo con gusto. Mil gracias.

 

Como tienes el Cs4 y el Cs5 al mismo tiempo ?

 

Yo creo que es siempre una buena idea cuando sale una versión nueva de un programa, mantener instalada también la versión anterior, por si por las razones que sean (cambio de interface... ausencia de alguna herramienta... que no tenga una buena compativilidad con el ordenador...)la nueva versión no copa nuewstras expectativas, siempre podemos trabajar en la versión anterior.

Sobre el problema...ahora mismo solo se me ocurre qwue la imagen esté con la visualización de la capa desactivada y solo veas la capa de abajo. Otra cosa podría ser (si has importado esa imágen a un archivo concreto) es que la imágen sea muy grande y solo veas una zona de la misma. Aunque como creo que solo te da problemas en la version CS5, prueba a reinstalar el programa.

 

Que tal a mi me ocurre lo mismo y no encuentro la solucion en mi caso ya desinstale y volvi a instalr pero nada lo instalo en otros equipos y funciona correctamente, veo que no hay una vuena solucion al respecto, espero que alguien tenga alguna sugerencia.

Gracias