Suscripción Activa Paypal WHMCS

Hola Buenas,

Desde whmcs tenemos clientes que cuando pagaron y tienen activa las suscripciones de Paypal pero cuando envia la factura sucesiva porque no se paga automáticamente si tiene la suscripción activa?

Como podemos hacer para los clientes que ya tienen activa las suscripciones se envien las facturas se pague automáticamente?

 

El pago se realiza periódicamente respecto al último pago, no respecto a la fecha de la factura. Léase.

Generas la factura (proforma, sin pagar) desde la que va a suscribirse el día 1/1/2015 pero él la paga el día 3/1/2015, pues si es una factura anual, se pagará automáticamente el 3/1/2016. Al menos eso tengo entendido.

Esto pasa porque al final para Paypal la única fecha de referencia que tiene es en la que se da de alta la suscripción, en otras palabras, fecha de pago, que no de factura.

Salu2,

 

Gracias,

Entonces sería el pago la fecha que se realizo el pago como indicas si contratas el 10/05/2015 el cobro se realizaria el mismo 10/06/2015.

Ya me quedo claro.

Un saludo

 

En caso mensual, sí, así sería. Paga el 10, pues la suscripción actúa los días 10 de cada mes.

Si no quieres mezclar fechas, la opción sería que una factura proforma solamente se pueda pagar el mismo día de su generación. Pero esta medida es algo incómoda e impopular con algunos clientes, pero tampoco la veo mal, como opinión personal.

Salu2,