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Ayuda para emprender una empresa de hosting seria

Tema en 'Web Hosting' iniciado por turcu, 11 May 2009.

  1. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola a todos,
    mi nombre es Mariano, y necesito que me aconsejen acerca de como encarar mi proyecto para brindar hosting. Les cuento mi historia: las ganas de hacerlo, surgen hace aproximadamente 2 anios, luego de finalizar mi actividad como tecnico en un ISP de la localidad en donde vivo, trabajo en el cual me profundise un poco en el tema de internet. Desde entonces, me he propuesto iniciar mi negocio de hosting, lo cual no ha tenido mucho exito. En primea instancia, decidi comenzar como reseller de un proveedor nacional, lo cual hasta el dia de hoy me esta dando excesivos dolores de cabeza, debido a los constantes problemas que surgen en el servicio, lo cual no me permite avanzar; ya que los clientes no estan satisfechos (lo cual es mas que entendible), y ademas no me da la cara para seguir vendiendo en esta situacion. Mi escenario ideal, seria montar de a poco servidores propios, lo cual tambien es imposible por la ubicacion geografica en la que me encuentro (soy de Argentina para empezar, y no estoy presisamente en una de las ciudades mas conectadas a internet), por lo que aqui, solamente una conexion simetrica de 1MB de un proveedor decente (Impsat), cuesta aprox. U$S 450 (Serian aprox. 1700 pesos argentinos, lo cual es superior al sueldo de un empleado administrativo aqui). Ni hablar de los costos de la energia electrica, etc; y los costos de infraestructura (que serian casi insignificantes al lado de los gastos fijos mensuales que habria, los cuales segun mis cuentas, no serian amortizados).
    Hace aprox. 1 anio que sigo el foro, y encuentro diversas opciones al momento de encarar un proyecto de este tipo (reseller, vps, servidores dedicados, housing, etc), lo cual por momentos me confunde :).
    Me gustaria que que me aconsejen entonces, cuales pueden ser las opciones mas factibles, teniendo en cuenta que en la actualidad no dispongo de grandes recursos, sobre todo $, para hacer grandes inversiones, ya que estoy invirtiendo dinero ganado con mis otros trabajos, en esto. Me gustaria encontrar una solucion pequenia y economica (no regalada), pero de calidad, y que sea escalable si el negocio prospera.
    Eso es todo, y agradezco de antemano sus consejos. Gracias.
     
  2.  
  3. Minervah

    Minervah Usuario activo

    Si no tienes muchos clientes todavía yo creo que una cuenta reseller te servirá, pero en un buen proveedor, seguro que si en el que estás ahora no tuviera esos problemas que comentas todo te iría mucho mejor, habrías conseguido más clientes y estarían más contentos.

    Si te lo puedes permitir un VPS es también una excelente opción, mejor que una cuenta reseller por el aislamiento y recursos que ofrece, pero suelen ser más caros, sobre todo si son completamente administrados, y es lo ideal si no controlas mucho de servidores para evitarte problemas.

    Si llevas un año visitando este foro seguro que ya tienes varias opciones en mente entre los que participan habitualmente en él. Si indicas dónde prefieres que estén los servidores, disco y transferencia mensual que necesitas, y presupuesto, podremos aconsejarte mejor.
     
  4. WebTech

    WebTech Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Minervah lo ha dejado más que claro, al igual que él, no creo que necesites un VPS o Dedicado, el primer error fué seguir hosteándote en una empresa que te ha dado tantos dolores de cabeza, de haber elegido un buen proveedor nunca habrías tenido fallos, y por lo tanto, clientes satisfechos, posibilitándote seguir creciendo.

    Comienza por elegir un proveedor de calidad, es todo lo que necesitas :)

    Saludos,
     
  5. Empezar con un reseller para montar una "empresucha" de hosting no es lo más aconsejable, ni VPS's, ni vespinos con gasolina.

    Lo ideal es dejar pasar un tiempo considerable, investigar, trabajar, hacer planes de negocios, buscar proveedores, etc. Tener algún socio con quien trabajar, externalizar tareas etc.

    Un "reseller", no es, una "empresa" de hosting.
     
  6. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Ante todo, gracias por su respuestas. Viendo un poco lo que dicen, voy a investigar un poco mas. Agradeceria si alguien tiene algun comentario acerca de hostgator.com con los planes reseller, segun estuve leyendo es uno de los mejores en servicios para reseller. Ya hice contacto con ellos, y averigue acerca del servicio.
    Ademas agradeceria si alguno tiene conocimiento de theplanet.com (a donde estan los server de hostgator.com), como es el proceso para adquirir un servidor dedicado por ejemplo, y montar el servidor web ahi (si uno mismo tiene que instalar el servidor web, bases de datos, software para administrar las cuentas, panel de control, etc), asi como costos aprox. que esto conlleva.
    Si no se entiende lo que digo, comprendo :)
    Bueno, gracias nuevamente
     
  7. Si no sabes contestarte esa pregunta a tí mismo, es mejor que no empiezes, o sigas investigando más.
     
  8. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Perdon pero no se si es la gramatica que usas, que no entiendo tu comentario
     
  9. MaxKiller

    MaxKiller Usuario activo

    Hola Turcu,

    Si no he entendido mal el comentario de Ferran, quiere decir que si no tienes los conocimientos básicos adecuados para brindar un servicio de hosting, no lo hagas.

    Ferran, corrígeme si me equivoco por favor :)

    Saludos :aprueba:
     
  10. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Gracias MaxKiller. Pero dejame aclararte "f.villalba" que el que pregunte experiencia o datos acerca de un proveedor especifico, no define tener o no conocimiento para brindar hosting. Obviamente en caso de que esto quisiste decir. Y de ser asi, habria que ver las cualidades necesarias para "brindar hosting", ya que es un concepto a mi criterio amplio, y requiere muchas cosas, que van desde infraestructura (equipos que utilizas, estructura de red, conectividad), servidores (web, bd, dns, etc), logistica (generalmente del lado de compras o proveedores), marketing (generalmente para las ventas), administracion de clientes (prefiero no hacerlo en un archivo de excel), etc.; y no creo que ninguno sepa todo de todo; y estoy seguro que muchos venden sin saber siquiera lo que estan vendiendo.

    Igual todos los puntos de vista son mas que aceptados, y tomare aquellos que no atenten contra mi capacidad tecnica :).

    Les cuento que buscando proveedores decentes, llegue a la conclusion por medio de ellos, que theplanet es una buena opcion, ya que muchos de los anteriores alojan sus servers ahi o revenden sus servicios. Asi que me contacte directamente con ellos, y voy arriesgar a comenzar con lo que quiero hacer, a partir de ahi, para asi no tener tantos intermediarios. Se que no va a ser rapido y simple como dar de alta una cuenta reseller en un proveedor, pagar, y comenzar a registrar dominios y cuentas; pero mas abajo de donde estoy, no puedo caer. Asi que creo me arriesgare.

    Mientras tanto, seguire ofreciendome a modificar los script de mis clientes, para reemplazar funciones del servidor que dejan de funcionar temporalmente :)

    Asimismo, me gustaria seguir participando del foro, que realmente esta bueno.

    Gracias.
     
    Última edición: 11 May 2009
  11. Minervah

    Minervah Usuario activo

    Excelente opción y muy buen datacenter, y si tienes presupuesto para contratar un dedicado no es mala idea, pero ten en cuenta que ofrecen servidores dedicados "no administrados", eso quiere decir que tienes que encargarte de muchas cosas y si no estás familiarizado con la administración de un servidor dedicado más vale que busques a alguien que lo haga por ti.

    Con una cuenta reseller evitas esos problemas, o con un VPS o dedicado totalmente administrado.
     
  12. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Minervah, gracias por tu respuesta.

    En principio, tratare de exprimir al maximo los recursos $, comenzaria con una solucion perquena (pero que cumpla con los requerimientos). Una vez lei las formas de financiar un negocio, y una de ellas, la mas triste, es utilizar ganancias en otros trabajos para el proyecto. Esa aplicaria :)

    No soy experto ni nada por el estilo, pero tengo conocimientos al menos en Linux, Apache, MySQL, algunos servidores de correo GNU, algunos servidores FTP, etc. Ya he armado y mantenido algunos servers Linux, en mi trabajo actual y en proyectos personales. Obviamente, siempre fueron hechos para correr un sitio, y nunca para hacer hosting compartido; lo cual si es un tema nuevo para mi. Pero (creo que) con un poco de estudio sobre el tema, la ayuda de un amigo administrador de redes (el cual me debe algunas horas de atencion por ayudas en programacion :)) y dedicacion, no sera imposible (tampoco facil).
    Igualmente, seguire evaluando detalladamente esta como alternativas (como las que nombras), y me tomare un tiempo para no meter la pata "nuevamente". :)
     
  13. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Gracias, y bienvenido a ComunidadHosting.

    Saludos,
     
  14. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Gracias Apolo,
    Saludos
     
  15. alberto0o

    alberto0o Nuevo usuario

    La verdad es que lo mejor es que empieces con un plan reseller,
    si no dispones de un gran presupuesto, y segun tengas mas clientes ya contratas un servidor dedicado.

    No tienes que hacer caso a la opinion de uno solo como f.villalba que parece que solo se dedica a criticar a la gente que postea en estos foros y perder dinero los primeros meses, ademas con un plan reseller ya te haras mas a la idea de como funciona el tema.

    Un saludo
     
  16. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Gracias alberto0o,
    tienes razon, estoy evaluando a ve que es lo mas factible, evaluando costos, complegidad tecnica de cada opcion, etc. Asi mismo, me gusta escuchar mas opiniones, y espero por otras.
    Saludos
     
  17. atmosfera7

    atmosfera7 Usuario activo

    Hola, yo tambien recomiendo un plan reseller, mas barato, menos problemas en la administracion, empiezas poco a poco y cuando tengas la necesidad, siempre podras pasar a un dedicado, al igual que el resto coincido en que si no tienes conocimientos o no te quieres comer el coco :crap:, mejor administrado :aprueba:.
     
  18. alo2

    alo2 Nuevo usuario

    Lo que te recomiendo es... no seguir los pasos de Hostneto.com ya que me dejó clavado con 4 sitios y no puedo disponer mas del contenido.
     
  19. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    ¿Y en dónde conociste este proveedor? Es que llevan 3 meses escasos de vida...
     
  20. riese2007

    riese2007 Usuario activo

    buenas amigo te recomiendo que empiezes con una empresa seria, investiga el mercado y cuanto tiempo llevan en funcionamiento y los comentarios en la red, no te dejes engatuzar con un reseller full economico de una empresa x, ya q para crecer necesitas el respaldo de una empresa buena y que tu servicio no se esta cayendo todos los dias y menos te rayes, empieza con un reseller en una empresa reconicida y con trayectoria, puedes empezar con uno no tan grande, ya que empezar con buen pie es muy bueno para estos negocios, despues con el tiempo pasas a un vps y despues a un servidor dedicado, te voy a poner una pagina q eh recomendado con los ojos cerrados COMPRESUHOSTING.NET
     
  21. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Gracias por tus consejos y recomendaciones.
    Estoy presisamente en eso :),
    saludos

    EDICION: En cuanto a la empresa que me recomendas (COMPRESUHOSTING.NET) no me parece que sea una empresa como para emprender esto, ya que es relativamente nueva (debe tener cuanto mucho un año) , y carece de la trayectoria que mensionas (ojo, es opiñon). Igual, gracias por el dato.
     
    Última edición: 3 Jun 2009


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