Diagnostic-Code: X-Postfix

Hola, ante una duda, queria consultarles el porque no recibimos emails de cuentas alojadas en Arsys, en cambio si recibimos esos mismos mails en otro tipo de cuenta como Gmail.

¿Que significan las siguientes lineas?

Reporting-MTA: dns; smtp-04.servidoresdns.net
X-Postfix-Queue-ID: C7D661D9E7F
X-Postfix-Sender: rfc822; [email protected]
Arrival-Date: Wed, 2 Sep 2009 09:54:25 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; [email protected]
Action: failed
Status: 4.0.0
Diagnostic-Code: X-Postfix; host failover1.email.com[xx.126.77.xx]
said: 450 : Recipient address rejected:
Greylisted, see http://postgrey.schweikert.ch/help/xxxx.com.html (in
reply to RCPT TO command)

 

¿Has leído el enlace que te proporciona el error?

http://postgrey.schweikert.ch/help/xxxx.com.html

 

El enlace lleva a este texto:

Ayuda de Postgrey
Probablemente llegaste a esta página después de ver un correo electrónico que fue rechazado con un mensaje como este:
Greylisted for 300 seconds (see http://postgrey.schweikert.ch/help)
El servidor de correo que generó este mensaje está usando un sistema llamado Greylisting para filtrar correo no solicitado (spam) y virus. El mismo confia en que los servidores de correo se comporten de acuerdo a los estándars y usualmente no requiere de ninguna acción por parte del usuario. Tus mensajes sólo deberian retrasarse un poco, si acaso.
Si ves este mensaje mientras envias un correo, probablemente significa que hiciste algo incorrecto: el servidor configurado debería confiar en si mismo y no aplicarse el greylisting.
Asegúrate de que activaste la encriptación y la autenticación para el servidor SMTP en tu programa de correo si es necesario. Pregúntale a tu administrador de sistemas si no estás seguro de como configurarlo.

Mira en esta página una descripción de como funciona el Greylisting.

A quien contactar en caso de problemas
Por el URL (dirección web) que usaste, se deduce que tuviste problemas cuando enviaste un correo a [email protected]. La dirección de contacto correcta para problemas con el dominio xxxx.com es [email protected].

 

Parece ser que se trata de Greylisted, ahora como se elimina?

 

Una pregunta, aunque parezca tonta, ¿el problema lo tiene la persona que envia el mail y recibe ese mensaje "Recipient address rejected" o el destinatario que no recibe emails?

saludos.

 

Al emisor del correo electronico

 

Llega a una cuenta de otro servidor. Perdona por no haber entendido bien antes la pregunta. Gracias

 

Bien Gracias. Habra que tomar medidas drasticas si no se soluciona en 24 horas.

 

El problema real es que el destinatario está utilizando greylist, invento que es una fuente de problemas y sobrecarga considerablemente el servidor, se basa en la idea que los spammers son idiotas y no reintentan los envíos.

"El origen" es que el servidor que envía los emails NO reintenta el envío antes de los 300 seg. que tiene de límite el destino, probablemnte porque está sobrecargado en la cola de correo..

 

Gracias Ideasmultiples por opinar.

Deduzco que en primer lugar son las greylist instalada en nuestros servidores, y por otra parte las personas que envian mails a nuestros clientes no hace sus sistema reintento porque tiene saturado la cola de de correo?

La solucion desactivar la greylist.

 

Despues de hablar con los tecnicos de Arsys nos dice que el problema esta en los servidores que aloja nuestros clientes. Aparte de que nuestros clientes no reciben los mails, los emisores reciben errores como este ejemplo:

This is the Postfix program at host smtp-04.servidoresdns.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The Postfix program

<[email protected]>: host mx.cluster.com[83.xxx.xxx.xxx] said:
450 <[email protected]>: Sender address rejected: Domain not found (in
reply to RCPT TO command)

 

Gracias a todos los participantes en la discusion. Parece que fue resuelto el error ya funciona correctamente. Saludos

 

Era un problema de DNS con nuestro servidor de resolución de dominios DNS. Ya esta todo funcionando correctamente.