Pocos Clientes

Hola, empece hace algunos 2 meses y casi no tengo ventas, publique en google adowords y no me llego ningún cliente, solo me han llegado por foros y son re pocos, estoy mejorando mi pagina web porque la que tengo ahora no es muy buena
boom-hosting.net, tienen algún consejo en donde puedo marketiar la empresa en que lugar me conviene??

Gracias de antemano

Saludos

 

hace 2 meses cuando te registrastes y promocionastes me borraron un post muy critico sobre tu oferta

La web era un template (una castaña) con faltas de ortografia, datos en ingles y español

Desde entonces ha mejorado a otro template algo mejor, pero:
1) aun tienes paginas en Contruccion
2) no muestras o dices si eres empresa o no
3) no observo seguridad ninguna en la web para contratar en ello.

Piensa que la gente que va por la calle no le da 50 euros a quien no conoce, en internet tampoco.

Como dice Apolo, coje un papel y desarrolla que pretendes y a que publico te diriges, y tendras casi la solucion a tu respuesta de porque tienes pocos clientes, lo mismo has enfocado mal tu idea.

PD: siento ser critico, pero has de hacer las cosas bien, este mercado es muy jodio.

 

la verdad, esque si yo necesitase hosting, y entrase a tu web, no lo contrataria. debes mejorar mucho tu web.

 

y otro consejo, compra una licencia, de whmcs, awbs o clientexec. te dara mas seriedad de cara a tus clientes.

 

Te aconsejo que cambies de nombre.

Saludos,

 

Cual es el problema con el nombre, yo encuentro que es muy bueno, ustedes que opinan, es malo?

Porque es malo el nombre f.villalba?

Salu2

 

Siendote franco, no es para nada bueno...

Saludos,

 

Hola de nuevo, no quise crear otro tema para no causar desorden, hice como me dijeron , actualice mi web, que me dicen ahora sobre la atracción de publico???
Alguna ideas para mejorar este nuevo modelo???

Saludos

 

Quedó lindo el sitio, el problema con el dominio es el guion, nose bien como afectará con tu rankeo en google.

El sitio la verdad quedó bastante lindo.

Saludos,

 

Hola !!!

En mi opinion personal, el diseño del sitio web poco tiene que ver con las ventas y/o visitas. He visto unas paginas de empresas de hosting bastante feas, pero segun aseguran tiene muchisisisisimos clientes.

Yo te recomendaria comenzar con un buen SEO, mejorar la calidad del contenido del sitio web, y busca la forma de incentivar a tus clientes o potenciales clientes a visitar el sitio web.

 

Amigo,
El empezar un negocio serio de hosting no es facil, hay que hacerlo muy bien y con un buen plan de negocios, tal como dice Apolo , empieza por hacer un doc basico y sigue los consejos que te está dando, son valiosos.
No dejes ser uno más que compra un reseller y ya empieza tan fácilmente un negocio de hosting...
El tema es largo... Con mucha constancia, estudio, buena voluntad y dar MUY BUEN SERVICIO es lo esencial.
Te cuento un poco:
Así como tú , hace algunos años empecé a vender hosting...
Errores he cometido no sé... cientos de ellos....y aprendiendo a cada día y mejorando a cada minuto logré.
Pasos:
1-Documento básico ( post Apolo )
Mejorar bastante tu sitio y buscar en él que la gente que lo visite tenga confianza en lo que estas brindando como producto/servicio.
2-Nunca ser miserable con contratar buenos proveedores, es decir no caiga en lo que cae la mayoría... comprarse un reseller barato, hacer overselling llenandolo de cuentas hasta tupir... luego empezaras a tener problemas serios.
3-Registrate como empresa legalmente constituida.. Muchos son los tramites, pero vale la pena y das confianza a tus clientes.
4- El dinero que gastas en Adwords podrías invertirlo mejor en tu negocio.
Haz posicionamiento manual, es demorado pero vale la pena y los frutos vienen.
La plata que estas gastando en este momento en adwords para conseguir clientes esta mal invertida la verdad. Gasta con esto cuando tengas ganancias generadas.
5- Destina parte de tus ganancias a inversión sea como sea al costo que sea, tenga en mente que quieres crecer y crecer y que para ello debes invertir, aunque poco pero con sabiduría en lo que estas gastando.
6-Ponte metas , esfuérzate mucho pero mucho para lograrlas, sin desesperarte en vender a precio de plátano... Todo hosting que empieza literalmente vendiendo a precio de plátano creyendo que lucrará con esto es error gravísimo... el tiempo te lo dirá.
No te digo que vendas caro, si te digo que no regales, trata de mostrar que tu producto vale , que es bueno y etc. etc...
Mucho por hacer tienes...CONSTANCIA SIEMPRE.

Te cuento un poquito mi experiencia:
Para empezar: Yo era un spammer de los bravos !!!
Tenía una empresita de mandar mail masivo mira tú..
Como todos los hosting me botaban , suspendían mi cuenta etc. , decidí en aquella época : 6 años atrás mas o menos, adquirir un dedicado en un centro de datos..
Muy bien asi lo hice contrate el dedicado y mandaba spam como enfermo...
Con este dedicado se me ocurrió empezar a vender hosting.... y así lo hice, cree en mi propio sitio en la época una sección hosting...ya que como es onda vender hosting y creía que era papa de fácil así lo hice,. A VENDER HOSTING PUES !
Empecé a hacer spam , ofreciendo hosting a precio de plátano... y claro aparecieron clientes ....En un mes tenía como 50 clientes.
2 mes como 120 algo así mas o menos,,, feliz estaba yo! Pero ahí empezaron los problemas....
Primero: Los clientes que vinieron por low cost es decir que compraban porque era muy barato SON CLIENTES PROBLEMA. LA MAYORIA DE ELLOS PROBLEMATICOS. Gente que vino de otros hosting, que habían sido suspendidos, otros con puros atados de sobre uso de CPU en fin... MUCHOS PROBLEMAS.... Con esto ya me quedaba difícil solventar los costos porque pasaba el tiempo contestando soporte y más soporte y más problemas...
Además de esto : Ningún cliente podía enviar un mail siquiera, ya que el servidor estaba con la ip figurando en todo cuanto es lista negra que había... O sea problema grave.
Bueno el tema es que decidí hacer cambios y mejorar la imagen.

Punto 1 : Paré de enviar spam desde este servidor.
Punto 2 : Hice un documento el cual tenía claro el tipo de público que quería , costos , precios, todo lo que puedas imaginar.
Punto 3 : La creación de un sitio solo de hosting
Punto 4 : precios acordes , no caros , pero si que solventara los costos.
Pero seguía mandando spam como loco.. De hecho había contratado 2 servidores dedicados más solo para spam.
De hecho, también invadía servidores ajenos para enviar spam!
Fui logrando clientes, pero problemáticos siempre… El spam solo atrae esto, no atrae nada bueno, además el buen cliente no te contrata por el spam que enviaste.
Al final que hice?
CAMBIOS BRUSCOS BRUSCOS!
1- Cerré completamente el negocio de spam
2- Modifique el sitio web
3- Busque un muy buen proveedor y contraté un dedicado bueno ( cambie el anterior ya que tampoco era bueno
4- Registre la empresa, razón social, todo lo que tenía que hacer para ser legal.
5- Cambié las políticas de uso, precios todo. Porque la gente que llegaba por el spam que hacia también quería enviar spam pues…Entonces a cortar todo esto!
6- Empecé a pasar madrugadas y madrugadas estudiando posicionamiento y aplicando el tema de forma limpia.
7- Los clientes problema: Chau a todos! Cortita les di término de contrato Duro pero verdad.

Lentamente empecé a crecer y a crecer y al primer año ya tenía 350 clientes aprox
Segundo año a cambiar nuevamente el sitio, mejorar sistema de soporte, invertir en mejores maquinas etc.
Mas clientes fueron llegando y al tercer año ya tenía casi 1000 clientes
Cuarto año , mejorar más aun la cosa… como la empresa ya tenía su sistema de facturación y todo legalizado y yo como persona ya tenía documentación Chilena (Soy extranjero, para ser exacto Israelí de nacimiento.) Pude tomar mi primer crédito!
Que hice? Alquilé una casa y empecé a montar el datacenter propio…
MUCHOOOOO TRABAJO, MUCHOS ERRORES COMETIDOS, MUCHOS CABEZAZOS ¡
Hasta que empezó a andar bien la cosa.
Bueno ya estoy cansando de escribir esta verborrea la verdad, pero para resumir:
Hoy : más o menos 5 a 6 años de haber empezado el negocio de hosting y equivocarme mucho, estudiar mucho, pasar muchasss madrugadas quebrando la cabeza en cómo dar un servicio bueno , este pequeño negocio se transformó en uno de los mayores proveedores de hosting de Chile..y ya son 10.500 directos y 163 maquinas andando, no es fácil llegar a esto!

AHHHH HOY SOY ANTISPAMMER, DESPUES QUE EMPECÉ A ENTENDER EL DAÑO QUE CAUSA , EMPECÉ A ODIAR EL SPAM ¡
NUNCA MANDES SPAM NI PERMITA QUE MANDEN DESDE TUS SERVIDORES.



Disculpen el tamaño del post por favor.

 

Hola powerhost,

Excelente tu historia! Te felicito por tus progresos y te agradezco profundamente que publiques esto aquí, demuestra que con esfuerzo y dedicación todas las cosas se pueden lograr.

Estaría buenisimo abrir un tema en donde todos contemos nuestra historia en este maravilloso mundo del hosting o, como siempre dice Fernando de ideasmultiples, servicios de telecomunicaciones.

Saludos a todos,

 

Podría estar escribiendo hasta ahora mas de mi historia porque son muchas cosas que han pasado y experiencias increíbles , pero sinceramente ya me duelen los dedos ! jejej
Un saludo grande

 

Muchas gracias a todos por los aportes, como dije hace poco puse en marcha mi nuevo diseño con registro automático de dominios y whmcs.
Tomare en cuenta todo lo que han dicho sobre todo lo mas importante como entregar confianza a los clientes, cambiar las políticas de privacidad y términos de uso.Hace poco implemente un soporte en chat (livezilla es bastante bueno), y sobre todo lo que dijo Apolo de hacer un plan de negocios, pero se me hace bastante complicado ya que al tener pocos clientes si empiezo a diversificar me quedaría sin ninguno, como lo hacen ustedes???

Saludos

 

También decirte que con un plan reseller poco mercado vas a poder explotar y vas a dar mala calidad de servicio a tus clientes.

Te aconsejo que leas:

http://datacenter1.com/blog/tutoriales/como-escoger-un-servidor-dedicado/

El servidor de DNS (named) lo tendrás que localizar en una ubicación distinta al del servidor web principal.

Y lo mismo para el área de soporte. Y este que no lleve ni cPanel/WHM ni ningún panel, así podrás securizarlo al máximo, y mejor si esta en otro proveedor/ubicación que el principal.

Saludos,

 

Completamente de acuerdo con F.villalba.

 

Ojo, no es diversificar la palabra... Debes enfocarte en los 2 productos que tienes : Hosting y dominios y nada mas , si te metes a hacer muchas cosas ninguna de ellas estará bien hecha !
Fuerza hombre.
Eres muy joven y aun tienes mucho por delante , solo enfocate en crecer y crecer sin desanimar.
Mercado hay para todos , basta dar buen servicio y algun dia vendran los frutos.