Fenixer cesa su actividad el próximo día 31 de diciembre de 2009

Hola a todos,

Me acabo de enterar de que Fenixer Interactiva, S.L. va a cesar su actividad el próximo día 31 de diciembre.

Más información:

http://www.fenixer.es

http://www.loeda.net/bitacora/2009/11/17/la-empresa-de-hosting-fenixer-cierra-el-31-12-2009/

Para los damnificados dejo algunas sugerencias basadas en mi experiencia personal y/o buenas recomendaciones en éste y otros foros.

www.cdmon.com (Soy cliente suyo)

www.dinahosting.com (Leo buenas recomendaciones acerca de ellos)

www.minervahosting.com (He sido cliente suyo)

www.hospedajeydominios.com (Soy cliente suyo)

www.cyberneticos.com (He sido cliente suyo)

Saludos a todos,

 

Cierto el 17 de este mes mandaron una newsletter incluso a ex-clientes como a nosotros a pesar que hacía bastantes meses que dejamos de usar sus servicios.La nota decía así:


Estimado Cliente,

Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que distintas circunstancias internas, unidas a la crisis general que nos golpea, nos hacen incapaces de prestarte el servicio con la calidad y la atención que nos gustaría.

Por ello, nos vemos en la imposibilidad de continuar prestándote los servicios que te hemos venido ofreciendo hasta el momento, y muy a nuestro pesar hemos decidido cesar nuestra actividad el próximo 31 de diciembre de 2009.

Vamos a hacer todos los esfuerzos necesarios para prestarte el máximo apoyo en la migración de tus servicios actuales a otro proveedor, para ello hemos habilitado las siguientes formas de contacto:

- Telefóno: 680 247 765 - Horario de L-V, de 10:00-14:00 - 16:00-19:00
- Sistema de Tickets

Además, hemos preparado unas preguntas frecuentes y unos manuales de ayuda donde podrás encontrar la ayuda que necesitas y que iremos ampliando en la medida que surjan nuevas consultas.

Si deseas ampliar la información, acude a nuestra página web en http://www.fenixer.es

Aprovechamos para agradecerte el apoyo prestado a lo largo de estos años.

Recibe un cordial saludo,
Fenixer.

 

Gracias por la recomendación.

Por lo que sé dos empleados han intentado quedarse con la empresa, pero parece que al final no han tenido éxito las negociaciones. En cualquier caso, es cierto que es muy raro que no hayan intentado vender la cartera de clientes, habrían sacado algo de dinero que seguro les habría venido bien.


Como en los últimos días varios afectados han migrado con nosotros me atrevo a hacer un par de recomendaciones a los que todavía no han elegido nuevo "hogar":

• Fenixer utiliza cPanel como panel de control, si eligen un proveedor que también lo use todo será más fácil, podrá copiar la cuenta entera directamente entre servidores. No es imprescindible, puede ser posible hacerlo también con otros paneles de control pero la probabilidad de que aparezcan problemas será mayor.

• Los dominios, al menos los que hemos transferido hasta ahora, los tenían con resellerclub, si el nuevo proveedor también trabaja con resellerclub, y somos muchos los que lo hacemos al ser uno de los más populares junto a Enom, la transferencia del dominio es inmediata, puede hacerla el mismo cliente desde http://dominios.fenixer.es/customer y no es necesario desbloquear el dominio, ni retirar la protección de privacidad ni conseguir el código de seguridad. Esto tampoco es imprescindible, siempre se puede hacer una transferencia "normal".