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[Ayuda] - Con Privilegios de mi ResellerHost

Tema en 'Reseller Hosting' iniciado por josep, 3 Dic 2009.

  1. josep

    josep Usuario activo

    hola buenas noches amigos, les planteo mi problema que ya me tiene al borde, y es que actualmente poseo un reseller host, y tengo problemas con los privilegios.

    cuando hablo de problemas con los privilegios quiero decir, que cuando creo una cuenta ya identificada con "X" dominio, me la crea de forma correcta, pero al momento de subir a esa cuenta, algun contenido que necesite conexion de base de datos, el usuario tiene que cambiar los privilegios, y lo cual lo afecta en varias cosas..

    actualmente un cliente posee una social engine, y ya se probo en su pc, bajo Xampp y AppServ, y la web funciono de lo mas normal.

    Pero cuando se migro al host, primero tenia que cambiar privilegio para poder instalar, se le cambio y se pudo instalar, pero tiene un grave problema y es que los usuarios registrados no pueden subir fotos, musica, albumes, "Cosa que en el AppServ y en Xampp se podia sin ningun problema"

    Tambien intente con vBulletin, SMF, OsComerce, en fin son los privilegios de mi resellerhost.:crap:

    si alguien puede ayudarme en este problema, gracias.
     
  2.  
  3. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    No entiendo a qué te refieres con 'privilegios'.

    Ahora bien, cuando se sube alguna aplicación al servidor, obviamente hay que configurar varias cosas del lado del servidor, a saber:

    1. Crear la base de datos.

    2. Crear el usuario de base de datos y asignarle la base de datos con los respectivos permisos.

    3. Editar el archivo (PHP, etc) que contiene la cadena de conexión a la base de datos para poner los datos de los puntos 1 y 2.

    ¿Tienes acceso root al servidor? Porque de lo contrario, casi seguro que las explicaciones y soluciones del caso podrán venir únicamente de tu proveedor de hosting.

    Saludos,
     
  4. josep

    josep Usuario activo

    saludos Apolo,

    gracias por tu respuesta;

    ahora te digo, las base de datos estan creada, el usuario tambien, y con todos los permisos a esa DB.

    Con lo de tener acceso, yo entreo a mi Cpanel con mi cuenta creada desde el reseller, al igual que en el ClientFTP para subir los archivos.

    como antes lo mencione, yo montando la web en un servidor web local, "AppServ o Xampp", la web funciona de lo mas normal, no tengo errores..

    los errores cuando la tengo en el host, es que no puedo subir imagenes y nada referente, utilizo un Social Engine, y es por eso que tengo ese problema no puedo subir las fotos, "por lo que la web esta trabajando al 100%"

    Ayuda con esto
     
  5. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    ¿PHP está instalado como módulo de Apache o como CGI?

    ¿Has revisado qué permisos (chmod) y qué propietarios (chown) tienen los archivos subidos al servidor? Eso sabrá decírtelo tu proveedor de hosting o tú mismo puedes saberlo desde SSH o incluso desde FTP.

    ¿Qué mensaje de error te aparece exactamente? Activa el desplegado de errores para que tengas alguna idea que te ayude a depurar la aplicación o en todo caso a solucionarlo.

    http://php.net/manual/en/errorfunc.configuration.php

    Saludos,
     
    Última edición: 6 Dic 2009
  6. josep

    josep Usuario activo

    Saludos Apolo;

    ¿PHP está instalado como módulo de Apache o como CGI?
    RE:esta instalado como CGI

    ¿Has revisado qué permisos (chmod) y qué propiertarios (chown) tienen los archivos subidos al servidor? Eso sabrá decírtelo tu proveedor de hosting o tú mismo puedes saberlo desde SSH o incluso desde FTP.
    RE: lo tengo de este modo
    malcriaditos.com/Dibujo.JPG


    El error que me sale es cuando intento subir una foto a un album, o intento subir una musica para adaptarla en un perfil, me sale un error ejemplo:

    en fin, son cosas que en AppServ, ni en Xampp suceden..

    :crap::crap::crap:
     
  7. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Eso corresponde a una parte de mi pregunta (chmod) y por otra parte muestra los permisos de /public_html, no de los directorios y archivos de la aplicación como tal.

    ¿Has comparado la configuración de php.ini? Es una de las primeras cosas que se supone todo desarrollador debería revisar y es una de las primeras cosas que un proveedor de hosting debería sugerir.

    A lo mejor en el AppServ en modo local el desarrollador o webmaster tiene configurados algunos valores específicos en php.ini que haría falta ajustar del lado del servidor.

    Ese mensaje de error "Las dimensiones de la imagen son muy grandes" tiene toda la pinta de ser causado porque hace falta ajustar alguna directiva como memory_limit o similar.

    ¿El mensaje se muestra así exactamente, en español? Porque entonces es un error generado por la aplicación. Y si es generado por la aplicación, entonces debe haber forma de investigar en el sitio web que provee la aplicación en qué casos se puede generar ese mensaje de error.

    Saludos,
     
  8. josep

    josep Usuario activo

    yo tenia el sitio, en otro reseller host en al cual yo habia creado la cuenta y todo me funcionaba de lo mas normal, pero debido a la poca cantidad de espacio que tenia decidi cambiarme , y en este es que se me ha presentado ese problema.

    la verdad que no tengo idea de que hacer, si alguien me puede decir que tendria que decirle al proveedor de mi reseller, que me configure? :crap:
     
    Última edición: 6 Dic 2009
  9. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Bueno, desde el comienzo vienes diciendo que AppServ, que Xampp, que lo uno y lo otro, y ahora dices que el problema es al cambiar de un proveedor a otro.

    Me temo que te estás enredando solito y no veo el esfuerzo de tu parte por intentar ayudarte ni comprender lo que te estoy diciendo.

    Si en "AppServ" te funciona, revisa qué valores de PHP tienes allí y procura poner esos mismos valores del lado del servidor.

    Para empezar, abre tu bloc de notas y pones:

    PHP:
    <?
    phpinfo();
    ?>
    Lo guardas como info.php, lo pones en el AppServ o Xampp y también en el servidor. Los llamas vía web y luego comparas las directivas.

    También procura leer el manual de instrucciones de esa aplicación que estás usando, así como los requisitos y pasos de instalación, que seguro encontrarás información útil que podrás revisar.

    Saludos,
     
  10. josep

    josep Usuario activo

    muchas gracias, en estos momentos me pongo en eso a ver que es lo que puede estar sucediendo..

    cualquier cosa sigo el mismo comentario ^gracias
     


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