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porque se permite desprestigiar en los foros

Tema en 'La Comunidad' iniciado por Andres_T, 4 Abr 2010.

Estado del tema:
Cerrado para nuevas respuestas
  1. sides

    sides Nuevo usuario

    Yo estoy de acuerdo con que una denuncia falsa puede afectar la imagen de la empresa, pero el foro no creo que sea un lugar para determinar si una empresa es culpable o no de algun mal servicio, sino vean los comentarios en otros foros sobre godaddy, y otras grandes empresas de hosting que se les acusa de una y otra cosa, creo que lo mejor es que en el mismo hilo se le asista al usuario y si es una denuncia falsa esta quedara reflejada cuando no pueda proporcionar informacion real que lo compruebe. y si lo que pago a traves de paypal es simple que abra una disputa, posiblehost no bases el prestigio de tu empresa por un comentario negativo de alguien que no se identifica, es el servicio que prestas a tus clientes actuales los que te dan prestigio.
     
  2. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Pues tienes razon seria mas trabajo para moderadores, pero es necesario poner normas al respecto de lo contrario situaciones como esta se volveran a repetir, ya no solo con nosotros, le puede pasar a cualquiera, gente asi los hay y muchas en este mundo.



    Lo que deseamos que cambie son algunas normas que los moderadores deben ver si son viables o no, las reputaciones o comentarios de personajes como este no le damos tanta importancia, dado que son nuestros clientes los que al final nos deben juzgar.

    Pero si es necesario hacer algo en contra de esta clase de situaciones, ya que seguira ocurriendo mientras no exista dichas normas para denuncias.
     
  3. bigbangtheory

    bigbangtheory Nuevo usuario

    Hola, pienso que debería haber alguna medida para evitar esto, pero por otra parte... controlarlo no lo veo correcto. El usuario que nos comentas ya ha quedado como un mentiroso, si la gente busca en google ve eso, de que te preocupas? la gente lo leera, verá que es mentira y punto. No hay más.

    Además, si quieres que rebusquemos un poco...
    comunidadhosting.com/notas-de-prensa/9581-posiblehost-con-nuevo-diseno-y-mas-servicios.html


    Ni tansiquiera diste una contestación
     
  4. sides

    sides Nuevo usuario

    creo que con ese tipo de acusaciones si afectan la imagen de una empresa y tomando en cuenta que no hubo una respuesta, aunque siendo positivos el post fue en abril 09 y la respuesta hasta dic 09 quiza nunca vio el comentario. saludos!
     
  5. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Tu crees que deba darlas, te has fijado las fechas entre uno y otro post?, te has fijado el diseño que tenemos hoy por hoy?

    Aqui se esta debatiendo otro asunto que es de mayor importancia, y que puede ayudar a todos, o prefieren que situaciones como estas sigan ocurriendo con total libertad, sin que haya normas que exijan las pruebas de rigor
     
  6. bigbangtheory

    bigbangtheory Nuevo usuario

    Yo creo que lo que pasa esque esta vez te ha tocado a ti, y por eso has armado todo esto, otras veces se ha acusado a otras empresas de alojamiento y nadie ha dicho nada. ¿Porque va ahora a cambiar? ¿Para que borren TÚ post?

    No quiero iniciar una discusión contigo, pero creo que es justo que seamos tambien racionales.
     
  7. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Y no crees que si antes se hubiera hecho algo, todo esto no estaria pasando?, ya no hablo solo por lo que nos ha pasado, hablo de poner un alto general a toda esta clase de casos, repito ya no hablo solo por lo que nos ha pasado, eso ya esta resuelto y finalizado, el post pueden borrarlo o dejarlo, de lo que se trata es actualizar las normas o en su caso de insertar nuevas para que esta clase de situaciones no siga ocurriendo.

    no mezcles por favor te lo pido las cosas o mejor dicho no te confundas en lo que lees en mi respuesta, tu lo has dicho otras muchas veces ya ha pasado con otros sitios, nadie dijo nada, nadie hizo nada, y sigue ocurriendo y seguira pasando si no se hace nada.


    Crees tu que es justo que entre un don nadie, aburrido, amargado y dispare a matar por simple envidia en contra de otros?

    Piensa un poco. ya olvidate de nosotros, piensa en los demas que pueden tambien a futuro estar en situaciones similares.

    PD:// el hecho que seas nuevo por aqui me deja dudas, puedes ser tu la misma persona que ha creado esa falsa denuncia, nadie lo sabe, y estes buscando seguir creando conflictos a los demas.

    Por lo tanto no creo necesario seguir el tema contigo.
     
    Última edición: 5 Abr 2010
  8. bigbangtheory

    bigbangtheory Nuevo usuario

    Soy una persona que lleva mucho tiempo leyendo estos foros, pero nunca me he registrado por pereza, conozco muy bien el mercado de hosting, y en 1 minuto te puedo decir si una empresa es de fiar o no. Dig a sus nameservers, traceroutes, pings, whois a la IP que resuelve el hosting, finalmente es dificir esconder algo en este mundo, conozco de muchos mentirosos que dicen tener centro de datos propios y ser registradores oficiales de la ICANN!! incluso tener extensión propia de dominio, y servicios de cloud, pero a estos les dedicaré un post más adelante.

    Creo que se deben crear unas normas aquí, pues nos ayudaría a todos.


    Pero también creo que si quieres evitar que te ataquen empieza a revisar cosas de tu web. (Tomatelo como consejo)


    En tu página principal aparece que estais protegidos con alertsite pero al hacer click en verificar...
    CODE, HTML o PHP Insertado:
    Invalid certificate! The supplied parameters do not resolve to a site currently being monitored by AlertSite! Please advise the administrator of this site. 
    Y la fecha actualizarla ;) que pone copyright 2008 jeje



    Saludos y buen rollo
     
  9. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Si ya lo sabemos, estamos viendo otras opciones antes de renovar con ellos
     
  10. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Si no lo estás usando no es correcto que lo muestres en tu web...

    :cool:
     
  11. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Sera quitado en las siguientes horas, ya hemos dado la orden al diseñador para que nos haga esa trabajo de elimnar de todas las paginas ese banner, hasta que veamos que hacer, si seguir con ellos o buscar otra empresa similar, no lo apunte arriba antes , porque se vencio el tiempo de edicion :-D, a proposito, alguien nos da una recomendacion de ¿alguna alternativa?
     
  12. bigbangtheory

    bigbangtheory Nuevo usuario

    Podríamos buscar algún mail de contacto de Apolo para que revise este post y reflexione con las ideas propuestas?
     
  13. Caminante

    Caminante Nuevo usuario

    No es mi intención meterme donde no me llaman, pero después de leer este hilo, quisiera dar mi opinión al respecto, intentando aportar mi punto de vista.

    Hay algunas ideas importantes que deben tenerse en cuenta, muchas de las cuales ya han sido dichas.

    Comenzaré comentando algunos mensajes y opinando sobre ellos.

    A) El mensaje 2 de ZeroViruX, aporta dos ideas que comparto.

    B) El mensaje 4 aporta dos ideas nuevas:

    La primera: cuando dice "a nadie le gustaría que esto le pase", está poniéndose en el lugar del otro (en este caso PosibleHost) y eso es muy importante, pues a cualquiera de los usuarios que se dedican a estas Empresas le podría pasar lo mismo. Entonces sí que sentirían y comprenderían de primera mano el daño que puede hacer a una Empresa una denuncia de este tipo (esté o no fundamentada).

    La segunda: cuando dice "pido a los del staff se den una nueva regla contra este tipo de denuncias", reclama una nueva normativa que en realidad busca proteger la imagen de las Empresas ante ataques infundados. Y digo proteger porque como se verá, una vez se inician estos procesos, ya se hace mucho daño a la Empresa, aunque sea una denuncia falsa.

    Por tanto, también comparto estas ideas.

    C) ideasmúltiples añade en el mensaje 6 otra nueva idea, a mi juicio importante. En realidad está aludiendo a un cambio de normativa, pues propone una nueva norma.

    Esta norma la desarrolla en su mensaje número nº 20.

    Me parece una idea muy interesante que, de aplicarse, evitaría este tipo de situaciones.

    D) El mensaje nº 7 es una rúbrica a lo dicho en el mensaje nº 6.

    E) En algunos mensajes se habla de dar un tiempo de 48h. para justificar la denuncia, pero esta idea (o norma) contradice lo expuesto en el apartado C, por lo que no estoy de acuerdo.

    En fin, sólo añadir que, efectivamente, este tipo de comentarios negativos sobre algunas Empresas sí influyen en la gente inexperta , como fue mi caso con Lunarpages. Cuando ya estaba decidido vi 2 comentarios negativos y...se acabó. A buscar otra vez información. ¿Para qué arriesgarme en esta Empresa? Mejor busco una que no tenga indicios negativos.

    Una última apreciación. Si se diera el caso de necesitar pruebas claras para realizar una denuncia sobre una posible estafa, ¿sería esto posible y sencillo para las personas inexpertas? Lo digo porque los novatos estamos muy desprotegidos en el mundo virtual, y a veces no tenemos más salida que la denuncia pura y dura, sin más (en caso de una estafa real).

    Sólo espero que mi último comentario no sea mal interpretado. Es fruto de mi ignorancia y no tiene más intención que la de aportar otro punto de vista a este asunto, como ya se dijo, tan delicado.

    Un cordial saludo del Caminante.
     
  14. ZeroViruX

    ZeroViruX Usuario activo

    Una Denuncia/Critica, siempre esta bien recibida, siempre que sea aportando las respectivas pruebas, nadie puede ir emitiendo acusaciones somo por el mero echo de querer desprestigiar a una empresa o persona.
    Siempre que se realiza una critica deberia de ser una critica contructiva, de tal manera que se pueda analizar los hechos ocurridos y asi poderle poner una solucion al tema.

    Una Critica o Denuncia sin ninguna prueba, lo unico que aporta son criticas y mala fama para esa empresa o persona, sin posibilidad de poder defenderse o poder rectificar su error, si es que lo hubiese por su parte.
     
  15. LiveYeah

    LiveYeah Usuario activo

    Buenas noches.

    Yo también estoy totalmente a favor de regular las críticas destructivas. En mi caso un usuario se registró sólo para hacer una crítica de este tipo.

    Creo que realmente si que hay que revisar estos temas, ya que a la hora de que nuestros futures clientes busquen referencias en Google nos afecta directamente.



    Saludos!
     
  16. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Bueno a todo esto Apolo no dice nada, la verdad no es mala idea lo que se ha propuesto, seria una lastima que todo quedara igual, y el dia de mañana sean otros los afectados con falsas denuncias, ya que los motores de busqueda no perdonan.

    Sera que se seguira permitiendo mas actos como este en los foros?
     
  17. atlanticadigital

    atlanticadigital Usuario activo

    Creo simplemente que el que tiene una denuncia para hacer en un foro debe tener las pruebas para hacerla.
    No habria que esperas ni 1 minuto, ni 1 hora ni 48 para que el denunciante presente las pruebas. Que espere él a tenerlas antes de realizar una denuncia.
    Es sabido, como lei en este post, que al inexarse el thread en los buscadores, aunque despues desaparezca del foro, eso quedara alli por bastante tiempo.
    Por ultimo, creo que no deberia confundirse la libertad de expresion con la publicacion de "mentiras a conciencia".
     
  18. Yoda

    Yoda Usuario activo

    Hay veces que es difícil probar algo y la indignación e impotencia son la única carta de presentación.

    Yo creo que debería haber una sección nueva para esto con una descripción que advierta que sin pruebas no hay credibilidad (o la que con responsabilidad de contrastar con otras opiniones sobre el denunciado y manteniendo la presuncion de inocencia se le quiera dar) y que no debemos creer todo lo que leemos, así como no creemos todo lo que nos dice alguien por la calle.

    Creo que cada usuario ha de saber valorar el contenido de cada denuncia, y siempre contar con la presunción de inocencia como en todas las leyes del mundo.
    Advirtiendo esto en la descripción del nuevo subforo seria suficiente para no cargar mas a los moderadores.
     
    Última edición: 26 Abr 2010
  19. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Lamento no estar de acuerdo contigo, todo es de facil demostracion cuando tienes las verdades por delante, en este caso en concreto nosotros aceptamos paypal como unico metodo de pago, con lo cual es mas que facil demostrar algo, a saber:

    - Abrir una disputa en paypal
    - Mostrar una captura del pago enviado por paypal

    Si vas a difamar a alguien, primero reune la documentacion, los foros como las cartas lo aguantan todo, pero sin pruebas solo estas quedando mal tu o quien hace una denuncia en falso.

    Si se propuso hacer algo, digo propuso porque vemos que esto quedo en nada, y casos asi seguiran existiendo y apareciendo, ya que no hay normas que protejan o eviten estas situaciones, personajes como este seguiran entrando y descargando toda su ira o envidia en contra de quienes no les gusta o desean dejar mal ante los buscadores y futuros clientes.

    Lo lamentable es que Apolo no se haya manisfestado en este asunto, como se dijo al inicio, el daño ya esta hecho, ya que los buscadores no perdonan, solo esperamos no haya mas casos como este, que ojala el hosting de alguno de los que aqui participa no sea el siguiente, en cuanto a falsas denuncias y sin pruebas.
     
  20. Yoda

    Yoda Usuario activo

    No digo que vuestro caso no sea fácil de demostrar, pero los hay que no son fáciles, por ejemplo, alquilas un servidor, pagas por adelantado y simplemente va lento o no te funciona el correo, algunos correos no llegan a su destino, otros si, aveces se cae mas de la cuenta, les escribes y no te responden, etc. Eso no es tan fácil de demostrar.
    Soy consciente de que es un tema muy delicado y cada caso sera mas o menos fácil de demostrar y sin duda tiene que prevalecer la presunción de inocencia.
    Yo al menos no me creo todo lo que leo, y menos las denuncias de desconocidos en un foro, aunque siempre son datos útiles para contrastar con mas información que se pueda encontrar en la red.

    Por ejemplo, si buscas acerca de tu empresa no encuentras practicamente nada negativo, pero si buscas por Google determinadas cadenas de búsqueda de 1and1 encuentras bastantes quejas. Yo incluso despues de ver tantas quejas aun me he atrevido a probarlos y me he tirado a la piscina y reconozco que no ha sido un campo de rosas, son lentos a la hora de solucionarte algo, y en mi caso si logran solucionarme lo del correo lento es posible que acabe quedandome.

    Insisto en que es un tema muy delicado porque por desgracia aun se juzga como en la epoca de la inquicision y no todos piensan como yo.
     
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