Servidor en otro continente?

Hola,

Tengo una empresa de diseño y como muchos otros quiero revender el hosting a mis clientes bajo el respaldo de una empresa seria para no tener que preocuparme del servidor y limitarme a gestionar el WHM lo necesario.

Mi presupuesto ronda los 200€ anuales y busco una relación calidad-precio tipo hostgator. El único inconveniente es que el server está en USA. ¿Va a repercutir mucho en la velocidad y conexión teniendo en cuenta que soy de España o dado que es una empresa grande tienen una buena infraestructura?

Gracias por vuestra ayuda.

 

Si eres de España no te vallas a USA.

Yo personalmente te recomiendo http://hostimedia.com, con una VPS por casi 200€ año, o un plan reseller que seria lo mejor.

Saludos.

 

En primer lugar gracias por contestar Nino 16.

Es que actualmente estoy trabajando de reseller con una empresa española, además presente en este foro, el problema es que por el mismo precio y hablando de empresas mínimamente decentes las características y ofertas que te ofrecen las empresas americanas son mucho más baratas y si todo funciona correctamente puedo ser más competitivo ofreciendo más GB por el mismo precio.

Ese es mi problema conseguir precios competitivos y que no me digan mis clientes que mis hosting es caro y se quejen porque han visto en internet ofertas mejores.

De ahí mi duda de si saltar al otro continente.

 

Ojo, que cuando todo funciona de forma ideal, muy bien, pero si tienes cualquier problema, duda o incidencia, es muy cómodo llamar por teléfono a un número de España, en horario de oficina español, y pedir soporte.

Piensa que, al menos en teoría, estás pagando un producto y un servicio, mientras que las grandes empresas de hosting extranjeras suelen ofrecer un self-service que deja mucho que desear con el soporte.

No pienses en lo bueno, en que todo funcione bien siempre. Piensa en qué pasará cuando haya algún problema.

 

No vallas a por los clientes que se quejan de que es caro, tu tienes tus precios a quien le interese bien, y al que no también.

Al principio sera muy difícil captar clientela pero si ven que el servidor es bueno, el soporte etc, veras como Irán nuevos clientes.

Saludos.

 

Si quieres revender hosting, no tienes porque contratar a una empresa de España, aunque habria suficientes argumentos para hacerlo. Tambien puedes contratar en una empresa de europa que te de buen precio y soporte, que por cierto existen, es cuestion de investigar y probar hasta encontrar el servicio que se adapte a tus necesidades.

 

El hosting en USA o en UK es mucho mas competitivo que en españa y los tiempos de respuesta a penas se notan. Buscate una buena compañia, que tenga buen soporte técnico, por que problemas vas a tener con todas la diferencia está en la rápido y bien que te los solucionen. Por cierto hay muchas empresas en Usa que cuentan con soporte en español también...

 

Mil veces recomendado que contrates una empresa en tu continente...
Como consejo: Todas aquellas empresas que se enfocan en un inicio en vender baratito solo toman clientes problematicos, dolores de cabeza y un sin fin de problemas....
Por ello desaparecen el 86% de las empresas luego de 2 años....
Si demuestras a tus potenciales clientes que el servicio que entregaras es bueno pero que tiene su precio, empezaras a tener solo clientes buenos y que valoren tu trabajo.
No te vayas solo por lo barato....
Un consejo: No vayas por lo que supuestos clientes dicen que es caro.. estos mismos que reclaman porque es caro y etc , son los mismos que estaran todo el dia llamandote y dandote problemas y dolores de cabeza constantes... cuanto mas barato vendes mas dolores de cabeza consigues , si te pagan ejemplo . 30 euros por año /mes te chuparan 50 .... y tu negocio simplemente desaparecerá .
Duro lo que digo ? Si... Pero es la verdad y podras comprobar con quienes estan hace años en el mercado si lo que digo es o no cierto.

 

es la más pura verdad!

 

Yo creo que no estamos yendo un poco del tema. El sólo quiere alojar las webs de sus clientes, y para eso sigo pensando que un dedicado en Hostgator no es una mala opción

 

Buenas,
hay muchos mitos sobre si es bueno o no alojar tu host en otro continente o otro pais.

System, la opcion q propones es muy buena

 

Gracias a todos por las respuestas,

uff la verdad es que es una opción dificil después de leer la diversidad de argumentos. Sin ánimo de desprestigiar vuestros conocimientos, me parece demasiado catastrófica la forma en la que planteáis algunos los futuros problemas que tendré,

Solo quiero recalcar que los clientes de mi hosting-dominio lo son porque he realizado algún proyecto web para ellos y suelo tener trato con ellos, si son problemáticos debería saberlo con antelación.
No es mi intención enfocar mi negocio en el hosting, sino intentar recibir algún ingreso extra como un servicio adicional a mi trabajo y gestionarlo lo mínimo que requiera.

La mayoría de mis clientes no saben ni entrar en el cpanel, son pequeñas empresas con websites que no superan los 20mb que tan solo quieren saber como acceder a su cuenta de correo, pero claro como sí que ven publicidad y comparativas, pues como los niños, aunque en su vida vayan a usar 1GB, han visto que fulanitohost es 10 veces más barato que yo y ante la ignorancia desconfían.

Respecto al idioma no tengo problema si es inglés pues lo hablo y he visto que el cpanel de hostgator es multilenguaje con lo cual mis clientes tendrían el servicio en español. Estuve trabajando con grandes empresas que seguramente odiaréis como servage.net y me solucionaron todos los problemas realmente rápido, no creo que hostgator funcione muy diferente.

No sé, como las dos últimas respuestas son positivas y teniendo en cuenta mis necesidades reales que se reducen a una respuesta veloz del servidor comparable a un servidor europeo y muchos gigas que ofrecerles a mis "hambrientos" clientes voy a probarlo.

espero que sepáis perdonarme mis compatriotas españoles

Si tengo problemas os lo comunicaré.

Un saludo.

 

buenas noches. si no has contratado todavia, echale un vistazo innohosting.com tienen servidores en los angeles y en londres, y tambien puedes mirar en rochen.co.uk igualmente tienen server en usa e inglaterra.

 

Hola System;

Mucha gente se va a EEUU por precio, pero nunca tendrás el soporte que te pueda dar una empresa Española en tu idioma y en tu horario.
No he visto de que presupuesto estás hablando y si este es mensual/aunal, pero te recomiendo que antes de marcharte fuera, revises bien que opciones tienes en España las compares, veas si te merece la pena irte y crecer fuera, por que después y te lo digo por experiencia, querrás volver y te puedo asegurar que:
1º necesitas volver por que tus clientes son españoles/europeos y su ping es demasiado alto contra tu/s maquina/s.
2º tienes 2 servidores +o- 300/600 páginas, trasladarlas a españa va a ser un problema.
3º el impacto económico que tendrás no lo podrás incrementar a tus clientes, recuerda un cliente cuando lleva X tiempo pagando 1€ despues no va a querer pagar ni 1.25€ por el mismo producto.

Saludos y espero qeu te sirva mi experiencia

 

Estamos obsesionados con tirar los precios, vender 1€ más barato que la competencia a cualquier coste, y eso (desde mi punto de vista) no es así.
Primero, porque todo producto se ofrece a través de un servicio, y por 5€ al año no se puede esperar nada.
Segundo, porque los clientes se acostumbran a que "eso vale cuatro duros" y es que ni lo valoran, ni lo comparan.
Y tercero, es preferible que en España las empresas hagan negocios con otras empresas de España, lleguen a acuerdos si los precios no son aceptables, y trabajen para generar negocio en España, porque sólo moviendo el dinero entre empresas se podrá reactivar el mercado español.
Si en "época de crisis" tiramos los precios y sacamos el dinero de España, no favorecemos la recuperación económica

 

Bien dicho egrueda! +1

 

Más razón que un santo, pero si fuera como dices, acens, interdominios, nominalia, etc..... incluyendo ovh, deberían tener los mismos precios que yo por ejemplo.

No nos podemos engañar a nosotros mismos soñando con un mercado idilico, en el que todas las empresas estamos hermanadas, por que estamos en un mercado libre, que tiene sus pros y sus contras, ahora, es cuestión del cliente final ser objetivo y procurar, ser un poco "patriota" y aunque sepa que cuesta un poco más sabe que está en su territorio y que en cualquier caso, ya sea problema fiscal, juridico, penal, etc.... tiene un soporte español, nuestras leyes, nuestros abogados etc...

El problema directo es que al comprar fuera de españa, la juristicción de las autoridades se limita bastante, y hay varios ejemplos que me gustaría exponeros:

1º caso practico; tengo un servidor con unas 50 cuentas, como compro barato y me quiero meter en el mercado de hosting, con lo cual, vendo barato.
¿Que me va a pasar? voy a atraer a clientes que no se pueden permitir una VPS, o un dedicado y que sus páginas son no deseadas en otros proveedores, me refiero a warez, descarga directa etc.... ¿conclusión? mis clientes me van a provocar un problema y posiblemente por no decir seguramente me desconectarán la máquina, por incumpir el TOS del proveedor.

2º caso; como mis clientes pagan poco, y e atraido clientes con páginas web muy grandes y de gran consumo, en un 90% de las ocasiones, me provocarán un "load" (carga del servidor) tan alto, que me relentizará la carga de las páginas tanto a los clientes que no consumen nada como a los que consumen mucho.

3º caso; el spam, muchos de los clientes utilizarán mi servidor para el envío masivo de correos electrónicos, lo que nos provocará, muy posiblemente, que éste cliente consiga que nos metan la IP en un block list, problema grave, ya que algunos proveedores te pedirán una cuantiosa suma para desbloquearla y que los correos normales "no spam" lleguen con normalidad a sus destinos.

4º y último caso; al vender barato la credibilidad sobre los servicios que ofreces cae en un 75%, ya que todos sabemos que "lo barato sale caro".

Aconsejo a todo el mundo que, antes de abrir un servicio de alojamiento al público, revise al/los competidor/es y ofrezca como valor añadido el servicio que el resto no ofrece. Por mi propia experiencia, el soporte es fundamental, puedes cobrar 50€ más que el otro proveedor pero si tu soporte es eficiente y rápido, consigues que el cliente esté contento y no le importe "rascarse" el bolsillo y pagar un poco más, por que estará mejor atendido.

Caso de estos? miles el más famoso OVH, buenos precios, soporte pesimo.

Saludos y espero ser de ayuda!!

 

Excelente comentario hostimedia, te felicito por el tiempo que le dedicaste a escribirlo y la calidad del mensaje.

 

Gracias Jorge, hay que ayudar a la gente que quiere empezar y por lo menos, que sepan las consecuencias de sus actos.

Saludos!!

 

Razón 100% yo comencé así y ahora me ha ido muy mal.

Sitios baratos, hostings baratos servidores con un load muy alto.

Saludos.