Problema con 2checkout

Hola a todos

Os comento un problema que tengo con 2checkout.
Resulta que hace unos dias alguien compro un vps en mi web. 2 checkout me envío el mensaje confirmando que la venta era correcta así que procedí a activarselo.
Bien ahora resulta que me llega un email de 2checkout y me indican que hay algún error en el email de pago y los datos del cliente y que Paypal lo ha cancelado para investigarlo.
Pero ahora yo he de pagar a mi proveedor y en cambio ellos estan reembolsando ese importe.

Alguien le ha pasado algo parecido? Que opinais? Que hariais en mi lugar?

Gracias a todos!

 

Tienes que comprobar personalmente las operaciones, si tienes dudas anúlala tu directamente, cuando es una operación fraudulenta el procesador (eco) recobra unos $35.00

No puedes hacer nada.

 

Pero ellos me enviaron el email indicando que era correcta. Como es que ahora me dicen eso?
No hay nada que se pueda hacer?

 

Tu eres el responsable de las operaciones, si por ejemplo es una tarjeta robada, pueden pasar hasta 6 meses y te pueden anular la operación.

Comprueba tus ventas una por una.

 

Es correcto lo que dijo Ideasmultiples, ese tipo de fraudes es común. Pues eso te servirá de experiencia y no puedes hacer nada. Solo quedarse resignado. Y si conoces todos los datos reales de ese cliente contáctate y que te pague de la manera formal. Lo contrario olvidarlo.

 

Es seguro 2checkout?

 

Si, totalmente.