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Sugerencias para planes de Hosting en Argentina

Tema en 'Manejando una empresa de hosting' iniciado por WebmaxComAr, 11 Oct 2011.

  1. WebmaxComAr

    WebmaxComAr Usuario activo

    Hola a todos,

    He estado observando mucho el mercado argentino para el alojamiento web y realmente tengo que decir que no me pone orgulloso encontrar muy pocas empresas que ofrecen un servicio estable y con un buen soporte a disposición del cliente.

    La gran mayoría prefiere contratar un plan de 20 gb de espacio en disco y 500 gb de tráfico mensual por 15 míseros pesos argentinos (4 dólares) al mes. Cualquiera con conocimiento del tema sabría que éstas características no son viables a tal precio.

    Me gustaría comercializar el servicio, ofreciendo una calidad óptima a un precio acorde y con un destacable servicio de atención al consumidor, atento a responder cualquier eventualidad que se presente. Incluyendo tutoría a aquellos que son novatos y pretenden colgar su primer sitio web.

    Deseo recibir críticas (positivas y negativas, por supuesto) y saber que opinan (los usuarios coherentes que buscan servicios de calidad) sobre los planes que propongo a continuación:


    PLAN 1 - $ 110 anual (28 dólares)
    Dominios: 1
    Panel de control: cPanel + Fantástico
    Espacio en disco: 50 mb
    Transferencia mensual: 500 mb.
    Cuentas de correo: 5
    Bases de datos: no incluye


    PLAN 2 - $ 80 semestral (20 dólares)
    Dominios: 1
    Panel de control: cPanel + Fantástico
    Espacio en disco: 200 mb
    Transferencia mensual: 2000 mb.
    Cuentas de correo: 20
    Bases de datos: 1


    PLAN 3 - $ 75 trimestral (18 dólares)
    Dominios: 1
    Panel de control: cPanel + Fantástico
    Espacio en disco: 800 mb
    Transferencia mensual: 8000 mb.
    Cuentas de correo: 80
    Bases de datos: 8


    PLAN 4 - $ 50 mensual (13 dólares)
    Dominios: 1
    Panel de control: cPanel + Fantástico
    Espacio en disco: 2500 mb
    Transferencia mensual: 25000 mb.
    Cuentas de correo: 250
    Bases de datos: 25


    El soporte técnico sería de lunes a domingos de 7 horas a 23 horas, a cargo de tres personas distribuidas a lo largo de ese tiempo.

    Los servidores estarían ubicados en Estados Unidos (Liquid Managed) o en Argentina (Telefónica).


    Sé perfectamente que el espacio es escaso, pero creo que la gran mayoría de los sitios en la red, de contenido institucional (ej: un estudio de arquitectos, contadores, etc.) requieren mucho menos de lo ofrecido en los planes.
    Nuestro objetivo es brindar un servicio de CALIDAD, a un PRECIO JUSTO, con un destacable SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

    Los servidores para hospedar los sitios serían:
    Dual Xeon E5620
    24 GB de memoria RAM DDR3 1333 Mhz
    2 discos rígidos SATA II de 2000 GB cada uno en RAID 1
    Disco rígido SATA II de 2000 GB para back up
    Red Cisco 1 gbps
    Ancho de banda 10 mbps internacionales cir 100% (servidor en Argentina)
    No se sobrecargará mas del 50% de los recursos totales del servidor.


    Lógicamente al tratarse de un servicio compartido habría restricciones en las cuentas:
    * 300 emails por hora
    * hasta 2 Ghz de procesador
    * hasta 2 Ghz de RAM
    * Consultas a las bases de datos menores a 15 segundos
    * Cron Jobs con ejecución mayor a 15 minutos


    ¡Buscamos ser transparentes!
    La atención al cliente sería por teléfono y por email en el horario previamente dicho.

    Los pagos se podrán realizar por PagoFacil, Rapipagos, depósito bancario en HSBC y tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express.
    El servicio vencería el día 1 de cada mes y el cliente tendrá hasta el 5to día hábil para realizar el pago del mismo.


    Por último, tenemos la intención de ofrecer el servicio gratis durante un año a los primeros 1000 clientes para que puedan testear la excelente calidad que pretendemos y nosotros como profesionales exigimos.


    Espero vuestros comentarios.
    Ayudémonos a brindar el servicio que buscamos.


    Saludos y muchas gracias a todos.
     
  2.  
  3. WebmaxComAr

    WebmaxComAr Usuario activo

    mmmmmm... ¿nadie aporta?


    Saludos.
     
  4. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola,

    Supongo que nadie aporta nada por varios motivos.

    Uno de ellos es que publicaste este tema en el foro de Web Hosting y además parece, lo quieras o no, más autopromoción que otra cosa, empezando por el título original que pusiste: "Hosting en Argentina".

    He movido el tema hacia el subforo Manejando una empresa de hosting y he cambiado el título por "Sugerencias para planes de Hosting en Argentina".

    Y el otro motivo supongo que es que nadie conoce tu estructura de costes y gastos y sin esa importantísima información es muy difícil dar una opinión.
     
  5. WebmaxComAr

    WebmaxComAr Usuario activo

    Perdón.
    Sé que la autopromoción no es permitida y por eso no lo hago.

    La estructura de costos no la he publicado porque no es algo que quiera hacer público, sin embargo mencioné características de los servidores, lugares de ubicación, datacenters, horarios de soporte, medios, etc. Creo que es bastante más que suficiente


    Saludos.
     
  6. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Por supuesto.

    Pero el punto es que nadie medianamente responsable podrá opinar sobre los precios cuando no se conoce tu mercado objetivo, tus proyecciones y tu estructura de costes. :)

    Pero te dejo una pregunta para reflexionar: ya que mencionas en varias ocasiones la calidad, ¿se puede ofrecer una 'calidad óptima' con un plan de $28 dólares al año?

    Y en todo caso, el término 'calidad óptima' es muy subjetivo.
     
  7. WebmaxComAr

    WebmaxComAr Usuario activo

    Por supuesto que se puede. Fijate que son pocos megas, poca transferencia mensual, sin base de datos y pocas cuentas de correo.
    Calidad optima me refiero a un servicio estable, con servidores sin sobrecargar, buen tiempo de respuesta, un soporte técnico existente...

    Hay empresas muy buenas ofreciendo 1 gb por 10 dólares al mes. En comparación los precios que pongo como referencias son más caros.

    De todos modos no tengo problema en responder consultas sobre proyecciones, costeo, marketing, etc.


    Saludos.
     


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