Sabe alguien algo de hostengel.es ??

Hola, hace cosa como de un mes que me hice cliente de hostengel.es , y ha pesar de una caída que tubo parecía que funcionaba medio bien, la cosa es que hay varios días que no están mis web en funcionamiento y ni siquiera la suya propia, hostengel.es ., por eso me he registrado aquí en vuestro foro, ya que no consigo dar con esa gente y mis clientes me están poniendo verde,., lo cierto es que les he dicho a mis clientes que a sido por el huracán sandy pero ya no me creen después de 3 días con sus web muertas.

Entonces solo quería preguntaros eso, si sabéis algo de hostengel.es, para poder empezar a buscar una solución, me he gastado al mas de 300 euros para ahora no saber que responder a mis clientes...

Saludos.

 

¿ Has llamado por telefono? Teléfono: 902 459 945. Correo: [email protected]

informacion sacada de google -> http://www.google.es/search?q=telef...s=org.mozilla:es-ES:official&client=firefox-a

 

gracias nexo, se ve que no busque bien esa información, voy a internar contactar con el correo y mañana por teléfono.

 

Me da la sensación de que el correo no lo recibirán, ya que su web y su correo utilizan el mismo dominio y servidor, que es lo mismo que me pasa a mi, no puedo recibir ni enviar correos., ojala al menos el teléfono lo cojan pero esto tiene muy mala pinta,,,.. quien me mandaría a mi cambiar de proveedor de servicios, me tocara buscar otro., menos mal que las web mas importantes que llevo las tengo alojadas en españa y en esta están los nuevos que me han ido saliendo...,, si llego a cambiarlo todo estoy en el suelo combulsionando ;-)

 

Llevo toda la mañana llamando y esta comunicando siempre ese teléfono, increíble. me la han liado bien lía.
Por supuesto su pagina y las mías caídas.

 

Hola @kukomo2,

Echa un vistacito a un post que abrí no hace mucho (unos días...). Igual te da una ligera idea de porque no los contactas:

http://www.comunidadhosting.com/la-comunidad/17081-hostengel-digo-stralayer-digo-webhostingfaq.html

Saludos cordiales,

 

Gracias, yo en principio estaba seguro de que era una empresa seria, aunque dude cuando me enviaban facturas con iva pero sin datos de cif ni documento de identidad, ya que yo si soy empresa y me desgravo todo este iva que genera la actividad, que por supuesto estoy de alta tanto en hacienda como en la seg social,,. el miedo que me da es que estos clientes nuevos van a pensar que soy un gualtrapa, y con un cliente en especial,, a mi no me preocupa en sentido de devolver el dinero y asumir la perdida, sino el mal nombre que crea para mi empresa en estos nuevos clientes, ya que el groso de mis clientes si los tengo alojados en servidores en Málaga y Madrid, pero estoy pensando en que paso dar ya que hay algún dominio que no puedo acceder ni siquiera a cambiar las dns para que apunten a otro sitio y devolver al menos el espacio para que resuban las web mis clientes.

 

@kukomo2,

Siento decirte que lo que tuvieras ahí raro será que lo vuelvas a obtener. No dan señales de vida, y tengo la sensación que han hecho borrado total de páginas (tengo un amigo que lo engañaron recientemente, y sus 2 blogs- sumando más de 250.000 visitas mensuales únicas- se evaporaron).

Nota: también yo pensé que eran serios; obviamente ya no.

Saludos,

 

ya estamos a dia 6 y sigo casi igual, e conseguido cambiar dns a la mayoria de dominios pero aun tengo 2 dominios perdidos en la nada,,.. y hostengel.es sigue tambien sin funcionar.

 

Compañeros de foro:

¡¡¡ HAY NOTICIAS DE HOSTENGEL !!!

Tengo un amigo al que le estafaron y se quedaron con 2 dominios suyos. Hoy le ha llamado a su móvil (el que suele dar) y le ha respondido que si le daba 100€ se los devolvía.

¡¡De risa!! Ya humor que no falte...

Ese ha sido todo el movimiento.

 

Pues como me llamen la llevan clara, jurídicamente estoy blindado, la denominación comercial es mía en exclusiva, los dominios estan a mi nombre y tengo las pruebas, he capturado pantallas de whois, guardo las facturas falsas que me hicieron, etc,,.. así que como me llamen para eso les voy a crujir vivos.
También mi abogada esta a la espera de que le diga que a pasado con esta gente, pero aun no he hecho nada, solo reclamar mis dominios al registrador usando la auth key.

 

Buenas,

En caso de mi amigo, es más complicado. Aunque tiene esas "facturas", ha hablado con Virtualname y como si nada (benditos registrars... aquellos que guardan los WHOIS y no ven que es cierto...).

No le han mencionado nada judicial, seguía (por lo que me contaba) pidiéndole 100€... alucinante.

Llego a ser yo, y le saco los colores: este post (que ya queda demostrada su veracidad tras la huida de este personaje; en forobeta, el compañero @wsoul ya le ha dejado dónde merecía), borrado de sus web... ¿a quién envía la supuesta multa? ¿Al espacio exterior?

En fin... convencido que habrá abierto alguna otra web.

 

realmente de los dos dominios que no e recuperado me interesa uno, el otro la verdad es que me da un poco de igual, pero el que digo esta a mi nombre, ademas los de virtualname me da que son tambien esta gente por que no hace ni caso, me lo tenian que haber puesto en mi cuenta ya y nada.

 

Buenas,

En el caso de mi amigo, le han cambiado el WHOIS (datos de contacto), y lo surreal es que como teléfono pone uno super ficticio (8 dígitos, y encima todo mismos números, bueno 2 distintos pero para completar). Ni eso les ha servido a Virtualname.

No creo que sean los mismos, aunque sí que son algo "cortitos" (y lo digo desde el respeto, pero es que conociendo como conozco el caso de mi amigo... es para estar cabreado tanto con Hengel como con Vname).

Saludos

 

Yo en mi caso les he pedido que me creen una cuenta nueva con virtualname y me pasen los dominios para no tener nada que ver con hostengel y no me hacen caso, e solicitado el dominio que esta en whois a mi nombre con el authcode y todo pero parece que se quieren hacer los tontos y no cumplen con algo que es esencial,. por eso mis dudas de que no sean "familia", lo mejor es salir por patas de los dos sitios.
Ya me contaras aunque sea por privado lo de tu amigo, es que da rabia que te estafen de esta manera y no contentos con todo encima te recochineen para robarte nuevamente ... yo me gastaba los 100 euros esos en algún anonymo que les dejase un recuerdo.

 

Yo la verdad es que de registrars directamente poca cosa, suelo hacerlo a través de algún proveedor que conozca (HostEngel fue una muy mala excepción; por suerte en mi caso, solo había transferido 2 .ES; rápida transferencia de vuelta jeje).

Pero en vista de esto, Virtualname no será uno que vaya a usar (salvo que no me quede otra).

Y yo me pregunto, para qué co... quiere esos dominios? Para ver si puede venderlos (los de mi amigo son dominios cuyas web tenían cerca de 250.000 visitas únicas al mes) o qué? O para sacarse 100€ por la patilla?

En otros foros ya le han cazado gracias al post que abrí hace semana y pico (entre otras cosas), y mira, gracias a esta pequeña aportación, duermo algo más contento.

En cualquier caso, ahora ya tengo mis web en un proveedor que desde luego ya ha demostrado ser mejor que este personaje. ¡No nos sorprendamos si lo vemos en Sálvame T5 un día de estos! Tiene un perfil para estar ahí: miente, de vez en cuando desaparece... y si te apuras, te intenta sacar los cuartos con más y más mentiras...

Lo raro que no haya plataformas (o no las he visto) contra Hostengel/Stralayer (no entro en el tercer nik que tenía porque no era de Empresa; bueno... estos casi que tampoco).

Saludos