Estafa 1and1.es

De que cantidad hablamos?

 

Lo importante aquí es que no te respeten tu decisión de cancelar el dominio. Si no lo vas a utilizar, por que habrías de pagarlo?

 

Si en un contrato se te exige que sigas un procedimiento para las bajas y cancelaciones y este no se respeta por parte de usuario en alguno de sus términos, se te puede exigir el pago de la deuda. No obstante si el producto o servicio caduca de manera natural y deja de ser propiedad o estar a nombre del cliente al que se le exige el pago, tal como sucede con los "nombres de dominio", el proveedor se puede meter en un lio si pagas la factura y no te ofrece la renovación efectiva del mismo.

Por lo tanto podrías hacérselo saber en estos términos a tu proveedor, ya que posiblemente eso los haga razonar y llegues a conciliarlo con ellos.

En cualquier caso debes tener cuidado, la mayoría de proveedores hacen un cargo importante por renovar fuera de plazo, por lo que tu deuda se incrementaría cuando fueras a pagar la renovación e, igual ellos lo renuevan antes para que tu deuda prosiga con ese cargo adicional. Cuidado! Es una práctica deshonesta pero entra dentro de lo posible.

Saludos,

 

Entiendo la frustación de algunos usuarios, pero no entiendo que busquen un hosting, simplemente teniendo en cuenta una publicidad en televisión o el precio, sin contrastar el tipo de soporte, servicio, condiciones, etc. y que luego "piensen que les han engañado", cuando han sido ellos mismos lo que se han engañado.

saludos

 

Supongo que por lo mismo que votan a uno u otro partido según el pié con que se levanten: se dejan llevar por la posibilidad de ahorrarse un buen dinero, porque ¿Para que pagar más a otro habiendo uno que vende por debajo del coste?

 

Malas prácticas

Da la impresión de que aquí más de uno utiliza estas prácticas en su empresa. Yo entiendo que en un contrato ha de primar la buena fe y cuando una de las partes trata de aprovecharse de la otra, sí que podemos hablar de estafa.

Por mucho que digáis aquí que si la gente se queja después de dejarse llevar por la propaganda, después de buscar lo más barato, después de no perder el tiempo buscando opiniones... no os equivoquéis, que no todo el mundo es un profesional de esto. Que no puede ser que tanto cliente esté equivocado con la opinión de 1and1 sin motivo, que tiene que haber algo detrás que justifique tanta indignación.

Mi opinión es la siguiente: una empresa debe ofrecer un servicio con la intención de hacer dinero y agradar al cliente pero, con las condiciones que sean. Si al final, sólo busca el beneficio aun pisoteando al cliente, entonces se merece todas las críticas posibles y, por supuesto, el rechazo de todo el mundo.

Basta ya de defender la políticas agresivas de las empresas, que es muy respetable que busquen el beneficio, pero no metiendo a gente en listas de morosos, gente que, de ser tratada mejor seguro que seguiría consumiendo productos de la misma empresa. Son prácticas de "pan para hoy y hambre para mañana".

Eso opino, ya podéis atacar.

 

No se trata de atacar hombre!, sino de hablar y ayudar, y lo más importante es saber lo que has firmado y en que situación estas. No me parece justo que digas que más de uno de aqui usa esas artimañas sobretodo cuando empresas muy respetadas te han dicho lo que hay, no lo que hacen ellos. Que yo sepa la única empresa de la que la gente se queja en esta comunidad por estas prácticas, es 1and1, y no soy un usuario nuevo eh.
Lo que te comentan mis compañeros es lo que marca la ley y lo que firmas. Si es justo o no, no es competencia ni mía, ni de ellos.
Estoy seguro que si en vez de ahorrarte ese eurito contrataras con copernico, hostigal, cincinati, ... no estarías aquí cabreado y perdiendo el tiempo. Ese eurito que te has ahorrado te esta jodiendo y te entiendo, entiendo que te sientas engañado pero esa práctica que yo NUNCA defenderé no tiene porque ser ilegal, eso lo determinará un juez. Como consejo, te recomiendo que la próxima vez mires menos el coste, y mires más el servicio al igual que para muchas empresas que aqui participamos miramos más al cliente que la cifra que pagan por el servicio.

 

Me ha gustado eso de "ahorrarse un euro", justo esta tarde hablaba con un cliente de la situación en españa y de nuestros servicios y le comentaba que era increíble como alguien por tener la alojada la web de su empresa no era capaz de pagar por ejemplo 4,5€ al mes, y en cambio pagaba eso con 2 cocacolas, o un bocadillo, o que lo pagaba cada 4 cafés... es como que no tiene valor el alojamiento web, quizás deberíamos cerrar todos y que cada empresa compre y gestione su servidor y licencias para su web.... que mundo de locos

 

Cierto, la racanaeria de la gente roza lo mezquino. Invierten 100.000€ en un restaurante y no se gatan 1000€ en su web. Se lo piden a un sobrino que se las hace gratis o por 100€