IGUANA HOSTING - MALA EXPERIENCIA (informe detallado con links)

Llevo un mes con iguanahosting.com y nefasta experiencia.

Al inicio la atención telefónica y las insistentes llamadas internacionales que me hacían, me llevaron a pensar que tenían muy buenas plataformas tanto en ventas, como (a lo sumo) en operatividad, pero me equivoque.

Los servidores van lento, los paneles de soporte no funcionan, y aparte ponen la URL de un servicio de monitoreo para que veamos como día a día tienen caídas maquinas (http://status.iguanahosting.com) . (lo verde esta en línea, lo rojo caido.).

Al día que me habilitaron el plan reseller que adquirí, procedí a contactar (por el nefasto panel) a soporte con el fin de recibir la ayuda necesaria para migrar algunas cuentas de otro sitio, y tardaron 20, 20 dias en responder, un mes pago, (30 días) y 20 días para darme respuesta (que por cierto fue muy mala)

Al tener tanto inconveniente ya me olia mal la cosa, me dedique a rastrear para localizar su proveedor, el famoso data center y ohhh sorpresa, encontré fotos (directamente del sitio del data center) que no me explico como las muestran si en tecnología no muestran nada mas que unas viejas maquinas y un gran salón sucio.

Eh aquí la fuente grafica informativa de lo anteriormente dicho:

Sitio del Proveedor (en español):
http://spanish.gnax.net/

IguanaHostin como distribuidor GNax
http://spanish.gnax.net/dedicatedservers/index.php

Video (supuestamente) en tiempo real del espectacular DataCenter.
http://camera3.gnax.net/
Por si no entra:
http://spanish.gnax.net/network/cameras.php

LAS ESPERADAS FOTOS:

Que genialidad del cableado estructurado, una ofensa a los profesionales que se dedican a hacer este tipo de instalaciones:
http://www.gnax.net/img/datacenter/1big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/3big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/18big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/19big.jpg

Que lugar, que silla…
http://www.gnax.net/img/datacenter/4big.jpg

Que organización:
http://www.gnax.net/img/datacenter/8big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/9big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/10big.jpg
Que orden:
http://www.gnax.net/img/datacenter/11big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/12big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/14big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/15big.jpg

Todo parece indicar que ellos mismos ensamblan los servidores, no tiene nada de malo pero pues, deja algo rodando en la cabeza de quien ve las imágenes:
http://www.gnax.net/img/datacenter/16big.jpg

http://www.gnax.net/img/datacenter/17big.jpg

Galería Completa:
http://www.gnax.net/network/datacenterpictures.php

Bueno, después de ver tanto, no queda mas que aplaudir la sinceridad de los señores de Gnax, pero en su afán por mostrar tanta realidad dejan mucho que desear.

Este es mi aporte al foro, y mi grano de arena para tanta empresa fascista que daña el mercado del buen Hosting.

Valga aclarar que todo lo enunciado en este artículo, de seria exposición, obedece mas a la realización de una critica constructiva, y sustentada con los links expuestos.
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En la actualidad mi servicio de hosting lo tengo con una empresa colombiana: http://www.dwcolombia.com con quienes he tenido desde hace poco más de un año muy buena relación. Como todos no faltan los problemas, pero están siempre atentos telefonicamente, asi como al msn para dar la cara y solucionar de inmediato cualquier anomalía. (Sobra decir que los recomiendo).
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Hola, lastima de escuchar este reporte. Bueno para empezar Gnax es un muy buen data center y tienen un exelente network. No puedo hablar por tu provedor actual el cual esta en Dimenoc. Para serte sincero no jusges los data center solo por las imagenes que muestran. 99.999% de las fallas en los servidores no es culpa del data center ni de los servidores, sino de las personas que lo administran.

Que te puedo decir, estando en este mercado, he vistos clientes mios que me rentan servidores dedicados por decir un ejemplo, un pentium 4 de 2.8 ghz y le installan 100 cuentas de web hosting y no ven nunca mas el servidor y tampoco se preocupan por el desempeno del mismo.

Creo que tu mala experiencia se debio a la mala experiencia con el departamento de soporte tecnico de la compania mencionada. Sin mas nada que decir, suerte con tu nuevo proveedor.

 

hola un saludo
es sierto no jusges por las imagenes ala mejor una mala adminsitracion
o por lo mismo el soporte

yo mismo ando anexando ami compania un data center para gaming y para vender hosting

de echo tengo un ano en el mercado vendiendo mi propia marca de servidores

y nunca e tenido problemas es por eso qe ando agregando una piesa unica de data center y renta de Racks
aqui en mi oficina

saludos

 

Yo veo muy bien que confieis en cualquier web que hay por internet, quizás para una web cualquiera, vale cualquier servidor, pero para vuestros proyectos, es mejor una empresa de confianza.

Es normal que os pase eso, confiais en aficionados, teneis unos buenos proyectos y unas buenas web, pero os ofrecen un servicio que aparenta muy bueno, y el precio es demasiado barato, y claro, luego pasa lo que pasa..

También he podido ver que preferis contratar servicios de empresas que estan en el extranjero, y que pasa, que luego teneis algun problema, y os gastais un paston en contactar con la empresa, con lo facil que sería contratar un buen servicio en españa, a buenos precios.

 

lo visual no significa calidad. quiza tu queires un dattacenter dodne se vea todo bonito y un limpiador al fondo de la imagen. quiza quieres algo asi:

http://uuhsc.utah.edu/datacenter/images/datacenter1.gif
http://wwwaragones.blogia.com/upload/20061021105100-ochoa-datacenter.jpg

Pero que acaso no son solo carcazas por asi decir? como los gabinetes de pc que es vez de tenerlos afuera las tienes en cajas grandes.