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Me han timado!, WIF SERVERS (antiguamente prostyl0)

Tema en 'Web Hosting' iniciado por telenyeco, 25 Sep 2007.

  1. sinweb

    sinweb Nuevo usuario

    Muchas gracias Telenyeco

    Yo también tengo mi dominio en theplanet.com. Les he enviado un correo para que me envíen en auth code , si tardan en responderme copiaré tu mensaje para enviárselo

    Un saludo
     
  2. globero

    globero Nuevo usuario

    Novedades

    Hola Amigos

    Parece que hay novedades... Me han mandado desde wifservers un correo para hacer un backup.... sin ninguna explicación más.

    Simplemente eso aunque dadas las circustancias algo es.

    Saluods
     
  3. sinweb

    sinweb Nuevo usuario

    Buenas tardes amigos

    A mi también me ha llegado ese correo y he logrado conectarme el panel de control del alojamiento.

    Lo que no he conseguido es el Auth Code del dominio le he enviado un correo a theplanet.com no he conseguido respuesta. ¿ existe alguna forma de forzar el envío del auth code ?

    Un saludo
     
  4. globero

    globero Nuevo usuario

    Jooooooo

    Bueno, ahora me dice el panel Plesk que no puede hacer la copia de seguridad porque no puede acceder al archivo, concretamente:

    Error: Unable to create backup session: Specified file is not accessible

    En previsualizar me sale tal como quedó el foro hace tres semanas pero no puedo hacer copia!!



    ¿El backup hay que hacerlo en el repositorio local o repositorio ftp?


    Saluods y gracias!!
     
  5. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo


    Si tienes un servidor con FTP puedes hacerlo en el repositorio FTP, pero lo más práctico es que lo hagas en el local y luego lo bajes a tu PC.
     
  6. sinweb

    sinweb Nuevo usuario

    Buenos días amigos

    Yo realicé la copia del contenido descargandolo directamente a mi PC a través de FTP y copia de la base de datos a través del administrador de mysql.

    Continuo sin tener el Auth code para poder trasladar el dominio y soporte de theplanet.com continua diciendome que tengo que ponerme en contacto con quien le compré el dominio. Les he insistido indicandoles que soy el contacto administrativo y técnicos y también he copiado el formato del email de Telenyeco (todos los correos se los envío desde la cuenta registrada) y continuan sin facilitarme el código. ¿ a quien puedo escalar mi situación ? ¿ no existe ningún formulario o "boton" donde "fuerce" el envío del auth code a la dirección de correo de registro del dominio.

    Un saludo !!!
     
  7. globero

    globero Nuevo usuario

    Holaa

    Nada, sigo sin poder hacer la copia de seguridad :crap:

    Ya tengo otro hosting contratado y el foro funcionando ¿podría ser por eso que no me deja hacer el backup?


    Slauods






     
  8. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Y porque no le dices al que está administrando actualmente el dominio que te lo de? eso sería lo más facil...
     
  9. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Y porque no hablas con tu proveedor?
     
  10. sinweb

    sinweb Nuevo usuario

    Quien contrató el dominio a theplanet.com es la empresa Wifservers la cual no responde ni al teléfono ni a los correos : (
     
  11. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    escribe a [email protected] y explica LO PRIMERO que la empresa ha desaparecido y que quieres recuperar tu dominio.
     
  12. sinweb

    sinweb Nuevo usuario

    Muchas gracias !!

    Envié un correo la dirección [email protected] y rápidamente enviaron el Auth Code y se preocuparon por el problema y eso que les escribí con un inglés "chapurreado". Debe ser que esta cuenta la atiende un departamente diferente ya que en la cuenta de soporte y a través del chat me comentaban que no podian ayudarme.

    Un saludo !!
     
  13. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Pa eso estamos :D
     


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