guardar imagen con el fondo de color

Buenas

estoy creando unas tarjetas de visita en illustrator , la parte de atrás le he puesto fondo en color pero cuando lo guardo y lo intento abrir en cualquier formato el fondo esta blanco y no de color turquesa que debería y que se ve si abro la imagen en illustrator.
alguien que me podría decir que me estoy dejando?

Muchas gracias!

 

¡Hola!
Bueno, no soy ninguna experta, pero la verdad que pueden ser varias cosas.
Por ejemplo, puede ser que estés trabajando con colores en escala de grises. Mira en Archivo>Modo de color del documento a ver en que modo de color está, y si es para imprimir, utiliza CMYK.
También puede ser el tipo de formato en que lo guardes, ¿cuál es?

Para que te ayuden mejor, quizás podrías hacer una captura.

Un saludo!!

 

Hola
l tengo en CMYK. cuando lo guardo en formato .ai y lo abro en illustrator veo el fondo, pero cuando por ejemplo lo guardo en PDF o cualquier otro formato, el fondo de la tarjeta que es turquesa no se ve, solo ve blanca.