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Los Emails que envio no llegan a los Destinatarios

Tema en 'Asuntos Técnicos' iniciado por Berenice Rios, 23 Ago 2014.

  1. Berenice Rios

    Berenice Rios Usuario activo

    Sigo con el problema no se que hacer, cuando respondo las consultas de mis clientes normalmente por Outlook 2013 si los envia sin problema pero no los reciben, la mayoria de los destinatarios no recibe el email.

    Hice un tracking oculto para ver si los abren y no los abren nunca, incluso me vuelven a escribir solicitandome si es posible que les responda a la consulta.

    Ya no se que solucion aplciar, mi servidor es IWEB, mi IP esta en lista blanca es un servidor nuevo.
    Ya le hice REVERSE DNS al dominio, la IP de mi computadora esta bien no esta en lsita negra.

    Uso el puerto 587 de salida.

    Que podria hacer, que podria tocar en WHM o algo para que los email lleguen, pues no rebotan ni me dan errores, todo sale normalmente.
    Uso POP3.

    Si alguien me ayuda agradezco.
     
  2.  
  3. Berenice Rios

    Berenice Rios Usuario activo

    ahora estoy haciendo un seguimiento con un tracking oculto envie 6 respuestas y 3 ya la abrieron pero los otros 3. agradezco si alguien sabe si es posible modificar algo en WHM para mejorara el envio.
     
  4. Neo Anderson

    Neo Anderson Usuario activo

    Mirar el log del servidor siempre ayuda :)
     
    A Berenice Rios le gusta esto.
  5. Berenice Rios

    Berenice Rios Usuario activo

    En que parte de WHM se puede ver el LOG ¿?
     
  6. Berenice Rios

    Berenice Rios Usuario activo

  7. Berenice Rios

    Berenice Rios Usuario activo

    desactive le firewall CSF y en BOX TRAP y SPAMM ASSASIN no se quizas sea eso
     
  8. Berenice Rios

    Berenice Rios Usuario activo

    desintale MALAWARE BYTES no se algo es que complica por las dudas
     
  9. copernico.es

    copernico.es Usuario activo



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