Salario Soporte Técnico

Cuando un servicio lo usa mucha gente es más probable que alguien tenga una mala experiencia. Cual es tu experiencia con 1and1?

 

Creo que en algún comentario ya lo he expuesto. Aparte que tumbar una web alojada en 1and1, en un 99% de ocasiones, es lo más fácil del mundo. Y no soy ni hacker ni experto, vaya por delante.

Lo usa mucha gente porque es barato; que no significa que sea bueno. Y si en un nodo meten más de la cuenta, pasa lo que pasa. Súmale un soporte mediocre y tienes ya la pizza horneada. Una pizza que personalmente no me comería. Cuando para alguien eres un número es lo que pasa. Les da igual perder un cliente. Prefiero a las pymes que se esfuerzan en fidelizar a cada cliente dándole la importancia que verdaderamente tiene. Y las hay.

 

La mía la ###### de atención telefónica. Que ponen a gilipollas que no tienen ni idea para intentar contentar al personal.

Contrate un dominio con ellos y no avisan que cobran dos años por adelantado y no lo desactive en el panel de control suyo y luego me enviaban a la empresa que tienen de morosos para que pagase las costas... Que efectivamente pague para evitarme líos. ¿Te parece poco? Esconden todo y no lo ponen claro.

Mi amigo una tienda de informática la web un día le iba lenta llamo y le intentaron contentar pero no le dieron ninguna solución. La moraleja: Por más barato y promociones que tenga 1and1 que les den por ####.

Salu2,

 

A ver @fvsegarra explícame qué <<tipo de personas>> andan en Forobeta? Digo, porque tú también eres usuario y muy activo, tanto que ofreces como loco tus servicios, ¡ah sí! ¡Y yo también lo soy! Así que me gustaría aclarar a qué te referías, porque generalizaste

Por otro lado, esta nueva empresa que promete <<grandes>> cambios no será como tu Proyecto Vizon ¿o sí?
Por qué caí sin querer en este post: http://www.comunidadhosting.com/t/vizon.56914/

Saludos y gracias por aclarar

 

Si da una ***** de atención probablemente no sea porque tienen a gil***** si no porque no los forman como es debido. En ocasiones, no es tanto la persona si no la formación que se le da.

Volviendo al tema original, hasta donde se, no eexiste un convenio específico para TELECO por lo que el sueldo que comentas es el habitual para técnicos nivel 1 o atención telefónica. No obstante, todo depende de las condiciones del puesto (no todos son iguales aunque se llamen igual).

Saludos!

 

Hola a todos,
Acabo de leer toooodos los comentarios ahora.

Antes de empezar, sí, lo de VIZON no fue adelante por temas muy muy personales. De todas formas, de eso ya hace tiempo.
Sobre ForoBeta. Pues como lo de 1and1 o Hostinger, efectivamente, es una generalización. Es mi opinión, al fin y al cabo. Por supuesto que hay gente que vale la pena, no lo pongo en duda.

Sí, al final estamos cerrando el salario en 1.400€ brutos para los técnicos de soporte nivel 1.


La empresa la lanzaremos en na y menos

 

Sinceramente, todo esto suena a humo, suena a VIZON 2.0. y ya paso casi dos años desde que dijiste "ya hablaremos de aquí a un tiempo", pues vienes con lo mismo, con las mismas ideas empresariales de vender humo, ilimitado y de querer compararte a 1and1 y querer quitarles ese tipo de clientes del todo ilimitado con soporte pésimo, y quieres ganarle los clientes dando mejor servicio, algo que CUALQUIER profesional te podrá decir que es imposible si un tercero que es pesimo te lleva el control/administración de los servidores y que hasta la fecha, hostinger es sinónimo de servicio pésimo y soporte inexistente.

Igual me equivoco, pero este foro esta lleno de profesionales, no de recién llegados, y quizás aquí no nos las metas como en forobeta, ni te demos una palmada y te digamos que bien que bonito!! pues lo siento, aqui somos realistas y no vivimos en el mundo de Yupi.

Gente flipada a vender hosting ilimitado y a querer comerse, no a una empresa, sino a una de las que más vende a nivel nacional e internacional, ofreciendo mismos precios, y misma mala calidad--- tenemos 1000 ejemplos diarios. OJALA que me equivoque pero esto es otro caso más, el 1001.

Tal y como tu dijiste hace casi dos años "ya hablaremos de aquí a un tiempo"...

 

No. No existe porque los informáticos estamos puteados y nuestro trabajo no está valorado! Y lo típico en este negocio es putearnos los unos a los otros y si el vecino vende más barato yo soy más listo que él y no voy a ser menos y a reventar los precios! Jaja. xD

Fran léete esto:
Exactamente:
8. Sé rentable siendo realista.

http://www.emprendedores.es/gestion/business-angel/consejos-business-angel-1

 

Has pensado que el coste para la empress no sera solo de los 18.000€ ? , añadele un 32% mas aproximadamente de seguridad social

 

Hola,
La empresa está a punto de lanzarse (falta ultimar unos temas con nuestro personal).
Os dejo el link a una entrevista que dimos hace unos días en Levante TV (una cadena de aqui de Valencia)
http://videotecahtml5.es/levantetv/media/valencia-en-directe-hostmania-30-de-marzo

Dentro de unos días está todo oficialmente en marcha, la entrevista era para ir abriendo boca!
Muchísimas gracias por los consejos.

Hostinger para mi es algo temporal y que me gusta. Espero poder crear mi propia empresa dentro de poco y seguir haciendo lo que me gusta. Solo tengo 18 años; también estoy estudiando la carrera.

Saludos!

 

He visto el video completo y la cara del presentador ha sido alucinante

Cuando dices que Eres el encargado de la sede Hostmania en España eres el que lleva la administración total? pagos, gastos, etc?

Después dices que quieres crear tu propia empresa, ser la competencia de algo que promocionas?

Según comentarios decias que tendrías los servidores en España y solo veo que tienen en USA.

Lo de lowcost será porqué ofrece los mismos servicios de hostinger, youhost (Host gratis)

 

Hola,
Gracias por ver la entrevista! Estaba un poco nervioso, ya que era en directo.
No soy el administrador, soy un empleado en Hostinger y HostMania. Ofreceremos hosting de pago, pero a bajo precio!
Cuando cree mi propia empresa no creo que sea en este sector.

 

Esto es una broma ¿No?

 

Pues no.
No entiendo tu comentario

 

Muchacho!

 

Fran uno de mi clase en FP usa tu empresa de hostinger jaja. Le voy a decir que se cambie... También 1and1. xD

 

A los presentadores igual les timas con los 89 céntimos y con el ilimitado pero aquí no. Marck Zukerberg es un completo gilipollas.

Estudias MBA? Y cómo pones esos precios?

Haz un curso de asesor de ventas porque te falta algo de soltura. Muy estudiado lo del lenguaje corporal te lo tienes.

 

Os ha gustado? Jajaja
Muchas gracias por las sugerensias
Estoy en primero de carrera, y sí, taba un poco nervioso.
En fin, que eso! Que sentro de nà empesamos

 

Creo que no hicistes caso a las sugerencias que se te dieron,

Puedes decirnos que características tiene los dichos servidores de hostmania?

Disco ilimitado no existe, memoria ilimitada no existe, cPu ilimitado no existe.

tener 50 cuentas de 0,89€ = 44,50€ ( cuantas cuentas ilimitadas tendrás que vender, para que puedas pagar el coste que con lleva y los sueldos + seguridad social, etc?)

Hostinger en ningún momento se ha pronunciado sobre la oferta,

Todavía no empiezan y ya tienes varios comentarios en la home de la página?

Sobre la S.L. todavía no funciona porqué, sentro de nà empesamos?

Puedes decirnos si tienes servidores en España?

 

Hola,
El propietario de HostMania es Hostinger. HostMania ya está constituída (Hosting Media Soluciones SL). Sobre el tema del ilimitado, en los términos y condiciones explicamos cómo funciona exactamente.
Finalmente, aunque yo hubiera querido, Hostinger ha preferido no tener servidores en España en un principio. A medida que la cosa vaya adelante tengo entendido que añadirán servidores aquí.