problema para crear cuentas desde el whmcs

hola
soy nuevo en el foro y tengo una pregunta tengo instalado WHMCS se como se utiliza y todo pero adquiri una nueva cuenta alpha reseller la cual trae en el panel whm certificado SSL integrado..

cuando creo el servidor en WHMCS marco la opcion 2087 devido a que como tiene sertificado me lo pide. porque si pongo 2086 no me lo asepta..

bueno el problema es que con ninguno de los dos me funciona me imajino que es por el certoificado SSL de mi whm panel..

tambien hice la prueba con otro servicio de reseller que tengo el cual no tiene certificado SSL cree un servidor en WHMCS y funciono de maravilla.. pude crear cuentas en automatico ..

pero yo no quiero utilizar ese quiero utilizar el que tiene el certificado SSL porque es un servicio de mejor calidad que el otro agradeseia si alguien puede decirme como solucionar ese problema gracias..

 

¿Tu firewall no estará dando problemas con esa conexión?

 

El módulo nativo de cPanel en WHMCS no es compatible con ese invento del diablo llamado "alpha-superalpha-master" reseller. En algunos casos, dependiendo de qué software estén utilizando para proporcionarte ese tipo de cuentas (de terceros, aunque las hagan compatibles en cPanel/WHM), igual tienen un módulo para el autoprovisionamiento de cuentas bajo WHMCS, pero ese módulo WHMCS no lo incluye por defecto.

 

ok comprendo una pregunta como puedo desabilitar el certificado SSL del WHM ? gracias anticipadas y gracias a los que contestaron mis preguntas .. ah y el firewall no me esta dando problemas gracias.

 

y tu proveedor del servicio de mejor calidad que dice? siendo reseller no tienes forma de desactivar el SSL, tampoco creo que ese sea el problema
Seguramente es lo que te ya te ha comentado @justice13 lo mejor es que consultes con el proveedor

 

bueno desde dentro del panel WHM solo puedo visualizar la opcion de borrarlo no de desactivarlo y no quiero borarlo solo quiero desactivarlo para verificar si ese es el problema.. porque mi otra cuenta reseller no tiene SSL y se conecta perfectamente en WHMCS.

 

Es el otro reseller master reseller tb? hay mensajes de error en whmcs?

 

ok te explico la otra cuenta que tengo es master reseller esa cuenta no tiene en el WHM certificado SSL con esa cuenta me puedo conectar utilizando el servidor creado en WHMCS con el puerto 2086. pero la otra cuenta es super alpha reseller y tiene el SSL en WHM y con esa hice un nuevo servidor en WHMCS con el ip y todos los datos pero no me deja conectarme ni con el puerto 2086 ni 2087

 

si cuando pongo el puerto 2087 o 2086 utilizando esa cuenta me da un mensaje de error

 

Help Me to HELP You!