Correo electronico y spam

Hola
Desde mi hosting tengo que enviar un correo a unos 80 contactos que forman el grupo pcpal de la web. El problema reside con hotmail. Los usuarios que tienen una cuenta de hotmail al recibir el correo, el correo lo mete en spam y no sé que está pasando.


Alguna duda? Algun foro para preguntar sobre cosas de spam. Esta mañana estuve mirando por internet peoro no encontré nada de nada al respecto.


Un saludo


Borja

 

Hace poco hemos estado hablando sobre esto. Échale un vistazo:

http://www.comunidadhosting.com/t/problema-con-envio-de-correos-desde-servidor-dedicado.59360/

No me queda claro el tipo de servicio que tienes contratado (hosting compartido, vps, etc).

 

Revisa registros SPF, o rDNS

 

Puedes leerte estas guias.. Microsoft es algo difuso y soberbio a la hora de bloquear y desbloquear

http://mail.live.com/mail/services.aspx

 

Hola
Es un servidor compartido en abansys.com
El problema volvio a pasar esta semana. En hotmail, dejaron de recibir correos mis usuarios(no spam, no los recibian). En 48 horas ya reciben mis correos otra vez y en la bandeja de entrada. Mando 5 correos al mes a listas de 100 personas usando el dominio. Luego van correos puntuales.
H mirado en talosintelligence.com la reputación y pone neutral de mi servidor de correo. No entiendo en esta pagina de daily email volume. Unos días pone 0 y ottros 3.1. Es de mi dominio o de la ip compartida?

Otro hosting que uso que al final es ovh, tiene una reuptación good.

TENGO spf activo. Como puedo mejorar? CAmbiar de hosting? OVH es bueno? Hace diez días se cayo.

 

Mientras estés en un hosting compartido siempre estarás sujeto a la reputación de la IP del proveedor salvo que tengas una IP dedicada y/o el proveedor utilice un servicio de smtp relay que garantizan la recepción en el buzón de entrada y no a spam
Adicionalmente el dominio independientemente de la IP debe tener una buena reputación, por ejemplo dominios registrados recientemente siempre van directo a spam mientras crean reputación

Lo primero que podrías hacer es que tus suscriptores marquen tus correos como no spam, esto auementará la reputación del dominio, pero si el bloqueo es por la IP, probablemente no ayude mucho

 

Hola
Que es un smtp relay? COmo lo sé que lo tiene activo? Yo uso abansys.com. He mirado en internet y he ecnontrado mailjet como smtprelay pero no sé que es exactamente. Suena a que el envio lo hace un tercero que no es abansys y que ellos se encargan de tener buena reputación. de ip de envío.

lo de servidores dedicados no lo contemplo porque seguro que son caros y no nos lo podemos permitir. De cuanto dinero estamos hablando?

 

Efectivamente un SMTP relay es un servidor de terceros, tienes a Sendgrid que es económico y con el puedes enviar correo directo desde tu aplicación sin pasar por los servidores de tu proveedor, el otro es Mailchannels pero para tu volumen de envíos Sendgrid probablemente sea una mejor opción

 

gracias.
como puedo saber sobre la reputación de mi dominio? he visto cosas sobre la reputación de mi ip pero quisiera saber algo más sobre la reputación de mi dominio y más cosas.
PAra saber más sobre hostings y estos temas, algun otro foro o web aunque sea en ingles?

 

Pues tienes muchas webs para consulta la reputación:
http://www.borderware.com/
https://www.senderscore.org

Para ver blacklist, configuraciones, etc:
http://multirbl.valli.org/lookup/
https://mxtoolbox.com/

 

Hola

Gracias,

Os voy a ir compartiendo resultados para ver si podéis ayudarme con la interpretación:
https://mxtoolbox.com/
--> Dns record not found Add mx monitor for your mydomain.es

¿QUe debo hacer? Un monitor para que? Es a nivel de DNS pero no sé que es lo que se busca con esto.
-->No DMARC Record Published
No sé que es esto.

Puedo añadir una herramienta de monitorización al dominio que no sé si interesa. He corrido un test de https://mxtoolbox.com/domain/ y veo errores.

http://multirbl.valli.org/lookup/

He corrido el test: FCrDNS y DNSBl. No sé en que consiste pero he obtenido estos resultados:

DNSBL Blacklist Test Summary 48 of 49 tests done.
Results Not listed: 45 Blacklisted: 2 Brownlisted: 0 Yellowlisted: 0 Whitelisted: 0 Neutrallisted: 0 Failed: 1
Processing RBL.JP dyndns domains done
--> Entiendo que es que este bloqueado el DNS y aparece que 2 estaría bloqueado y en uno fallaria el test pero que en 45 esta OK. Debería tener 0 blacklisted? Los problemas han sido con : fulldom.rfc-clueless.org y whois.rfc-clueless.org.
DNSBL Combinedlist Test Summary 4 of 4 tests done.
Results Not listed: 3 Blacklisted: 0 Brownlisted: 0 Yellowlisted: 0 Whitelisted: 0 Neutrallisted: 0 Failed: 1
Processing All done
-->NO entiendo lo de que es combinado.
DNSBL Whitelist Test Summary 5 of 5 tests done.
Results Not listed: 5 Blacklisted: 0 Brownlisted: 0 Yellowlisted: 0 Whitelisted: 0 Neutrallisted: 0 Failed: 0
Processing All done
--> Si estas en listas blancas que es bueno para tu test.
DNSBL Informationallist Test Summary 1 of 1 tests done.
Results Not listed: 0 Blacklisted: 0 Brownlisted: 0 Yellowlisted: 0 Whitelisted: 0 Neutrallisted: 1 Failed: 0
--> NO entiendo el objeto de esta prueba. Esto es lo que pone, y no sé si tengo qe poner una dirección de contacto en algun sitio.
abuse.net recommended contact addresses.
This is NOT a blacklist or whitelist, and does not block any mail.
FCrDNS Test
Names that resolve back to multiple IP addresses may fail some SMTP compliance checks. Failed.
Hay varias ips asociadas al dominio de envio. Ese es el problema? Otra web que esta en otro hosting no da este error porque solo hay un ip para el hosting.



-->http://www.borderware.com

La reputación es neutral.

 

alguna ayuda praa interprestar los resultados anteriores?

 

Por mi parte, y siento si te parece mal, creo que deberías contactar con tu proveedor o un sysadmin para que te explique que significa cada cosa.

 

Hace algun tiempo en otra comunidad publique lo siguiente, quizas te sea de interes.

La respuesta iba dirigida hacia un caso similar, hacia otro usuario de otra comunidad, ver debajo.

 

Hola,

He mandado un correo usando mail-tester.com y he obtenido un 9/10. No estoy en listas de spam, pero mirando he obtenido estos fallos que creo que son importantes:


Tu mensaje no está firmado con DKIM

DomainKeys Identified Mail (DKIM) es un método para asociar un nombre de dominio a un mensaje, por lo tanto permitiendo a una persona u organización responsabilizarse del mensaje.


No tienes un registro DMARC


Una política DMARC permite a un emisor para indicar que sus correos electrónicos están protegidos por SPF y / o DKIM, y dar instrucciones si ninguno de esos métodos de autenticación pasa. Por favor asegúrese de que tiene un conjunto de DKIM y SPF antes de utilizar DMARC.
Usted no tiene un registro DMARC, hay que añadir un TXT registro para el dominio _dmarc.dominio.es con el siguiente valor:

v=DMARC1; p=none
Los detalles de verificación:

• mail-tester.com; dmarc=none header.from=dominio.es
• From Domain: dominio.es
• DKIM Domain:

Esto es importante? tengo activo spf. Quien deberia activar esto, mi hosting? Así saldría del spam de msn? HAy alguna manera de comprobar con hotmail el tema del spam? Alguan herramienta similar.

 

Es FUNDAMENTAL tenerlo activos.
Respecto a lo de monitorear, tienes SNDS pero bueno, a veces hacen lo que les da la gana.

 

Hay que hablar con el hosting para activarlos?

Segun miré en glockapps.com mi problema es hotmaill.com y outlook y demás. Ahora que hago? POr que estuve mirando una cosa de symantec.

 

Hola,

Me dicen que
DKIM y DMARC en un hosting compartido no lo activan.


Por qué? existe alguna razon?

 

eso deberías preguntarselo a tu empresa.

El Dkim es importante porque es lo que hace que cuando un correo llega poder consultar con el origen si ese correo salió del servidor real, y no es un "fake".
Dmark hace que el email saliente sea confiable para el servidor receptor y hace que sea menos probable de recibir suplantaciones.

Por tanto, ahora que lo entiendes, espero que seas consciente de la gran importancia de tener todo activo junto al SPF
¿con que empresa estas trabajando?

 

¿En serio? Las ventanas sin pestillos. You know better!

Cambia de proveedor cuando puedas gato!