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Soporte con escritorio remoto

Tema en 'Manejando una empresa de hosting' iniciado por Andaina.net, 26 Mar 2008.

  1. Andaina.net

    Andaina.net Usuario activo

    Desde hace una semana estamos probando el http://www.teamviewer.com/es/index.aspx
    la verdad es que es genial, no se si conoceis alguno mejor por este precio.

    Estamos decididos a adquirir una licencia premium, pero me gustaria saber que opinais al respecto
     
  2.  
  3. egarahosting

    egarahosting Usuario activo

    Se ve muy interesante, aunque todo depende de lo fácil que sea implementar en un cliente.
     
  4. Xuspi

    Xuspi Usuario activo

  5. maquinasrotas

    maquinasrotas Nuevo usuario

    Control remoto genial!!!!

    Respecto a tu pregunta, he estado comprobando varios software de asistencia remota y el que más me ha gustado y en los tiempos en los que estamos...precio justo... es:

    ISLOnline.com

    Es genial, además he realizado pruebas con mis clientes y varios han contratado el servicio quitando otras herramientas como NTRsupport.

    Además el soporte es muy efectivo.
     
  6. shenzy

    shenzy Nuevo usuario

    Holas,
    En mi caso el que mas uso es uno llamdo Zsoporte, es gratuito y no me ha fallado nunca.
    http : // www .ziclope.net/soporte-escritorio-remoto.htm
     
  7. eduardobarea

    eduardobarea Usuario activo

    yo he probado dos
    ntrglobal un poco caro pero el servicio es bueno)
    netretina (esta gente son programadores que se fueron de la primera empresa y han sacado su producto, mas económicos pero la atención nula.)

    Saludos a todos.
     
  8. rporlles

    rporlles Usuario activo

    Hola,

    Sin duda Teamviewer sin muchas complicaciones.

    Salu2.
     
  9. wmcpublicidad

    wmcpublicidad Nuevo usuario

    Pues teamviewer es muy bueno, yo lo probe hace algunos meses, y funciono sin inconvenientes..
     
  10. hostigal

    hostigal Usuario activo

    Podriais recomendar algún tipo de software completito con licencia gratutita, seguro que muchos usuarios estarían interesados.
     
  11. El teamviewer lo usan en una tienda de informática en donde trabaja un amigo mío, y les funciona bien y no pagan nada por el. Me ha comentado que es bastante completo y efectivo.
     
  12. MaxKiller

    MaxKiller Usuario activo

    TeamViewer es bueno, aunque si tengo que quedarme con uno, sin duda, el más completo de todos para mí es RAdmin (Remote Administrator).

    El uso que le dan en esa tienda no está permitido. Deben adquirir una licencia de pago, ya que las gratuitas son para uso privado (no lucrativo).

    Saludos :cowboy:
     
  13. La licencia la pagan por supuesto. Lo que no pagan es el programa/software en si.

    Aunque con la licencia verdaderamente estas pagando el software.

    Saludos,
     
  14. Topotoyiyo

    Topotoyiyo Usuario activo

    Hola Andaina.net,

    Yo he probado LogMeIn.com sin problemas hasta el momento y nada complicado para usar.

    Saludos.
     
  15. Ivez

    Ivez Usuario activo

    ¿Pero el team viewer es legal usar la version gratuita para hacer soporte? , porque vos con el soporte no estas ganando plata , osea es ilegal lucrar con ese asistente .Pero si no gastas plata se puede usar para soporte sin necesida de comprar la licencia ? ...


    Preguntaba numas xD ..
     
  16. MaxKiller

    MaxKiller Usuario activo

    Para usos comerciales (brindar soporte) sí, debes adquirir una licencia.

    Para ayudar a un amigo remotamente, no. :)
     
  17. confitex9

    confitex9 Nuevo usuario

    losmein es muy bueno pero no es tan facil de utilizar por parte del cliente te recoemindo teamViewer

    saludos:afirmar:
     
  18. HostingDN

    HostingDN Usuario activo

    Bueno, yo no he probado ninguno pero he escuchado buenos comentarios de TeamViewer y me han dado soporte via Logmein
     
  19. marolijo

    marolijo Usuario activo

  20. astured

    astured Nuevo usuario

    En la empresa que yo trabajaba tenia una aplicacion que se llamaba
    proxy peer to peer control remote era muy facil de usar.. eso si era en una macrolan...
     
  21. PrimeWorldHosts

    PrimeWorldHosts Nuevo usuario

    Mi voto va para logmein, lo he usado y nunca me ha fallado.

    Saludos
     


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