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No se puede descargar factura

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por nexovirtual, 8 Jul 2009.

  1. nexovirtual

    nexovirtual Usuario activo

    Hola, haciendo unas pruebas, resulta que un teorico cliente que ha pagado un servicio, cuando accede a su pane dentro whmcs puede ver la factura pero no descargarla, cuando lo intenta sale este mensaje:

    Acceso Denegado - Debe ingresar en su cuenta para poder descargarlo.


    ¿que puede ser?


    saludos
     
  2.  
  3. EstrategiasWeb

    EstrategiasWeb Nuevo usuario

    Saludos nexovirtual.

    Te recomiendo abrir un ticket de soporte o bien visitar el foro de whmcs.com y buscar acerca de tu problema, hay varios temas similares y su solución...

    Hasta pronto.
     
  4. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Probablemente es un problema de permisos, te han dado un buen consejo, busca en los foros del programa.
     
  5. nexovirtual

    nexovirtual Usuario activo

    Muchas gracias por la sugerencia, en el foro oficial encontre la solucion como dijeron.
     
  6. MaxKiller

    MaxKiller Usuario activo

    No estaría de más dejar el enlace de referencia para futuros usuarios que tengan el mismo problema.

    Para esto están los foros. :) :aprueba:
     
  7. nexovirtual

    nexovirtual Usuario activo

    En cuanto tenga un rato libre lo busco y psoteo, pero no se si sera visible al publico en general porque hay que estar registrado en dicho foro.
     
  8. Mara Lopez

    Mara Lopez Nuevo usuario

    Copia y pega las instrucciones en un post nexo. No creo que se molesten, son soluciones a problemas de un panel que usan muchos aquí. Así se podría hasta traducir...
     


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