Problemas con CPANEL o algo asi

No logro entrar a mi servidor usando cpanel, tengo acceso root, y trato de entrar como /whm o como /cpanel o :2086, incluso como /webmail o mysql y no lo logro.

Me sale un mensaje que dice "Internet explorer no puede mostrar la pagina web".

Descarto que sea un error del explorer pues puedo ingresar sin problemas a otro servidor.

He logrado entrar via putty y desde ahi he reiniciado cpanel y mysql, incluso di reboot a la maquina, pero los resultados siguen siendo los mismos.

No puedo usar el cpanel bajo ninguna opcion, ni del dominio principal, ni de los dominios ahi alojados.

Sin embargo si es posible ver online los sitios web y descargar correo con outlook.

Consulte al soporte tecnico y me dice que "debe ser algo relativo a los firewall, que seguramente yo cambie algo..." y hasta ahi llega su asesoramiento.

Les pido que me den algunas pautas para solucionar este problema

¡ G R A C I A S !

 

1- ¿Probaste con alguna otra persona para ver si no sos vos nada más?
2- ¿Tenés algun tipo de firewall como csf instalado en el servidor? Puede que tu ip haya sido bloqueada.
3- ¿FireFox?

Saludos y suerte.

 

Gracias por responder Mr.Creativity:

-) probe accesar desde otra pc cuya conexion es de otro proveedoir (y por tanto otra ip) el resultado fue el mismo
-)En putty acabo de ejecutar iptables --lists... y no aparece ninguna ip bloqueada.
-) probe con firefox y con chrome, y na'
-) puedo entrar como putty y como ftp !

¿Es posible que haya instalado algun firewall?, lo mismo piensa el amigo del soporte tecnico, no recuerdo haberlo hecho, pero en fin, a veces una trabaja con sueño y ...

¿Podrias darme algunas pautas sobre como buscar y corregir eso?

 

Gracias por responder, ahi van los resultados

a) iptables
root@server [/]# iptables -L -n |grep 20
no pasa ni sale nada

b) cat
root@server [/]# cat /etc/hosts.allow
#
# hosts.allow This file describes the names of the hosts which are
# allowed to use the local INET services, as decided
# by the '/usr/sbin/tcpd' server.
#


c) nmap si sale
root@server [/]# nmap -p 2000-2010 localhost

Starting Nmap 4.11 (www . insecure . org / nmap / ) at 2009-09-07 06:47 BOT
Interesting ports on localhost (127.0.0.1):
PORT STATE SERVICE
2000/tcp closed callbook
2001/tcp closed dc
2002/tcp closed globe
2003/tcp closed cfingerd
2004/tcp closed mailbox
2005/tcp closed deslogin
2006/tcp closed invokator
2007/tcp closed dectalk
2008/tcp closed conf
2009/tcp closed news
2010/tcp closed search

Nmap finished: 1 IP address (1 host up) scanned in 0.109 seconds


llegue al punto en que solo se que nada se

 

Gracias por tu ayuda

Corregi y ahora sale:

root@server [/]# cat /etc/hosts.allow
#
# hosts.allow This file describes the names of the hosts which are
# allowed to use the local INET services, as decided
# by the '/usr/sbin/tcpd' server.
#
# Config. de cPanel 11
cpaneld : ALL
whostmgrd : ALL
webmaild : ALL


y tambien sale:
root@server [/]# nmap -p 2000-2100 localhost

Starting Nmap 4.11 ( www . insecure . org / nmap / ) at 2009-09-07 09:53 BOT
Interesting ports on localhost (127.0.0.1):
Not shown: 99 closed ports
PORT STATE SERVICE
2077/tcp open unknown
2078/tcp open unknown

Nmap finished: 1 IP address (1 host up) scanned in 0.074 seconds


Luego de este cambio reinicie el servidor, y .... nada ... ooogh

 

no usas proxy por si acaso?

 

Hola Apolo, gracias por el aporte (que buena memoria la tuya para recordar la vez pasada..)

Volviendo a mi tema...

NADA
No funciono nada
Los dominios siguen activos, puedo enviar y recibir correos, puedo acceder via ftp y via putty, pero no puedo entrar a cpanel, ni a whm, ni como root ni como nada, ni en el dominio principal ni en ningun otro.

El servicio tecnico piensa que es un problema de firewall e indican que ellos no brindan asistencia tecnica en esos casos. Suponen que yo hice algun cambio y como yo digo que no hice ningun cambio, indican que estan revisando los logs para ver donde pudo estar el problema.
Dicen que algo tengo que haber cambiando pues segun sus test todo deberia estar bien.

Siento una enorme frustracion, no se como dar la pelea, estoy frente a mi pc y no se que hacer, nunca me quedo asi...

Estoy a punto de hacer un backup de mis datos y que se borre todo lo demas.

---

Puse un ticket en la web de cpanel... esperare a ver que dicen...

 

Hola a todos soy administradora de servers, pero se me ha presentado algo similar tengo varias cuentas y todas acceden correctamente a cpanel y whm, solo sucede con una solo cuenta no puedo acceder por /cpanel, 2083 ni 2082. ya he hecho muchas cosas pueden darme alguna solucion.

Gracias

 

Hola,

¿Es una instalación reciente con cPHulk activado?

Salu2,

 

Hola F; Eso tiene algo que ver? el cPHulk funciona para todo el server. Y mi caso es que no puedo abrir cpanel en una sola cuenta.

Salu2

 

Hola,

Claro que tiene que ver "depende como lo hayas configurado y de los accesos que hayas permitido" y aunque solo le pase a una cuenta. Mira si tienes alguna ip bloqueada en la db de cphulk.

CODE, HTML o PHP Insertado:

mysql -u user
# connect cphulkd
El siguiente comando es para ver los intentos de buteforce:
# SELECT IP,BRUTETIME from brutes order by BRUTETIME;

Para desbloquear la ip usa el comando siguiente:

CODE, HTML o PHP Insertado:

/scripts/hulk-unban-ip IP-HERE

 

Todo esta bien con respecto a cPHulk. no tienes otra opcion?

 

Es perfectamente normal si ha contratado un servicio no administrado (o uno de esos VPS de 9,95 "fully managed" que se ven por ahí de algunos proveedores, ya sabes cuáles).

Es todo lo que puedo aportar. Yo de cPanel, cero

 

¿Has probado a ver si la resolución día está bien? Prueba con INTODNS.