Ayuda, mi dominio no apunta bien

Hola, llevo varios días tratando de solucionar mi problema. Soy nuevo en el manejo de dominios y cuentas de hosting así que espero ser claro y no confundir términos

Hace casi un año contrate un plan de hosting + dominio con un proveedor y por diversas cuestiones decidí cambiar de hosting, el proveedor no me da acceso para modificar los DNS del dominio así que tuve que solicitar que ellos hicieran el cambio y después de varios correos al fin lo hicieron. El problema es que el dominio no apunta al servidor, hice un whois al dominio y ya aparece el cambio de DNS; al principio pensé que tenia que esperar unos días a que se actualizara pero ya lleva más de una semana sin funcionar.

Los datos del dominio son los siguientes:

iztmiztli.com

Resgistrante: Name.com

Name servers:

ns1.lathir.com.mx
ns2.lathir.com.mx <---- esos son los nuevos

No sé si mi error fue no haberle dado las IPs, yo he administrado algunos dominios y funcionan sin problema solo con los Name Servers (no sé si en Name.com sean necesarios). Lo hice así por si cambio de IPs no tener que recurrir al viejo proveedor porque es muy lento en responder

Tengo otros dominios con esos Name Servers y trabajan bien ¿que creen que este pasando?

De antemano muchas gracias por la ayuda que pudieran brindarme.

 

Esos DNS, nsX.lathir.com.mx, parece que no están bien creados o simplemente no existen:
http://www.intodns.com/iztmiztli.com

 

Es lo que parece, pero tengo otros dominios con esos name servers y funcionan bien, por ejemplo pieldeangel.com.mx . No conozco mucho del tema y no había tenido el problema antes, sólo creaba la cuenta en WHM y ponia el DNS en el panel del dominio y funcionaba.

La información que encuentro en la red no he logrado aplicarla a mi problema y me preocupa que ya llevo más de una semana offline ¿que crees que deba cambiar?

 

Domain Name: IZTMIZTLI.COM


Name Server: NS1.LATHIR.COM.MX
Name Server: NS2.LATHIR.COM.MX





Si tenes la cuenta y clave del dominio fijate que onda entrando a adminchange.com. Fijate si se la podes pedir a tu servicio de host, si estas abonando el servicio te tienen que dar la informacion.


Fijate tambien haciendo ping al dominio desde una consola fijate que tenes 1 solo servidor de mail y de host..solo tenes que pedir el cambio desde la pagina desde la cuela tenes contratada el dominio.

 

Ya quedó solucionado, en efecto... el problema no era el dominio sino el server. Gracias.