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Como debo anunciarme con mis clientes?

Tema en 'Reseller Hosting' iniciado por GastonManatico, 24 Jul 2009.

  1. GastonManatico

    GastonManatico Nuevo usuario

    Hola que tal..tengo una gran duda, supongamos que ya tubiera todo armado con mi web , todo listo ..para comenzar a vender los hosting... yo tengo que anunciarme como reseller??... o tengo q decir q soy una empresa..porq la verdad es la siguiente...si yo comienzo con este negocio, mis clientes y yo dependemos de la empresa que me brindan el servicio a mi...
    ..mi duda es , como lanzarme a vender , como seria la presentacion de mi "empresa" si es que puedo llamarla asi, ... esto quiero saber, necesito brindar confianza y seguridad a mis futuros clientes...
     
  2.  
  3. JRobles

    JRobles Nuevo usuario

    Pues debes anunciarte como empresa independiente de servicios de hosting.

    Esto de los resseller es como las empresas que distrubuyen productos al publico. Somos distribuidores de espacio web, asi que tienes razon, tu y tus clientes dependen de tu proveedor pero eres tu el directamente rewsponsable ante tus clientes ya que ellos no saben que tu rentas el espacio, y ante cualquier duda de tus clientes seras tu quien se las responda asi tengas primero que preguntarle a tu proveedor para poder hacerlo.

    Yo estoy en la situacion que tu mencionas, es decir ya tengo todo listo, solo me falta empezar a conseguir los clientes, que realmente presiento que no es una tarea facil por la competencia que existe actualmente, al menos en mi pais.

    Espero haberte ayudado y animate que el sol sale pa todos.

    Saludos
     
  4. Expowebhosting

    Expowebhosting Usuario activo

    Pués, mirando vuestra web, me parece que falta por lo menos
    (1) Teléfono de vuestra empresa
    (2) Otros datos de contacto como por ejemplo email, dirección de donde estáis etc...
    (3) Horarios de atención al cliente

    ¿Cómo vais a generar confianza con clientes potenciales si no saben donde estáis, ni hay número de teléfono para pedir más información?

    saludos cordiales,
     
  5. JRobles

    JRobles Nuevo usuario

    Gracias Expowebhosting por los comentarios,

    No creas que no pensaba incluir esos datos, lo que paso es que me embobe tanto con lo del manejo del cliente y el soporte tecnico que me enfoque solo a tratar de tener una solucion en linea para eso, como veras adapte el OsTicket para soporte y en estos momentos estoy probando en mi servidor local el PHPCoin para tratar de adaptarlo a mis necesidades y, pues, se me paso el elemento de menu de COntactarnos, imprecindible en toda web.

    Te agradezco me lo hayas hecho notar y en unrato mas estara solucionado.

    Dicen que dos cabezas piensan mejor que una, y hoy lo comprobe. Deberiamos de esta misma manera seguir ayudandonos unos a otros en esta comunidad y yo personalmente me voy a enfocar un poco mas a ayudar en lo que he aprendido y se me ha ayudado.

    Gracias a todos de nuevo y de paso, les pido le hechen un vistazo a mi web y me ayuden a mejorarla y, si alguien me puede recomendar algun proveedor para registrar dominios le sestare eternamente agradecido

    Saludos
     
  6. cyberneticos

    cyberneticos Usuario activo

    Muy bonita la web :)

    La he visto en firefox, y el campo del dominio sale más grande que la columna. Prueba utilizando css (ej: style="width: 50px;") ya que pillará el tamaño del campo en pixeles, que son bastante universal en todos los navegadores.

    Bueno, espero haber ayudado algo!
     
  7. sides

    sides Nuevo usuario

    Mira si eres reseller y tienes dns propios no hay problema que seas una empresa, per si el cliente depende del soporte de quien te da el reseller entonces quiza sera mejor que te presentes como distribuidor
     
  8. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola sides,

    Te doy la bienvenida a ComunidadHosting.

    Saludos. :aprueba:
     
  9. JRobles

    JRobles Nuevo usuario

    Eso es importante, que tengas DNS propias. Por lo del soporte, creo que el cliente depende siempre del que le vende la cuenta, osea tu, y si tu no sabes mucho o nada de lo que se te pregunta pues debes investigar rapido para poder atender al cliente, es decir, que se vea reflejada rapidez en la atencion. Para esto, tu proveedor debe responder igual ante ti como su cliente.

    Es una cadena.

    Por mi parte, yo no se mucho de esto, aprendo en el camino, pero mi proveedor me ha tratado muy bien y me ha ayudado a salir bien adelante en esto al igual que ha resuelto mis dudas y luego, pues conoci tambien este foro donde tambien me han ayudado bastante.

    Solo hay que involucrarse un poco mas de lo suficiente en lo que deseas realizar, en este caso, el hosting.

    Espero haberte ayudado.

    Saludos
     


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