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Los emails que mando se van a la bandeja de spam

Tema en 'Asuntos Técnicos' iniciado por morgandefender, 7 Ene 2010.

  1. morgandefender

    morgandefender Nuevo usuario

    hola a todos, siempre pensé que hacerse una cuenta de email en tu hosting era fácil... pero no. No tengo ningun problema en recibir emails a mi cuenta ([email protected]) pero he enviado algunos a hotmail y gmail, y siempre llegan marcados como spam :stress:

    también lo he probado con thunderbird y nada, solo les puedo dejar unas capturas: i47.tinypic.com/21oalvt.jpg

    Saludos y gracias de antemano.
     
  2.  
  3. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    A primera vista tu ip no esta en las listas de spam (http://www.mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3a174.120.233.5).
    Pudede suceder que los servidores de gmail y hotmail te esten tomando como tal porque estas mandando mails masivos ahora, o por la estructura y/o contenido de los correos. Si no estas enviando correos masivos, te recomiendo que busques en google "evitar hacer spam" o similar, y vas a encontrar un monton de puntos a tener en cuenta al momento de enviar los correos, para evitar que los demas servidores te los detecten como spam, como por ejemplo, que la direccion del remitente coincida con la del servidor smtp, que en el mensaje no contenga expresiones como "GRATIS!!!", la cantidad de copias, y cosas de ese estilo.

    Saludos!
     
  4. WebTech

    WebTech Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Te recomiendo leer este hilo, quizás te sea de ayuda.

    Saludos,
     
  5. morgandefender

    morgandefender Nuevo usuario

    Hola, gracias a los dos por responder
    en ese hilo debería estar la solucion, pero hablan de la "zona DNS" a la que, al parecer, no tengo acceso. En un principio compre mi dominio con blogger, el cual aloja los dominios en goddady. Cuando entro para editar mi dns, ingreso mediante securepaynet.net y este es mi "panel" que es algo limitado i49.tinypic.com/5uqt7p.jpg

    no se cual sea la solución, quizas me tenga que cambiar a otro registrador que me de mas posibilidades a la hora de editar

    gracias de antemanos
     
  6. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Aunque también te propondría que cambies de registrador, y seguro hasta ganarás en soporte, allí esa imagen dice claramente que estás usando estos DNS para ese dominio:

    ns1.hupmonkey.com
    ns2.hupmonkey.com

    O sea que es desde esos DNS (donde estén hospedados) donde debes editar los registros que requieras editar.

    Saludos,
     
  7. morgandefender

    morgandefender Nuevo usuario

    gracias a todos, comento como lo solucione por si a alguien le sirve

    instale "windows live mail" que es una versión actualizada de outlook para windos 7, solo puedo enviar mensajes desde ese sistema para que no lleguen como spam

    saludos :D
     
  8. WebTech

    WebTech Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Es una solución a medias en si, dependes de un producto de MS para poder enviar mails y que lleguen a bandeja de entrada :desaprueba:

    Saludos,
     
  9. Dark Angel

    Dark Angel Nuevo usuario

    Estoy de acuerdo, a mi me pasa algo parecido, los primeros 3 e-mails que envié hacia hotmail llegaron bien a la bandeja pero despues de estos ya nop, simplemente llegaban como correo no deseado

    una solución podría ser esta: comunidadhosting.com/web-hosting/5855-spf-hotmail.html
     
  10. chencho

    chencho Usuario activo

    A mi me pasó con hotmail y gmail (con un dominio de 30)

    Al final tuve que crear la cuenta en gmail para que me dejara enviar mensajes (otra solución a medias)
     
  11. artehosting

    artehosting Usuario activo

    Solicita a tu proveedor de hosting que configure correctamente el SPF, se resuelve en aprox. 48 hrs
     
  12. wWw.Host.PE

    wWw.Host.PE Usuario activo

    otra sugerencia seria que configures bien las IP reverse, muchos servidores (reseptores, tales como cuando quieres enviar a hot terra gmail etc) reconocen y validan atravéz de esto. saludos
     
  13. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Yo tengo puesto SPF asi: "v=spf1 ip4:11.111.111.111 a mx a:mail.dominio.com ~all"
    donde esta resaldo va la ip y hostname, no se esta bien asi, pero me pasa lo mismo, los email llegan a la bandeja spam, no solo de hotmail, es en general a todos, y como se configura IP reverse, alguna sugerencia?
     
  14. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    En lo personal, lo que he notado en estos ultimos tiempos, los grandes se han puesto mas duros con el tema del spam. Por momentos, no entiendo (o no me cierran) algunos motivos por los cuales consideran spam algunos de los mails, sin dar tampoco mucha explicacion al respecto. Pero bueno, se deben ir aplicando dia a dia las politicas que definan :). Por ejemplo, tengo desde hace un par de anios, una pagina que autocontesta un email luego de una solicitud, y en los ultimos tiempos empezo a hacerme esto. No la tengo yo hospedada a la pagina (esta en donde estaba), es un proveedor mas o menos grande, y empezo a influir el tema. Es mas, cree una cuenta de gmail, para evitar estos problemas. Igual, sigo avanzando en el tema.
    En cuanto a los "IP reverse", por lo general lo administra el propietario del IP. Si contratas directamente con el datacenter, y tiene un rango propio, se lo podes solicitar a ellos. Si tenes contratada tu propia conectividad e IPs, se lo solicitas a tu proveedor. Si tenes un reseller o similar, no queda otra que solictarselo para que eleven el pedido a sus proveedores (en caso de que les sea factible).

    Saludos!

    Saludos!
     
  15. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    El servidor esta en burst, por lo que imagino ellos gestioan las ip, pienso que debe ser debido a que cada email que recibo esta con una autorespuesta, y eso ha debido hacer que los email lleguen como spam

    Alguna idea de como hacer para que los email enviados a clientes y usuarios no les llegue como spam?

    No esta mi ip en ninguna lista negra, les dejo la ip principal 64.120.245.142 para que me ayuden a ver alguna solucion, a lo mejor no esta bien configurado el servidor.
     
  16. copernico.es

    copernico.es Usuario activo

    Hotmail y sus prácticas proteccionistasSSSSSSSSSSS; con la Iglesia os habeis venido a topar.

    Hace tiempo que la supuesta buena y correcta práctica "anti spam" de hotmail se ha convertido en una dudosa PRAXIS con un importante impacto negativo. Por su lógica de predominancia en el mercado marcan pautas extremistas que rayan el absurdo.

    Nosotros suscritos a su sistema de reportes tenemos comprobado que es una sin razón continua. Recibimos avisos de spam complaint que no son de ninguna manera SPAM; son respuestas de foros, altas de clientes en portales, respuestas por email de proveedores relacionados con solicitudes comerciales de cuentas de dominio y empresas alojadas en servidores de uso compartido perfectamente configurados.

    Vamos, un disparate continuo. ¿De veras creéis que un usuario que cumple todo lo que han pedido estos Sres. en configuración, es un spammer por responder una simple solicitud comercial de sus visitantes o, que un sistema de foros como vbulletin al enviar el alta de suscripción sea tachado como spam complaint?

    Un sistema curioso verdad? Sin duda.

    Siempre nos queda hacer reflexionar a los clientes sobre la dudosa eficacia del uso de dichos servidores, excesivamente agresivos e impactantes.

    Atentamente,
     
    Última edición: 20 Feb 2010
  17. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    copernico.es esta muy tu opinion, pero que hacer si los usuarios siguen eligiendo hotmail como su portador de email, el problema es y seguira siendo un descontinuo sin saber, ahora como nosotros debe haber varios mas que tiene ese problema, pero como solucionarlo?

    ya dije hemos analizado la ip y no esta en ninguna lista negra, pero los email llegan como spam, tanto a las nuevas altas como a los avisos de facturacion que enviamos.
     
  18. copernico.es

    copernico.es Usuario activo



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