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Continuos Problemas con MBI

Tema en 'Web Hosting' iniciado por chicobom1, 2 Abr 2010.

  1. chicobom1

    chicobom1 Nuevo usuario

    Hola, me he registrado en el foro para preguntar una cuestion que me trae de cabeza.

    Resulta que el dia 23 de Marzo despues de buscar hosting barato me topé con MasBaratoImposible.com, leyendo comentarios descubri mas buenos que malos...

    Cosas tales como caidas de servidor y eso.. pues resulta que desde el principio de contratarlo ya tuve problemas, me bloquearon el acceso al ftp, no podia cambiar permisos a ficheros, etc.. dos semanas despues sigue con caidas, ahora mismo no puedo acceder ni a su web, esta todo todo caido. Para el proyecto que estoy montando no puedo permitirme el lujo que este caido ni 10 minutos.

    Tengo otras webs en Aruba, tambien ofrece hosting ilimitado, y funciona sin problemas a pesar de los comentarios que he leido sobre ellos.

    El tema es el siguiente: Yo pagué por un año de dominio y alojamiento 27 €uros. Creeis que me lo devolverian si pidiera un reembolso del servicio por mal servicio?????

    Gracias.

    He estado mirando dinahosting,.. como lo veis?
     
  2.  
  3. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Hola,

    Lee su TOS y su politica de reembolso, si ahi lo especifican y ves que dicen que si existe, estas en tu derecho de hacer una reclamacion y pedir tu dinero por mal servicio, ahora lo del dominio no creo te lo devuelvan, eso por lo general no se puede reeembolsar.
     
  4. chicobom1

    chicobom1 Nuevo usuario

    Gracias por tu rapida respuesta, ni siquiera puedo entrar en la web suya, tampoco funciona .

    Pague por PayPal no se si eso es mas facil para el reembolso, por lo que he podido comprobar el dominio lo registran con Arsys. Logicamente el dominio me lo quedo. Gracias.

    El host que tiene en tu firma esta bien? es fiable? esta en españa?? Gracias.
     
  5. JorgeDaniel

    JorgeDaniel Usuario activo

    yo puedo entrar a su página, buscando lo que necesitas veo:

    veo que podes llamar también a: 902 22 7286

    espero que te sirva
     
  6. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Tu comentario me resulta cuando menos gracioso, independientemente de las caidas, como puedes pretender obtener un servicio "no puedo permitirme el lujo que este caido ni 10 minutos." por 27 EU al año?

    Te has puesto a pensar que eso es 0.075 al día y que con eso ni siquiera puedes hacer una llamada de teléfono?

    En esta vida hay que ser realista y con el hosting todavía mucho más, si quieres un buen servicio tienes que pagarlo, por lo menos plánteate pagar como mínimo 1 EU diario, que es menos de un viaje en el BUS, para un servicio decente. Si quieres uno bueno y con soporte real y garantía de verdad, empieza a pensar en pagar unos 80 al mes y búscate una empresa grande.

    :cool:
     
  7. chicobom1

    chicobom1 Nuevo usuario

    Todos hemos sido novatos, nos tenemos que dar tortazos para darnos cuenta. O acaso no llama la atencion algo barato para una cosa que no me voy a quitar de trabajar simplemente hobby, si va bien perfecto si no pues nada.

    Me alegra que te haya resultado gracioso mi comentario :D
     
  8. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Eso es muy diferente a tu comentario principal, si es un hobby no necesitarás alta disponibilidad, está muy bien que contrates un plan barato, pero siempre tienes que asumir eso, que con un plan barato tendrás problemas y caidas....

    Tienes muchos proveedores en España que están presentes en este foro en los que pagando un poco más tendrás mejor calidad de sevicio...

    :cool:
     
  9. chicobom1

    chicobom1 Nuevo usuario

    Llevo 3 años con Aruba son italianos son baratos y yo no tengo ningun problema con ellos... simplemente es otro proyecto y queria contratar algo español y barato.. pero weno dejemos el tema supongo que me tengo que equivocar y ya tengo la leccion aprendida..

    he estado mirando dinahosting que te parece?podrias recomendarme alguno fiable y bueno.Gracias
     
  10. nexovirtual

    nexovirtual Usuario activo

    En España hay un dicho "nadie da duros a 4 pesetas".
     
  11. chicobom1

    chicobom1 Nuevo usuario

    Les he mandao un email aver si pueden reebolsar el importe del servicio y estoy mirando dinahosting?? que tal? tambien e visto cyberneticos ???..gracias
     
  12. ZeroViruX

    ZeroViruX Usuario activo

    Me da que con un email, poco vas a conseguir. Deberias llamarles para poder presionarles, ya que por email lo unico que haran sera darte largas para no devolverte el dinero.
     
  13. Googling

    Googling Nuevo usuario

    Probar antes de comprar...

    ... en dinahosting te permiten probar 15 días antes de comprar. Pruébalo y así podrás ver si te convence o no. Yo estoy contento con ellos.

    Algo que tienen y que me parece un puntazo a su favor es que tiene soporte técnico a través de número 900 (gratuito) y eso lo he visto en muy pocos sitios, por no decir en ningún otro y, personalmente, me toca bastante las narices pagar por hacer una consulta.

    Saludos!
     
  14. chicobom1

    chicobom1 Nuevo usuario

    Todavia sigo liado con esta gente, les di una segunda oportunidad para probar el servicio a fondo pero ni por esas. Cada vez que subo archivos (web joomla, 3 o 4 megas ,no mas) al servidor se cuelga, y se desconecta, no puedo conectar luego.. en fin

    Les mande un correo y posteriormente llamé para dar la baja, me dijeron que mandara un segundo correo solicitando lo que anteriormente ya habia solicitado y un dia y medio despues sigo a la espera de que me digan si me abonan el importe completo del hosting o haber que pasa.

    Nose si habré tenido mala suerte pero vamos una experiencia muy mala con esta empresa.

    Por mi parte no voy a recomendarla a nadie...

    Ahora he cogido una prueba con dinahosting que parece una empresa bastante seria y no me parece del todo mal. visto lo visto..

    un saludo.
     
  15. JorgeDaniel

    JorgeDaniel Usuario activo

    Que lástima que hayas tenido esa mala experiencia, espero que de ahora en adelante te vaya mucho mejor.

    Por lo menos te sirve como experiencia...
     
  16. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    Vaya, a veces es duro saber que sucedan esta clase de situacion, una lastima que no hayas podido llegar a un acuerdo con tu hosting.
     
  17. sides

    sides Nuevo usuario

    Y ya has hecho pruebas desde otros sitios diferentes, tu casa u oficina?
     
  18. chicobom1

    chicobom1 Nuevo usuario

    Si, de mi casa, de mi oficina...

    Creo que ya he aprendido la leccion pero vengo de un hosting tambien superbarato como es Aruba.it que son italianos, llevo 3 años con una web que recibe 1200 visitas diarias aprox y no tengo ningun problema, nunca lo he tenido ni siquiera una caida de server, al menos que yo lo haya visto.

    Ahora eso si, probando los servers Españoles se nota un monton la velocidad frente a Aruba que esta en Italia , creo que es logico así que el año que viene me plantearé mudarme a un servidor Español.

    Pues si es una pena, ayer leyendo comentarios sobre esta empresa, veia comentarios de todo tipo entre ellos un señor que le paso lo mismo que ami los mismisimos sintomas.

    Gracias.
     
  19. nexovirtual

    nexovirtual Usuario activo

    Bueno ya sabrias que en Aruba saturan los servidores. Si tus proyectos son serios deberias invertir un poco mas de dinero, para tener mejores prestaciones y redndimiento de tus webs.
     
  20. chicobom1

    chicobom1 Nuevo usuario

    Que quieres decir que "saturan los servidores" , la verdad que la velocidad noto mucho cambio con un servidor español que con Aruba.....
     
  21. ZeroViruX

    ZeroViruX Usuario activo

    Tienen mas clientes en el Servidor de los que podria llegar a soportar, esto a lo que conlleva, es a que si un dia un cliente consume muchos recursos del servidor, el servidor se ralentiza e incluso se puede llegar a caer.
     


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