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Problemas con panel de control de dominios en WHMCS

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por Xilops, 15 Abr 2010.

  1. Xilops

    Xilops Nuevo usuario

    Buenas a todos

    No se muy bien si esta es la seccion donde deberia poner este post pero bueno, resulta que dentro de WHMCS un cliente tiene registrados 2 paquetes de hostings con sus 2 dominios asociados a los mismos, pues bien el problema es que desde que dio de alta el 2 plan de hosting ahora solo dispone del panel de control del ultimo dominio adquirido en su area de cliente.

    Le logico seria que tuviese 4 Servicios contratados (2 Hostings y 2 Dominios) pero por algun extraño motivo solo muestra 3, los dos planes de hostings que contrato y unicamente el ultimo dominio registrado. En el admin tampoco figura el primer dominio contratado.

    Alguien sabria decirme como restaurar el panel de control del primer dominio que este cliente registro en un primer momento??

    Muchas gracias
     
  2.  
  3. chrimasa_vadavo

    chrimasa_vadavo Usuario activo

    Para añadirlo puedes volver a crear un pedido y activarlo sin generar factura. Luego cambias la fecha de caducidad del dominio a mano y le pones la que toque (por defecto quedará la del nuevo pedido)...

    Con esto, el dominio volverá a aparecer...

    Saludos ;)
     
  4. Xilops

    Xilops Nuevo usuario

    Muchas gracias chrimasa, funciono a la perfeccion, ya habia intentado utilizar ese metodo pero no me habia fijado que podia poner una orden de registro de dominio tambien, creia que solo era valido para tema de planes de Hosting.

    Muchas gracias de verdad

    Saludos
     
  5. chrimasa_vadavo

    chrimasa_vadavo Usuario activo

    De nada, cuidado ahora en cambiar la fecha de caducidad del dominio y la "Due date" sino WHMCS te volverá a generar la factura,

    Saludos ;)
     


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