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Problemas con Visa y pagos con el nuevo Verified By visa

Tema en 'Pagos por Internet' iniciado por duke33, 11 May 2010.

  1. duke33

    duke33 Nuevo usuario

    A ver si alguien me puede dar opinion o ayuda o algo. La historia es la siguiente. Hago un pedido en xxxxxxxxx ( no se si se pueden dar nombres ) todo bien, meto lo que quiero y a la hora de pagar me sale el visa verified, le doy , relleno datos y le doy a pagar...en la paginita de visa no sale nada, pero me devuelve a la de ellos y me da error ( pero no en la pagina del pago ya que todo parece que fue bien ) y me vuelve a la pagina de ellos ( la de las camisetas ) diciendo que las direcciones no coinciden ( no se de donde lo sacaran por que eran las mismas y no habia diferencia entre ambar). Bueno yo creo que el pago dio error y doy otro pedido y me da que no puedo pagarlo ( en la pagina de visa me lo dicen ). Con lo que miro mi cuenta( la de la pagina de las camisetas ) y tengo 4 pedidos iguales se han multiplicado. Les aviso diciendo que se han multiplicado a causa de un error y que me digan cual es la que esta con el pago ese y que el resto los quiten que no los quiero
    Miro mi cuenta y tengo un pago retenido de la pagina, espero un par de dias y me lo cobran. Con lo que doy por echo que esta pagado asi que espero la llegada de las camisetas. Al no tener noticias de si esta enviado o que, les mando un mensaje explicando el asunto y me dicen que estan al a espera de que les llegue una camiseta y me lo mandan. Pasadas 2 semanas y pico les mando otro y les digo que que pasa, que aqui nadie me dice nada y me saltan con que no les ha llegado el pago. Como no te ha llegado el pago si hace mas de un mes que a mi me lo han cobrado? y el otro dia me dices que falta una camiseta y me lo mandan? no entiendo nada.
    Les he mandao el numero de la transaccion asociada, el impote de la misma y la fecha de cobro a ver si lo miran y me dicen algo ( ya que he ido a mi banco y me han dado los datos de la transaccion que esta echa hace mas de un mes y cobrada de mi dinero).
    Me parece muy raro que me digan que no han recibido nada cuando desde el dia 1 de abril el dinero no esta en mi cuenta. A alguien le ha pasado algo asi? que puedo hacer? por que les mando mensajes y mensajes y contestan cuando les da la gana y con 3 palabras del estilo no hemos recibido el pago, despues de escribirles una parrafada con fechas, numeros,datos, importes..........
    Gracias por la atencion prestada a todos!!
     
  2.  
  3. vicram

    vicram Usuario activo

    hace poco Visa ha implementado el Verify by Visa y si tu tarjeta no ha sido aceptada en este cambio no puedes realizar compras online, es un nuevo sistema de seguridad a transaciones online.

    si tu transaccion ha sido realizada tendras q volver a hablar con el banco para q comprueben q no hay un error en el proceso, si no existe error has de reclamar a esa web las camisetas.

    podria existir la posibilidad q la trasaccion este realizada, pero por alguna incidencia no halla sido remitida a la tienda online... solucion tu banco q lo mire

    cuando vallas a tu banco explicale bien lo que has hecho , proceso de compra, si tienes recibo de ello llevalo tambien
     
  4. duke33

    duke33 Nuevo usuario

    Hola!! mi tarjeta si acepta esa forma de pago ya que dias antes compre una tele por internet y la pague con este sistema y todo perfecto se pago bien y a los 2 dias la tenia en casa y todo perfecto.
    Lo raro es esto que en la pagina de pagar no dio el error de la direccion lo dio en la pagina de las camisetas.
    En el banco me han dicho que esta cargado y que esta bien. Tendre que ir a preguntar si ha llegado bien a su destinatario!!
    A ver que me cuentan y os dire. Sigo mandando mensajes a la pagina y no me contestan a ninguno. Desde el jueves hasta hoy no hay noticias de ellos!!!
     
  5. duke33

    duke33 Nuevo usuario

    Puse ya he bajado al banco y en el banco me han dicho que esa transaccion esta bien cargada a mi tarjeta y que el dinero no ha sido devuelto ni nada extraño con lo que esta bien echo el pago. Les sigo mandando mensajes y nada, ni responden ni puñetas y ya me empiezo a cabrear un poco....... alguien me puede ayudar?? que ya me estoy desesperando un poco!!!
     


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