Ayuda por favor.

Hola, tengo un dominio .com que se me vencio y cuando lo quise renovar, mi administrador me dice que tengo que pagar 100 dolares para recuperarlo. Solo llevaba un dia vencido. Esto es asi? Hay alguna forma de renovarlo sin tener que pagar todo eso?

No tengo claro como es el tema del dominio. En Whois yo aparezco como registrant pero el administrador y billing es de esta otra persona.

Muchas gracias por la ayuda!

 

Lo correcto sería que tu fueses el contacto administrativo, o al menos que el email del contacto administrativo fuese un email tuyo.
Al margen de eso, supongo que tu proveedor puede establecer las tarifas que quiera, aunque me parece abusivo 100€ por una renovación fuera de plazo.
No puedes realizar un traslado porque el dominio está caducado. Si no puedes renovarlo frente al registrador "real", te tocará abonar 100€ a tu proveedor o perder el dominio y registrarlo nuevamente cuando caduque

 

Gracias egrueda por la respuesta. Voy a pagar los 100 para no perder el dominio y despues hare los cambios necesario. A veces no saber sale caro

 

Sería bueno que publiques ante qué empresa registraste el dominio, a modo informativo para que los demás estemos al tanto.

 

El problema no está en saber o no saber, no se puede saber de todo.
El problema está en la honestidad y la profesionalidad del proveedor, ya sea para un dominio, un coche o una reforma.
Que verguenza me hace sentir esa gente...

 

Estoy de acuerdo, es una verguenza y hay gente asi en cualquier rubro, por suerte en general duran poco en el mercado. La propia codicia los pone en su lugar.

Lamentablemente no puedo nombrar la empresa aun, ya que todavia me tienen atado a ellos, lo hare cuando me liberen el dominio.

Saludos!

 

Hay que aclarar una cosa, si dominio está en periodo "redemtion" el cobro es correcto, si sólo ha vencido el proveedor no debería cobrar nada más que el precio de la renovación.

 

El dominio solo llevaba un dia de vencido.

 

Entonces no hay nada que justifique un cobro así.

 

Lo malo es que sí está justificado. A todos los efectos, el dominio ha caducado, ya sea por un día o por una semana, está caducado. Estás en "tiempo de arrepentimiento" y durante ese tiempo que tú no has pagado el dominio, el registrador lo mantiene en sus sistemas.

Me sigue pareciendo una barbaridad de caro, pero si por ejemplo te ocurre esto con Arsys (lo menciono simplemente por ser grande y conocido), en las condiciones que aceptas en el registro viene especificado el coste de 100€:

http://www.arsys.es/ayuda/directorio/productos/dominios/renovar-dominios.htm#3r

Y ya que surgía el tema, me puse a mirar cuánto cobra mi registrador en esos casos:

¡Toma! Prefiero pagar tus 100€ en vez de mis 250$

 

Claro, pero te dan 30 dias antes de cobrarte los 100.

 

no, no, no, el "redemption grace period" son esos 30 días. Quizá en la web de arsys no esté bien explicado, pero después de esos 30 días no tienes posibilidad de renovarlo.

 

No es así, después de vencer un dominio tienes 30 dias (o 45 depende el registrador) en los que el dominio está en "Pendiente de renovación" durante ese periodo los registradores no cobran nada adicional, a partir de esos 30 días es cuando entra en "Redemtion2 y los registradores cobran por la recuperación.

 

Tienes razón, a ver si me aclaro yo también.
Por ejemplo, para los dominios .com, desde que el dominio caduca tenemos:
- durante 6 días => EXPIRED
- durante 24 días => REGISTRAR-HOLD
- durante 30 días => REDEMPTION PERIOD
- durante 5 días => PENDING DELETE

¿Estoy en lo correcto?

 

Si y no

El orden es correcto, pero los tiempos varían dependiendo del registrador, por ejemplo en reseller club para los .com el RENEWAL HOLD es de 40 días y no existe el EXPIRED

Otros doiminios, .eu, .ws, tiene otros valores y pueden pasar a REDEMPTION en 7 o 15 días.

 

Entonces al OP si le estan sacando platica de demás, que estafa.

Es mejor renovar antes de que se acabe

 

100 dls parece excesivo, pero al no ser un tema reglamentado dependerá del contrato que hayas firmado con la empresa, de todas maneras parece doloroso

 

¡Claro! De eso se trata, de que el propietario del dominio lo renueve en el tiempo de renovación, y no fuera de plazo. Hoy en día, dejar que se te caduque un dominio suele ser bastante complicado, por los avisos automáticos y similares, pero si el propietario no se preocupa un poco en apuntarlo en el calendario...

En efecto, esa es la parte del contrato que nadie lee. De hecho, casi ninguno de mis clientes lee las condiciones generales de contratación de dominios, y sin embargo las acepta

 

Quizás además sea honesto decir que es un problema general eso de que los clientes no leen los contratos, los firman y luego no les gusta lo que el contrato estipula, es clarísimo que al firmar das el consentimiento a los términos de un contrato, me solidarizo contigo, pero es justo decir que si el contrato establece eso, no corresponde decir que se actuó de forma injusta o deshonesta, simplemente se aplicó una norma poco agradable pero norma al fin, para eso están. Sería hermoso no tener que cobrar por los servicios, peeerrroooo..... lo medular del asunto está dicho, tus opciones creo que están sobre la mesa,

Saludos

 

El cobrar esa cantidad después de un día de vencimiento, este incluido o no en el contrato, es simplemente un abuso y sobre todo un buen aviso para que no contratar con esa empresa...