reglas de transferencias de dominios

hola tengo un cliente que se ha quedado sin su dominio ya que la empresa donde lo tenia registrado no se lo desea seder ya que este cliente contaba con dos dominios el dominio 11dominio.com y el dominio 22dominio.com por ejemplo, la empresa que registra tiene en su poder 11dominio.com y no lo sedera porque la empresa no ha renovado el dominio 22dominio.com puesto que ya ese dominio no le interesa, ahora la empresa esta reclamando que no sedera el domino 11dominio.com hasta que la empresa cancele los 20.00 de la renovacion del domino 22dominio.com al cual nunca se le solicito renovar. alguien me puede decir si hay algun reglamento o norma internacional del proceso de traslados de dominios?

gracias

 

Hola

Espero este link te ayude en algo:

icann.org/es/faq/#transfer

Saludos

 

Buenas,
que empresa le esta haciendo esto?

 

apolo tiene razon