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Problema con dedicado en 1and1.es

Tema en 'Servidores Dedicados' iniciado por morton, 14 Oct 2009.

  1. morton

    morton Nuevo usuario

    Buenas, contrate hace 6 días un servidor dedicado en 1and1, dado el precio asequible me parecía barato, bien ellos no se responsabilizan absolutamente de nada, vamos que se la pela lo que te pase.

    Bien aquí me pregunta ya estoy bastante quemado con el tema la verdad, vengo de otro hosting (El host es para un juego online) dado que ya no soporta a tantos personajes y hay lag.

    Mi problema es que la configuración mía y el puerto están correctamente abiertos, el puerto 2593 tanto TCP como UDP, en el anterior host me iba perfectamente y ahora lo subí en 1and1 y no me va.

    Tras enviarles ya como 10 emails y ellos responderme que no tienen la culpa que es problema de mi configuración.. pero no dicen que hay que hacer para solucionarlo.

    Yo en el panel de 1and1 puse las reglas del puerto 2593 tanto tcp como udp, en el plesk tambien puse las reglas del 2593, y aun asi sigue sin funcionarme, el servidor esta bajo windows server 2008, yo antes tenia 2003 y si no si hay que tocar algo mas, pero llevo ya una semana y sigo sin solucionarlo.

    El problema viene cuando yo intento acceder desde mi ordenador mediante el cliente del juego, no sale absolutamente nada en consola, como si no me conectaria al servidor, pero en local funciona.

    Alguien sabe cual puede ser el motivo? el firewall de windows server 2008 esta desactivado también.

    Muchas Gracias, si necesitan saber algo díganlo y les responderé.
     
  2.  
  3. morton

    morton Nuevo usuario

    Me respondieron que el problema no es de eso, si no que las directivas del windows server hay que configurarlas.

    Alguien me podría pasar alguna guía o decirme como abrirlas correctamente para que mi puerto 2593 tenga acceso externamente??

    Gracias
     
  4. morton

    morton Nuevo usuario

    Ya he conseguido abrir el puerto, ahora me surge otro problema y es que creo que he llegado aun "tope" y me han bajado la conexion.

    Me han dicho k puedo eliminarlo puesto que es ilimitada la transferencia mensual, pero no veo donde, alguien sabe?.
     
  5. vicram

    vicram Usuario activo

    Si el servidor es administrado, has de preguntar a 1and1.

    En caso contrario, es imposible ver cual es el problema pues no sabemos ni como lo gestionas, panel de control plesk, cpanel directadmin .....
     
  6. eduardobarea

    eduardobarea Usuario activo

    No creo que el servidor sea administrado, no obstante has probado con un telnet al puerto ? mira a ver si te responde y si el puerto en realidad esta abierto, no tengo duda, pero... mejor comprobar.

    Tambien comprueba si tu programa no tiene algun puerto de retorno que debas abrir.

    que SSOO usas? windows? linux?

    Saludos,
     
  7. jackster

    jackster Nuevo usuario

    morton hola yo tengo el mismo problemapero con los puero 7777 2106 y 3306 me podrias decir como lo solucionaste te lo agradeceria, desde ya muchisimas gracias, uso el sistema windows server 2008
     
  8. saldanha

    saldanha Nuevo usuario

    Olvidate de todo lo que sea configuracion del cortafuegos del sistema operativo porque es lo unico que vas a ver que se parezca a puertos. Yo estuve enredando por ahi un monton de tiempo y viendo cosas de msdos para configurarlo pero al final resulto haber un programa llamado ipfilter. Se abre por ahi, dalo vueltas que es por ahi. Al principio puede no salirte pero te aseguro que la solucion para abrir puertos con 1&1 esta en ese programa
     
  9. pack

    pack Nuevo usuario

    alguien me podria colocar una guia de como abrir los puerto en un dedicado de 1and1 con ipfilter ya q los he abierto por todos lados y nada q me funcionan

    grax de antemano

    los puerto q necesito abrir: 7777,2106,9014,3306
     
  10. saldanha

    saldanha Nuevo usuario

    En cuanto llegue a casa le echo un ojo a mi antiguo server de 1&1 y miro como abrir un puerto que ya no recuerdo y te pongo algo. Lo que si me acuerdo que los abria haciendo varias cosas porque es algo rebuscado y al final no se cual de las cosas era la que funcionaba pero acababa abriendolas. Lo que te quiero decir es que no se los pasos directos y a lo mejor alguno me sobra. En cuanto tenga algo te lo posteo amigo

    Saludos
     
  11. pack

    pack Nuevo usuario

    ok ps muchas grax espero tu respuesta lo antes posible
     
  12. saldanha

    saldanha Nuevo usuario

    Voy a hacer una explicacion para como agregar por ejemplo el puerto 80 que da entrada a las paginas web...

    abrimos ip filter
    A la izquierda aparecera un arbol, boton derecho sobre "ip security policies on local computer" y despues sobre "Manage ip filter list and filter actions"
    Pulsamos en "Add" para agregar una regla nueva
    Ponemos el nombre y damos de nuevo a "Add" para agregar los puertos
    damos a siguiente, siguiente
    "Any ip adress" y siguiente
    "My ip address" y siguiente
    Protocol "Tcp" en este caso, ahi podremos elegir varios
    Dejamos "from any port" en el primero
    Ponemos "to this port" y ponemos el puerto 80 por ejemplo para que puedan ver nuestra web si esta instalada en este puerto
    Siguiente y finalizamos

    Ya tenemos agregada la regla, ahora vamos a aplicarla
    Para ello al situarnos sobre la opcion "ip security policies on local computer" a la derecha nos aparecera "packet filter", pulsamos boton derecho y "propiedades"
    Pulsamos en add para agregar nuestra regla, siguiente,siguiente siguiente hasta llegar a "ip filter list" donde podremos encontrar nuestra regla, la elegimos y damos a siguiente
    Permitir y siguiente ya que esto no solo esta para permitir sino tambien para bloquear.
    Finalizamos

    Ojo!! aun no hemos terminado... esta agregada pero no hemos aplicado los cambios, donde vemos nuestra lista en la ventana de packet filter propertis deberemos dar a apply

    Ya tenemos abierto el puerto

    Espero que os sirva, cualquier cosita preguntar. Lo unico que teneis que tener claro es:

    - que desde las propiedades de ip security policies creamos las reglas
    - desde las propiedades de packet filter las seleccionamos, las permitimos o las bloqueamos y las aplicamos

    Un saludo

    Saldanha
     
  13. SLR91

    SLR91 Usuario activo

    Hola, ya son muchos los casos que han llegado a mis oidos sobre los problemas de 1and1.
    Primero. Si el servidor es administrado tienes que ponerte en contacto con ellos ya que ellos llevan tambien el control virtual de el servidor.
    Tambien recibi quejas sobre la falsa transmisión que ofrece 1and1 quizá pueda ser eso..
    Por eso 1and1 ees tan varato.
     
  14. aioria

    aioria Nuevo usuario

    Yo tengo el mismo problema, Morton me gustaria que me ayudaces!
    Porfavor, toy con el mismo problema y todo eso.
    Saludos.
     
  15. saldanha

    saldanha Nuevo usuario

    No puedes abrir los puertos con lo que te deje escrito? que es exactamente lo que te ocurre
     
  16. santeleco

    santeleco Nuevo usuario

    Buenas tardes.

    Saldanha, yo tengo el mismo problema con los puertos.
    He hecho lo que indicais y no consigo conectar.
    Estoy intentando atacar a MySQL por el puerto 3306 y no hay forma. He configurado el IP Filter y no comunico. En el firewall de windows le he agregafo el puerto y tampoco. He desactivado el firewall y nada.
    El firewall de 1&1 que hay en la página de administración no lo tengo habilitado, y hasta he probado a habilitarlo y abrir el puerto y tampoco.

    He probado a conectar con el ODBC de MySQL desde varios equipos dando al botón de test que trae y no hay forma de conectar. Hago un Telnet y tampoco.
    He reinstalado el Servidor con una opción que trae para dejarlo como nuevo y volver a instalar el MySQL y configurar el puerto en el IP Filter y no hay forma. Ya no se que puedo mirar mas.

    ¿Alguna idea a parte de cortarme las venas?

    Un saludo.
     
  17. saldanha

    saldanha Nuevo usuario

    Hola!

    Hace mucho de este tema, menos mal que te envian un correo cuando alguien contesta jeje...

    La verdad que si no es ninguna de esas cosas no se me ocurre otra cosa que pueda ser... yo el problema principal lo tenia en el ip filter... el resto de las cosas las tenia bien puestas... lo único que recuerdo es que no se aplicaban bien las reglas... es decir, a veces lo ponias y debías de hacer algo o aplicar en algun sitio los cambios donde no era muy habitual...

    El puerto mysql es el 3306 verdad?, puedes entrar a la base de datos a través de este puerto desde el propio servidor, es decir en local?
     
  18. santeleco

    santeleco Nuevo usuario

    Buenas Saldanha.

    En local si que funciona, la aplicación arranca perfectamente y el ODBC también responde al test, por lo que en local si va todo perfectamente.
    Es en remoto cuando no hay forma de comunicar con el ODBC desde otra instalación.
    El firewal está deshabilitado y el de la página de 1&1 no lo tengo activado, aunque he probado a activarlo y desactivarlo y tampoco.
    Cuando cree la regla para el IP Filter le dí a aplicar para que se reconocieran los cambios, y hasta he reiniciado el servidor, pero no hay forma.

    En otro equipo Windows 2008 que tengo en un ayuntamiento se conectan a traves de la IP externa y funcionan. He mirado y este servidor no tiene nada en la zona de IP Filter, por lo que no se si el problema pueda ser porque en el Router de 1&1 tengan que redirigir el puerto, pero les envié un e-mail y pasaron de mi diciendo que configurase el IP Filter.

    A ver si se te puede ocurrir algo porque yo ya no se que mirar.

    Un saludo.
     
  19. saldanha

    saldanha Nuevo usuario

    Yo lo que hice fue mirar las conexiones que habian hecho los de 1&1 para el resto de reglas... el puerto 80 al tenerlo abierto debe estar ahi, y creé una regla exactamente igual que esta... En resumen que me base en las que ya habia creadas para asegurarme que realmente lo estaba haciendo bien. No tienes alguna regla creada por ellos? porque eso ya si seria muy raro... al menos el 80 debería estar

    Si creando una regla exactamente igual que las que tienes quizás el problema no esté en el ip filter y este en otro lado...

    Al final he de decir que me cambie a ovh porque las prestaciones que daba 1&1 no eran lo suficientemente atractivas... y aunque en ovh también hacen lo mismo al decirte que eso son cosas tuyas porque no es un servidor administrado, es cierto que si te atienden un poquito mas y no existen esas dudas o terreno misterioso del que nadie parece saber nada... a mi ni me dijeron que tenia el ip filter ese instalao, de repente me lo encontre y ahi estaba la solución, pero ellos no me dijeron nada, únicamente me dijeron que la apertura de puertos la podía controlar yo desde el sistema, pero no sabía si seria a traves de una consola, de alguna aplicación de windows o alguna instalada por ellos... Al final los mande a la ###### porque se iban acumulando muchas cosas. Mis comentarios hacia esta empresa se los han ganado a pulso y creo que soy bastante venévolo después del pasotismo absoluto que se marcan trás este tipo de ofertas... Al final son todas iguales y lo mismo que me ha pasado a mi en 1&1 puede pasar en OVH porque ambas empresas son grandes y pueden actuar igual... Yo he tenido la suerte de que ahora en ovh estoy bien... pero si lo queremos es que una empresa nos de un trato como nos merecemos, aconsejo una empresa pequeña... Axarnet es una empresa pequeña y el trato con el cliente es fenomenal... Llegas a conocer a los empleados pero también es cierto que sus precios son más elevados :)

    Te cuento esto por si no lograras nada y decidieras un cambio de hosting...
     
  20. santeleco

    santeleco Nuevo usuario

    Buenos días Saldanha.

    He conseguido descubrir cual era el error.

    Resulta que en la opción de IP Filter los Maravillosos de 1&1 habían puesto una regla que CERRABA TODOS LOS PUERTOS, y claro, aunque yo abriese el mio no me hacía caso. Lo que me mosqueaba es que el puerto del Escritorio remoto si funcionaba, pero al quitar esto por fin ha funcionado.
    Es una norma que está debajo de todo que pone "Block All" y cierra TODOS los puertos.

    Debiso a esta tontería que ponen los de 1&1 y que no se han dignado a comentarlo me he vuelto loco, porque yo configuraba reglas como las que ya había pero no me hacía caso.

    De todos modos, Muchas Gracias por tu ayuda.

    Un saludo.
     
  21. saldanha

    saldanha Nuevo usuario

    asi es 1&1 jaja

    Me alegro de que se haya solucionado el problema ;)
     


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