1and1 vs dinahosting

Muy buenas noches a todos. Es mi primer mensaje y es para pediros consejo y opiniones sobre un servidor dedicado en esas 2 isp:

1and1

Opteron 1218 HE DC (2 X 2,6Ghz)
4 GB
2 X 500 Gb hd
Raid 1
CentOS 5 con Parallels Plesk (versión 8.3)



dinahosting

Servidor Standard Linux
DELL Poweredge r200
X3350, 2.66GHz
RAM: 2 GB
HD: 1x250 GB (SATA)
RAID: No
1000 GB/Mes
Sistema operativoebian32


¿Cual cogeriais vosotros y porque? Lo que mas me tira "para atras" de dinahosting es el uso de Webmin que me parece horroroso.

Bueno, soy todo ojos! Muchas gracias por adelantado!

 

Creo que no hay duda algúna, la mejor opción Dinahosting.

 

Muchas gracias por vuestras respuestas pero me gustaria conocer motivos por los que deberia decantarme por dinahosting en vez de 1and1. Gracias!

 

Enviales un correo a los de 1and1 y preguntales si tu servidor tiene algún problema el sábado por la noche y te contestaran que solo trabajan de L a V, sorprendente no?

Sencillamente por calidad y por soporte, Dinahosting en estos aspectos es de lo mejor que hay en España por ahora mismo y por rápidez, no és lo mismo 1and1 que son como Arsys que pasan de sus clientes pero 1and1 es aun peor que Arsys, en cambio Dinahosting contesta casi al momento.

Saludos,

 

Calidad frente a precio
Hace 2 fines de semana nos atacaron nuestra red desde 1and1 y ovh, y lo que dice nuestro compañero, el lunes te atendemos, claro, a uno se queda pensando,... y si un cliente de estos se le cae la maquina o le pasa cualquier historia y necesita soporte un fin de semana... que tendría la maquina parada todo el finde? tus clientes te comerian.

A parte de sus horarios, por lo que la gente comenta, el soporte de 1and1, ovh,... a veces no cuentan con una formación apropiada.


Para que lo quieres? pq la maquina de dinahosting para hosting no es apropiada bajo mi punto de vista.
Si buscas algo para algun trabajillo casi q vete a 1and1 o ovh por precio

te tira para atras el panel webmin... el panel es lo de menos, ya que le puedes poner el q te de la gana. yo miraria mas otros aspectos sinceramente por ejemplo el RAID que para hosting es fundamental.

Yo para cosas poco serias 1and1 para el resto dinahosting y para todo lo demas mastercard (perdón por el chiste final)

 

Yo me decantaria por dinahosting sobre todo por el soporte técnico ya que en 1and1 los fines de semana no existe.

 

Gracias apolo un Saludo.

 

Pues visto lo visto ( y nunca mejor dicho ) desecho por completo a 1and1.

Tengo una web que lleva casi 5 años online que ha estado alojada en USA, muy contento pero creo que va siendo hora "de acercarla" a España.

Desde luego que se llame "soporte tecnico" de L-V de 09:00-21:00 no es de recibo para un servidor dedicado ..... lo entiendo para un hosting de 10-20 euros/mes pero un dedicado obviamente no.

Muchas gracias. Me decantare por dinahosting aunque que no tenga raid ( con mi presupuesto claro ) es un handicap.

Salu2

 

Hombre, si el dedicado no es manejado, pues entonces no están en la obligación de darte soporte a cualquier hora. Eso es un servicio extra, y se paga.

Si el servidor es manejado, debes tener administración y deben resolver tus problemas a cualquier hora. Eso lo debes tener bien claro.

 

Si pero no en cierto modo, la garantía del hardware si se estropea un disco duro o si hay una caída de red? el contrato de SLA entonces que?

No solo es cuestión de manejo.

Saludos,

 

...todo es cuestión de manejo, de intereses, y de qué se ha contratado. cualquier compañia NO va a trabajar gratis, independimiente de lo que le parezca a cualquiera. Por tanto: si los horarios de atención al cliente están limitados, debidamente especificados, no se puede esperar respuesta fuera de ese límite.

Otra cosa es que el servicio sea manejado: requiere un equipo detrás, y un personal que sí pueda responder ante cualquier incidencia. Ese personal, ese equipo, esa administración y esa atención: se paga, y no se regala.

NO hay que comparar a 1&1 con dinahosting: son segmentos y mercados diferentes, orientados a clientes y servicios diferentes, con metas y productos diferentes. El que quiera el servicio de 1&1 que lo pague, pero que no espere el mismo nivel de empresas como dinahosting.

No hay que confundir el segmento.

 

Estoy más con la teoria de si das un servicio por lo menos que cumpla un mínimo de garantías como bien han dicho por ahi no se esta pagando 20 €, estoy de acuerdo con el horario pero deben de tener un servicio de soporte minimo 24h para EMERGENCIAS.

 

Servicio de atención al cliente de 1&1 muy malo

Yo llevo varios meses con 1&1 y com bien comentan, el servicio de atención al cliente de 1&1 es muy deficiente. Tengo contratado un servidor dedicado con ellos y llevo mas de 12 horas sin servicio y tras innumerables llamadas y correos la única respuesta que obtengo es que estan trabajando en ello. El problema es que se viernes 12:43 am así que si no lo resuelven rápido me voy a quedar todo el fin de semana sin servicio.

Ni siquiera me han informado del problema. Parece que tienen una primera linea que recibe las incidencias y que no tiene comunicación con el departamento técnico mas allá de la aplicación de gestión de incidencias.

Mi consejo como cliente de 1&1 es no contratar con ellos. El precio es muy bueno pero el servicio de atención al cliente muy, muy deficiente.

El resto de proveedores no los he provado. Antes de 1&1 he trabajado, por este orden, Amen, Arsys, Hostgo, webhostingBuzz.

Como llevo mas de 12 horas sin poder trabajar gracias a 1&1 y ya me he cansado de llamarles estoy inviertiendo el tiempo en avisar a futuros clientes para que no se vean en mi misma situación.

 

Yo en su caso optaría por Dinahosting sin pensarlo, ya no entro a valorar el producto pero en cuanto al tipo de soporte...sin PENSARLO. SALUDOS.