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Problemas Centova Licencias

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por La Madriguera, 30 Abr 2011.

  1. La Madriguera

    La Madriguera Usuario activo

    Hola a todos,

    Este es un mensaje para saber si alguien sabe mas sobre el asunto de los problemas de licencia de centovacast el ERR This installation of Centova Cast is using an expired license key

    Apenas el dia de hoy a nosotros nos ah pasado dicho problema y leyendo en varios foros eh consultado que es un problema que le esta pasando a varios usuarios y de que el soporte tecnico de centova no ah dado ningun respuesta sobre eso.

    Alguien conoce alguna solucion o conoce mas sobre dicho tema?.

    Saludos.
     
  2.  
  3. HostingDN

    HostingDN Usuario activo

    A mi tambien me gustaria saber algo sobre esto, ¿alguien pudo contactar con Centova?
     
  4. La Madriguera

    La Madriguera Usuario activo

    Aun nada,

    Pero bueno temporalmente en nuestra lado instalamos el WHMSonic como alternativa mientras se soluciona el problema de centova.
     
  5. JorgeDaniel

    JorgeDaniel Usuario activo

    Saludos, no había tenido tiempo de crear el hilo aca, pero sí, tenemos ya 3 días con ese problema, la solución que hemos encontrado (al igual que otros proveedores) de manera temporal es cambiar la fecha del servidor a una fecha pasada, con eso se resuelve de manera temporal, claro que afecta las listas de reproducción agendadas, pero al menos se puede continuar con el servicio.

    en centova no han dado respuestas, si no me equivoco la última respuesta que alguién tuvo de parte de centova fue el 7 de marzo.

    aquí el "fix"

     
  6. La Madriguera

    La Madriguera Usuario activo

    Hola,

    Si por ahi yo tambien encontre esa solucion pero la verdad no me agrada ya que no es ideal hacer eso, principalmente por cuestiones de backup, seguridad, y otros sistemas que se basan por las fechas.
     
  7. JorgeDaniel

    JorgeDaniel Usuario activo

    Claro cada uno hace lo que le parece adecuado, de momento nos ha servido para poder continuar con el servicio activo para nuestros clientes, los backups los tenemos programados para ejecutarse cada día independiente de la fecha así que de momento no tenemos mayores problemas con eso.

    También teníamos instalado otro servidor con whmsonic, pero tenemos varios clientes que utilizan listas de reproducción y sabemos que las de whmsonic son bastante simples.

    Al menos hasta que centova pueda dar una solución, colocar una fecha pasada es lo único que nos ha servido, si sabes alguna otra solución te agradecería compartirla.
    saludos.
     
  8. La Madriguera

    La Madriguera Usuario activo

    Hola Jorge,

    Jejeje si tienes razón, fijate que hasta el momento no eh encontrado alguna otra solución, esperemos que esta semana que viene se solucione esto, lo que mas me preocupa de la situación es que no aparece nadie del soporte de centova, por lo cual es algo que esta raro ya que el soporte tecnico lleva semanas sin aparecerse segun lo reportan varios usuarios.
     
  9. JorgeDaniel

    JorgeDaniel Usuario activo

    Correcto La Madriguera, tenemos incluso licencias anuales que se quedaron pendientes de activación desde hace mas de 14 días y hasta ahora nada...
     
  10. andressis2k

    andressis2k Nuevo usuario

    Buenos días. Yo tenía con ellos una licencia mensual, y al ver lo bien que funcionaba y el buen soporte que daban, decidí comprar una licencia en propiedad el 16 de abril.

    El día 18 me volvieron a cobrar la mensualidad, y pensé que aún no había dado tiempo de activarla...

    Tonto de mi. A día de hoy, la licencia comprada (y pagada religiosamente al instante) está Pending approval, y el server caido.

    He retrasado la fecha 1 mes exacto, y como curiosidad, las transferencias mensuales no se han reseteado, por lo que el script dejó de funcionar en el mes de Abril.

    Intentaré pelear con paypal para obtener un reintegro, y visto lo visto, habrá que ir buscando otra solución (y eso que centova es mi panel preferido, después de haber tenido WHMSonic y CastControl)

    Lo cierto es que ayer, varios de mis clientes, no pudieron emitir sus programas en directo lo cual les ha supuesto un perjuicio tanto en oyentes como económico.
    Gracias Centova

    Saludos
     
  11. HostingDN

    HostingDN Usuario activo

    No es posible que siga el problema, con una empresa tan grande y que al final no responda por el mismo, nosotros tenemos licencia que solo se paga una vez, ¿Como puede pasar algo asi?, aun no se me ha ocurrido una teoria, ¿a ustedes si?
     
  12. andressis2k

    andressis2k Nuevo usuario

    Leido en webhostingtalk

    CODE, HTML o PHP Insertado:
    I had a customer write us this
    
    "I called the Gabriola island police department and the are aware of Steve
    Binch and his "personal issues" they did confirm that he is still among the
    living but wouldn't get into any more detail."
     
  13. HostingDN

    HostingDN Usuario activo

    Fuera de los posibles problemas que pueda tener, tu tienes una aplicacion en un servidor, cuando somos programadores y tenemos que hacer algo repetidamente ya dejamos algo programado para que haga esta tarea por nosotros, esto quiere decir que aunque el tubiera problemas y no estubiera en la empresa varios dias o meses, el sistema deberia de seguir validando sin problemas, el problema llega cuando no paga el servidor donde se encuentra dicha aplicacion que valida las licencias, eso seria el verdadero problema.
     
  14. AGF

    AGF Usuario activo

    de momento un kolega mio ha perdido 3.000 dolares en licencias :stress: y nadie sabe nada
     
  15. andressis2k

    andressis2k Nuevo usuario

    Los servidores que validan las licencias siguen activos y, aparentemente, funcionando correctamente.

    El problema es que dan licencias caducadas. Parece más un problema humano que otra cosa...
     
  16. netandino

    netandino Usuario activo

  17. netandino

    netandino Usuario activo

    Bueno conversando con un amigo de la red que es también tenía el mismo problema, se le ocurrió retroceder la fecha hasta donde estaba bien. Hice los procedimientos y funcionó.

    Lo único que se hizo es retroceder la fecha hacia 05 días atrás.


    Se procedió a actualizar la fecha en la BIOS y del sistema.
    - hwclock --set --date="4-27-11 13:59:40" --localtime
    -date 042713352011

    Se hizo esto porque segun tengo entendio cada 7 días se acualiza los crons de centova scaneando y actualizando las licencias
     
  18. JorgeDaniel

    JorgeDaniel Usuario activo

    si hubieras leido el post desde el inicio hubieras visto que indiqué esa solución ayer en mi primera participación en este hilo (el fix original fue públicado en el foro de centova y también en hostingfaq.es/comunidad por la gente de cyberneticos)

    Tal vez te hubieras ahorrado algunas horas sin servicio, pero me alegro que lo hubieras solucionado.
     
  19. pueblohost

    pueblohost Nuevo usuario

    No se hay avances

    Estimado Considerando que al parecer no hay solución, y por aun, no hay respuesta ni rastros del dueño de Centova, o su equipo...

    La verdad es preocupante, bueno, si alguen sabe de algún panel similar a Centova, que no sea CastControl o WHMCS, quizas sea muy prematuro, pero lo peor que puede pasar es que ya no tengamos panel centova, tendríamos que pensar en alguna alternativa...
     
  20. JorgeDaniel

    JorgeDaniel Usuario activo

    Todo parece indicar que se esta volviendo a la normalidad, usuarios ya han reportado que sus servidores han regresado a estar activos, días de mucha tensión que parece estar terminando.

    solamente deben ir al area de clientes hacer clic en "Re-issue license key" y correr el comando:

    de la misma manera las licencias que teniamos pendientes una a una están siendo activadas...
     
    Última edición: 3 May 2011
  21. andressis2k

    andressis2k Nuevo usuario

    Efectivamente, licencia antigua cancelada y licencia nueva (vitalicia, pedida el 16 de Abril) concedida.

    ntpdate -u 2.pool.ntp.org (para corregir la hora)
    /home/centovacast/system/runacc/runacc exec ccmanage reissuelicense midominio.com (para reactivar)

    Y todo perfecto (por ahora)

    Creo que lo menos que merecemos es una explicación y / o una disculpa.

    A ver qué pasa.

    Saludos
     


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