Consulta whmcs

El sistema no reactiva la cuentas suspendidas por falta de pago automaticamente cuando se ingresa el pago. Por que puede ser.

Saludos cordiales.

 

Buen dia, estoy de acuerdo con turcu, y tambien revisa que no hayas cambiado la contraseña root del servidor.

Si haz cambiado la contraseña root desde WHM, debes dirigirte a tu WHMCS > Setup > Servrs y editas el servidor por defecto o los que tengas, espero sirva de ayuda.

Saludos cordiales.

 

Gracias por su ayuda, les comento que es lo que paso.
Las cuentas suspendidas se eliminaban al día siguiente, por ende cuando el sistema quería reactivarla la cuenta ya no existía....=)

Saludos cordiales

 

De nada.

 

PEDUITO
Te recomiendo que guardes copia de las cuentas durante al menos 6 meses, porque el cliente puede reclamártela.

 

Gracias por tu recomendacion Troff.
El tema es asi, la consulta esta planteada en base a un caso en particular, el cual se da en una cuenta nueva que no recibio su primer pago, el cliente tardo un mes en abonar y no delego los DNS, y aqui el problema. El servidor borra automaticamente las cuentas cuyos dns no apuntan a nuestros servidores y los clientes reciben aviso de esto. Saludos cordiales.

 

Para el futuro evitar problemas de eliminacion de cuentas si el cliente no paga a tiempo entra en:

Setup -> Automation Settings ->

y comprueba que Enable Termination no este tildeado, ahi tambien puedes editar el comportamiento de whmcs para el futuro

 

Buen dato PosibleHost, muchas gracias.

Saludos cordiales.

 

Buenas esas acotaciones amigos, y te recomiendo q guardes los respaldo de cuentas por 2 meses si es q vuelve el cliente o te lo pide mas de eso seria un abuso a mi entender

 

2 Meses para mi es mucho tiempo, si no pago en su momento y demora mas de 15 dias en hacerlo es señal que ya no lo hara y que se ha debido mover de hosting, yo que tu antes esa situacion antes de hacer algo le haria un ping al dominio y ver a que ip resuelve.

 

Esta web me suena http://www.hosting504.com/ , espero que sea porque es una plantilla....porque si es un plagio....la web es de un compañero , no voy a decir el nombre mientras Coral no contesta pero vamos clavada. saludos.

 

Cierto es, esa web es de un compañero de este mismo foro da igual que si es una plantilla o no, por que ni siquiera ha cambiado ciertas fotos, y la forma de poner los textos es la misma.

 

Plagio en toda regla entonces....más sino es plantilla alguna vamos.
slaudos.

 

Tal ves sea plantilla, pero yo recuerdo que cuando le di a la firma de un usuario (algo que empezaba con "c" no recuerdo bien) que era diseñador web de ya hace mucho tiempo, vi que hicieron el diseño del compañero del que hablamos, así que tal ves si sea plagio, a saber...

 

confirmado web copiada de hostimedia.com

 

Son identicas ambas paginas, habria que esperar que tiene que decir el usuario Coral tal ves sea plantilla o es un plagio en toda regla, lo malo de esto es que usa todo identico sin haber realizado modificacion alguna.

Creo que nos fuimos del tema principal de esta consulta y pasamos a lo del plagio de manera directa, esa si que es buena

 

Plantilla no lo es, os lo puedo asegurar, ahora que si, vaya con el coral, si eso que me plagie tambien mi nombre personal y mi edad ....... ya van 2 que me cuentan que me han plagiado.... en fin

 

Mirad esto:

https://clientes.hosting504.com/announcements.php

Por si lo borran he hecho una captura de pantalla, me han copiado hasta las noticias ajajajajja



Mirad los mios:

http://www.clientes.hostimedia.com/announcements.php

Juzgad vosotros mismos