TIENDA ONLINE desde "cero": dominio, hosting...

Hola!

Soy nuevo por aquí y espero quedarme tiempo.

Me considero un usuario avanzado en "informática doméstica". Aunque tengo nociones muy básicas de BBDD y más básicas aún en programación (de PHP, etc., nada), este año comienzo a estudiar para conseguir un título de técnico en sistemas en red. Cursaré BBDD y administración de redes.

Hecha la presentación vayamos al asunto.

Necesito crear una tienda online, el negocio lo voy a gestionar yo, así que es para mí.

Me gustaría ponerla rápidamente en marcha, por lo que necesito automatizar el proceso de instalación, configuración y puesta online lo más posible. Quiero hacerlo así porque me gustaría ponerme a vender ya, más adelante ya iré dedicando más tiempo al grafismo o al diseño, etc.
Además creo que me va llevar muchísimo más tiempo todo el tema de publicidad, marketing, posicinamiento, etc., y ésto es lo que me va proporcionar clientes y ventas, así que me gustaría dedicarle más tiempo a ésto ahora.

Mi presupuesto es limitado, me gustaría pagar por el hosting no más de 15-20 €/mes. En principio la tienda no va a tener muchos artículos, y aún menos visitas, jejeje, por lo que no necesito mucha potencia en servidor, y como mi presupuesto es bajo, voy a excluir/prescindir del proyecto: hosting VPS o dedicados, diseñador web, Ip Dedicada solo para SSL, etc.

Sí que me gustaría que dispusiera de protección whois, que no tengo ni idea de lo que es o de cómo funciona pero me lo imagino

Más adelante, cuando los beneficios de la shop me lo permitan (o el tráfico lo exija), iré implementando nuevas funcionalidades y mejorando el hosting.

He buscado alguna info por este sub-foro, pero aún me asaltan algunas dudas:


1ª Veo que existen hosting-shop tipo 1and1, arsys, strato, laprimera.net...pero he leído por aquí, que si algún día quiero mudar a otro hosting tendría problemas ¿es ésto cierto?


2ª Como deseo automatizar el proceso de instalación y configuración lo más posible, de momento me voy inclinando por un hosting con C-Panel con Fantástico De Luxe.
No comprendo aún nuy bien el concepto de WHM...¿el C-Panel depende o cuelga de un WHM o es un WHM en sí?


3ª En principio mi tienda vendería en España, aunque veo algunos hostings que ofrecen la traducción completa automática de la tienda a varios idiomas, por lo que es muy posible que comenzaría a tener clientes de otros países.

Sería bueno que el hosting que utilice tenga soporte en español, aunque no tengo problemas con el inglés.
Debe ser un soporte rápido y eficaz, y que no tenga exclusivamente como medio de contacto el sistema de tickets.

Además el hosting debe tener un refund por si falla algo, o que me compensen el tiempo caído con más tiempo en línea gratis.
¡¡Ahh!! Y que ofrezca servicio de backups diario gratuito.

Debe correr sobre Linux, por motivos "personales"

Me gustaría que me aclarasen la importancia de la geolocalización de los servidores, es decir, ¿que tan relevante sería para un cliente/comprador español, comprar en una tienda alojada en un USA server, o en cambio en un server español, por ejemplo?

Por cierto ¿por qué no servers del resto de la UE o asiáticos?


4ª Tengo anotados unos cuantos hosting.

Éstos son de algunos foreros que andan por estos lares (supongo que serán todo servidores y empresas localizadas en España):

andaina.net

netbalear.com

cyberneticos.com

minervahosting.com

webyhosting.es

Y estos otros son algunos que he visto en recomendaciones de foreros a otros foreros (realmente no sé si tienen representación en este foro, y si son o no españoles):

justhost.com

agentsys.com

allinhosting.com

dinahosting.com

hostalia.com (veo que no me sirve, porque es la única que he estudiado y no dispone de Prestashop preinstalado, que es el CMS por el que me voy decantando).


¿Cuál me recomendáis? ¿Por qué? ¿Me he dejado alguno digno de mencionar en el tintero?


5ª Veo que existen muchas posibilidades de CMS para tienda:

- CubeCart (lo desconozco)

- ZenCart (lo desconozco)

- Drupal (lo desconozco)

- SilverStripe (lo desconozco)

- OS Commerce (he leido más malas opiciones que buenas sobre este script así que lo descarto ya)

- Magento (lo desconozco)

- OpenCart (lo desconozco)

- Prestashop (me voy decantando por esta opción, aunque ya digo, desconozco el resto)


El CMS Debe tener ciertos sistemas de pago en linea, PayPal entre ellos (más adelante, si las ganancias me lo permiten, contrataré un TPV virtual con algún banco).
También debe tener la opción de crear descuentos o cargos, según el tipo de pago y envío elegido.


¿Con cuál os quedaríais? ¿por qué? ¿sabéis de alguno más?


Siento el pedazo de "biblia" pero es que tengo la cabeza como un bombo y me estoy volviendo un poco loco.

A ver si alguien me puede echar una mano.

Un saludo y muchas gracias de antemano.

 

uhm.. para que quieres algo que no sabes ni que es o para que funciona..? :s

Respecto al script, magento y prestashop son buenas opciones, pero sin duda el mejor seria uno "closed source"..

 

1ª - Es cierto. No podrías camiar de hosting tu tienda.

2ª - WHM es para gestionar servidores o cuentas de revendedores de hosting. CPanel es para los clientes de los planes de hosting configurados con WHM. Si contratas un hosting compartido no tendrías que preocuparte por WHM porque sólo recibirás acceso a tu panel de control CPanel.

3ª - Tu servidor puede estar tanto en España, como en el resto de Europa o en USA. El país donde se aloje tu web influye directamente en los tiempos de descarga de la misma. Es decir, si tus visitantes son españoles y tu web se aloja en USA, obviamente la web tardará un poco más en descargarse en sus pantallas. Para una tienda online, la diferencia no será perceptible, pero sí lo sería si te dedicases al streaming, por ejemplo. No obstante, has de tener en cuenta que tu tienda online debe cumplir con la LOPD, y eso sí te limitará a la hora de escoger un proveedor de hosting y otro. Tienes más información sobre la LOPD aquí.

4ª - Que la empresa sea española no significa necesariamente que tenga sus servidores en España. De las empresas que mencionas, conozco andaina.net, ciberneticos.com, minervahosting.com y dinahosting.com; y tengo buenas consideraciones de todas ellas.

5ª - Yo me decantaría por prestashop o magento, pero eso ya depende de cada cual.

Saludos!

 

La identidad corporativa es una de las primeras cosas que habria que hacerse no dejarlo para luego, el diseño de la tienda tambien, no vale con instalar un prestashop ponerse a vender.

 

WHM es para gestionar cuentas de revendedores aunque se puede hacer ciertas cosas del lado del servidor. Aunque por GUI no es lo adecuado.

El unico problema que tendrá es que en las búsquedas de Google sitios de españa si aloja el sitio en un server de estados unidos con un dominio que no sea .es no le aparecerá y tendrá que mapearlo desde Google Webmaster Tools.

Para un server vozip si que te daría la razón porque transporta voz, para el hosting como transporta paquetes ni fu ni fa. Es insignificante que este en USA que en Holanda.

Andaina tiene sus servidores en España y cyberneticos (algunos en holanda) y dinahosting también.

La unica que los tiene en usa es minerva y no hay nada malo en ello y parte de cyberneticos en holanda. Al fin y al cabo quien tiene una infraestructura decente tiene equipos en al menos dos países distintos para temas de DNS etc.

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Hola!

Añadiendo un poco de información a lo aportado ya por los compañeros del foro, podemos dar un poco de información sobre la protección de whois:
Los datos de whois en un dominio por norma siempre deben ser públicos. Dado que a veces no es muy conveniente mostrar datos personales de este modo y no es posible colocar datos falsos, muchas empresas ofrecemos la posiblidad de sustituir los datos reales del titular por los de alguna razón social creada a tal efecto. De este modo, los datos personales del titular son ocultados y los mostrados siguen correspondiendo a una persona (en este caso con identidad jurídica) totalmente válida.

En cuanto a las aplicaciones, coincidimos con el resto de foreros: Prestashop y Magento son las que más acogida están teniendo en los últimos tiempos. Ambas poseen multitud de módulos que dotan de funcionalidades a la aplicación (entre ellos están las pasarelas de pago que mencionas) y están concebidas para funcionar sobre plataformas PHP+MySQL, por lo que Linux es un entorno idóneo.

Sobre el tema de la localización geográfica de los servidores, creemos que es importante "acercar" lo máximo posible las máquinas donde se alojan las webs a su público potencial. Las diferencias de latencia (sobre todo en webs con muchos elementos como son la mayor parte de los e-commerces) son notables, incluso sin salir de CPD's europeos. Varios de las empresas que participamos en este foro tenemos nuestra infraestructura en la península (por ejemplo, en nuestro caso los servidores de emplazan en Madrid).

 

La latencia sea de 50 o de 150 es inapreciable para un sitio de ecomerce, demos respuestas serias por favor....

 

Como dice IM.

La latencia (o retardo) solo afecta para transportar VOZ, a los paquetes de datos no les afecta que el server este en USA o Alemania o UK. Solo a servicios como vozip u streaming, en ese caso si, ya que lo que viaja por el medio (cable) es voz, en hosting viajan paquetes de datos.

Voz, paquetes

 

No es tan simple como crear la web, ya que te llevará tiempo en que la misma logres a poder vender tus productos.

Será que te costará si tienes un producto con competencia, ya que el usuario tradicionalmente también plantea la confianza con lo que ve.. no solo en tener una tienda, trata de personalizar un poco comprando algún diseño. Aunque te aconsejo un diseño a medida

No necesitas tener ip dedicada, y el equipo sería mejor que se ubique físicamente en el país que vas a vender tus productos por una cuestión de respuesta. Normalmente todos los que proveen hosting lo hacen por recursos. Es decir una determinada cantidad de espacio en disco (con unos 500 mg estará bien) y una determinada cantidad de transferencia. con unos 15/mes podrás tener un buen servicio, cPanel es una buena alternativa que le puedes solicitar a tu proveedor.

Esto es para que quien busque datos de registracion, telefono, mail, no le de sus datos, muchos proveedores te lo dan dentro del registro como opcional, y desde tu panel puede proteger estos datos

Todo depende del mercado que apunta la empresa que contrates.

TE aconsejo que pienses mas en el proyecto, estructura de datos, es decir, el nivel de categorización de los productos, las fotos, y contenidos, WHM es para administrar cuentas de hosting de múltiples clientes

Te recomiendo hosting España cpanel, ya que españa tiene una excelente infraestructura, y la misma es cada vez mas accesible en cuanto a tarifas.

Para cualquier caso, normalmente los soportes se remiten a resolver problemas de que puedas configurar los servicios, y que los mismos sean estables. Muchos ofrecen respuestas las 24hs, pero lo mejor es que sea, chat, ticket, y telefono.

Cualquier hosting supone hoy un 99.99% uptime garantizado, y es muy difícil que fallen, lo del backup míralo bien ya que no todos lo dan dentro del plan.

La respuesta desde el server al equipo. El "tiempo" ping, latencia o respuesta del equipo. Repito, si vas a vender en España lo interesante sería que lo ubiques en España.

JE y con un excelente tutorial en Chino?

Son las que informa y muchas mas... lo que debería valorar sería atención mas personalizada... ya que a mayor cantidad de clientes Ejemplo 1&1 la misma sería muy dificil que le resuelvan una incidencia, ya que tiene demasiados dominios, y la infraestructura humana no crece...

Con estos seguro tarde o temprano tendrás problemas, pero si estas convencido deberías asesorarte antes.

 

buenas noches. nosotros te podemos recomendar para hosting en España, cyberneticos.com y si te decantas por usa, allinhosting.com. y respecto a cms, prestashop da muy buen resultado.

 

Muy buenas foreros!!!

Debo comenzar mi exposición indicando que la latencia SI es importante.
Si no lo fuera, por qué muchas empresas (véase Google) tienen un sistema tan distrubuido de servidores y en los CPDs con mejor peering?
Si la latencia no es tan importante porque los ISPs están tan obsesionados con BGP y la optimización de rutas?
Partiendo de que latencia es el retardo en el tiempo de respuesta de uno o varios nodos, jugará un papel importante en la velocidad de carga de una web, no?
No es cierto que la latencia es importante solo en VoIP, lo que ocurre es que la voz es más sensible a retardos, por eso le damos más importancia a la latencia en este caso. También es importante en los juegos, sino preguntadle a los usuarios de servidores de juegos que ven que sus disparos surten efecto medio segundo despues de pulsar el botón...

Con esto quiero decir que la latencia si es importante en cualquier servicio que esté en la red.
No es lo mismo esperar un segundo a que cargue la web a esperar 2 segundos... y más sabiendo que ahora google penalizará a las webs más lentas...

En cuanto a la ubicación del servidor, yo te recomendaría uno en España: tanto por la conectividad que tendrás hacia el como por el soporte que puedes tener en castellano.

Entre las distintas aplicaciones de comercio electrónico que conozco, te recomendaría un Magento o un PrestaShop. Ambas aplicaciones tienden a consumir bastantes recursos, con lo que te recomendaría solicitar recomendación al proveedor de hosting en el que lo vayas a hospedar, incluso podrás solicitar una prueba gratuíta del alojamiento para comprobar su funcionamiento.
Esto también te servirá para probar el soporte y el funcionamiento de la empresa con el que lo vas a contratar, así si no te convence no perderás nada.

He ahí mi opinión, espero que te sirva de ayuda SaguZulO!!!

 

La latencia no importa para lo que el ocupa, el no es una multinacional que ocupa servidores por todo el mundo.

Para el servicio web no tiene mucha importancia la latencia ya que al final de cuenta el usuario promedio no nota si carga 1 o 2 segundos mas tarde.

Saludos.

 

Creo que no tienes claro el concepto de latencia

Primero las "multinacionales", te pasas un poco con un ejemplo como google, lo hacen porque mueven millones de vistas en sus sitios y mas que por la latencia se hace como forma de distribución del tráfico, hablamos de cientos o miles de GB diarios, no te pases en las comparaciones hombre....

La latencia no tiene absolutamente nada que ver con el tiempo de carga de una página, es sólamente el tiempo que tarda en llegar el PRIMER paquete de datos, el resto no cuenta, es decir si en España tienes una latencia de 100ms y en usa de 150ms, tu página tarda en cargar 0.05 segundos má, en ese tiempo el usuario no tiene tiempo ni siquiera de pestañear .

Además de que te sirve que tenga poca latencia en un server sobrecargado?

Lo importante es un servicio estable y garantizado, no uno con poca latencia...

Hay que estudiar antes de responder....

 

Estoy con ideasmultiples aunque solo apuntar que en servicios de VozIP y streaming la latencia (retardo) si es importante ya que por el medio fisico viaja VOZ no paquetes de datos. Si tenemos demasiada latencia la voz vendra ho (4 segundos) y el la (4 segundos más tarde) con retardo y se entre cortara.

Lo demás 100% correcto.

Aunque según mi profesora de redes si un server esta en Washington tendra más tasa de error garantizado que el que este en España. Por eso de que ha de pasar por mas sitios y dar más saltos.

Salu2.

 

Yo solo te comentaría estos puntos. Si necesitas IP española que busques un proveedor con centro de datos en España. Y sobre la solución de tienda online si pueden mantenerla y actualizarla las soluciones como Prestashop (http://prestashop.org) y magento son muy buenas. Y sino puedes mantenerlo una solución de tienda online como las de epages que ofrecen proveedores como acens, arsys, hostalia, ...

 

Hola, el resto de empresa no se, pero yo estoy con laprimera.net, y me puedo cambiar de proveedor sin problemas, cuando yo quiera.

Para cambiarte de proveedor y llevarte tu tienda (tu trabajo), lo que necesitas es:

tener el dominio a tu nombre.
poder hacer copias de los archivos de tu tienda
poder hacer copias de la base de datos.

Con esto, puedes coger tu dominio y tu tienda (archivos y bases de datos), y cambiarte a otro proveedor, sin problemas.

 

Es un poco todo lo que te han comentado. Un diferencia de latencia tan pequeña puede no ser determinante en la elección del país donde esté tu servidor, más si no eres una multinacional sino una tienda de pequeño tamaño. Sin embargo, esta ubicación del servidor sí es importante para cuestiones de SEO. Google tiene en cuenta dicha ubicación a la hora de posicionar las webs en su buscador, y si tu tienda vende en el mercado español pues será mucho mejor que la tengas alojada en España (idem según el mercado donde te decidas vender).

No sé qué CMS elegiste finalmente, pero yo también te recomiendo Prestashop o Magento. Cada no tiene sus peculiaridades, pero estos son los mejores. Ni Oscommerce (desfasado), ni Wordpress (diseñado para otras cuestiones, en concreto para la gestión de contenidos más que de ventas), ni Drupal; Prestashop si lo que buscas es facilidad, Magento si lo que buscas es poder potencia, poder hacer cualquier cosa. Simplemente ten en cuenta que para "implementar lo que se te ocurra en tu tienda" necesitarás o saber programar o que alguien lo programe por ti; y que esta potencia tiene un coste, y es un requerimiento alto de recursos. Por ello es casi igual de importante la elección del hosting como la del CMS, de nada sirve tener un Ferrari si luego no lo alimentas bien de gasolina.

Espero haberte ayudado.

 

No es por nada.... pero creo que este tema desde que se abrió el 23-sep-2011, ya debe de estar resuelto...

No revivamos temas que llevan mas de un año muertos.

Alguien por ahí, también contesto de septiembre de 2011 a septiembre de 2012.