Avisos de vencimiento en WHMCS

Hola.

Tengo una duda, o bueno un problema, he configurado el recordatorio de pagos de factura, que llegue ciertos antes, la cosa es que tiene que llegar el recordatorio, luego el primer, aviso, luego el segundo y el último; pero llega al contrario, primero llega el último, segundo y primero y luego recordatorio, así que no sé que estoy haciendo mal.

Esto tengo:

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Espero puedan darme una ayudita, porque ya me tiene loco xD

 

Creo que aquí existe un problema EPIC con la traducción.
Ahí tienes cuatro ajustes, y en los cuatro pone "antes de la fecha de vencimiento"
En inglés, el recordatorio es "antes" y los avisos son "después", porque en realidad hacen referencia a "First Overdue Reminder", "Second Overdue Reminder" y "Third Overdue Reminder", es decir, que se envían después de la fecha de vencimiento.
Así en tu caso, un día después de la fecha de vencimiento envía el tercero, cinco días después de la fecha de vencimiento envía el segundo y así.
Para confirmarlo, pon la interfaz en inglés y mira la descripción de los campos ;-)

 

Sí, veo que es un error de traducción, muestra "after" que es después:

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En este caso, que configuración me recomiendas? porque estoy algo confundido xD

 

Yo generalmente envío un mail 30 días antes de que caduque (aunque luego lo ajusto para los servicios mensuales)
Y después de que caduque envío una a los 5 días, 15 y 30, pero sólo porque me apetece hacerlo así, es decir, la norma la pones tú.

 

Si, entendido. Muchas gracias! Ya esta todo bien