como cambiar el estado de PRIVATE WHOIS en name.com

Ante todo saludos a todos quiero hacer una consulta a uds que son los expertos, he comprado ya hace 2 meses el dominio alexvargas.info a name.com me parecio bueno su precio pero tengo dos problemas o dudas que quisiera me ayuden el primero es que generalmente cuando compraba en otros "provider domains" cuando hacia un whois who.is me devolvia mis datos tlf etc y la gente podia verificar que era mio pero en este dominio alexvargas.info aparece lo siguiente:

Registrant Contact Information:
Name: Protected Domain Services
Organization: Protected Domain Services
Address 1: 125 Rampart Way
City: Denver
State: CO
Zip: 80230
Country: US
Phone: +1.5555555555
Email: 83108471029839df098w43570194309ds8g7019875@Protect edDomainServices.com

Lo que quisiera es cambiar a PUBLIC o como se llame para ue parezcan mis datos y no todo eso de arriba, lo pueden verificar en whois por favor,

y lo segundo es que al cambiar mis nameserver DNS ns1 y ns2 y haciendolo desde el panel no da respuesta ni en 3 a 4 dias pero mandando un correo con los nuevos ns1 y ns2 me lo cambiaron de inmediato, a todos les pasa esto? de antameno gracias por sus respuestas.