Consulta sobre ByNoc

Hola que tal consulto.
Tengo un plan de hosting con la empresa bynoc.com al principio via skype con un excelente servicio
llevo 1 mes con ello y hoy resulta que entro a mi cpanel y me dice que mi licencia caduco.

alguno tiene alguna referencia sobre dicha empresa?

Muchas gracias

 

Deberían, pero que una empresa no lleve un correcto seguimiento de renovación de sus licencias... Ya dice mucho como empresa. Por lo general deberían tenerlo automatizado, pero para los que no, al menos que renueven para evitar que el cliente final se vea perjudicado.

Sobre lo de "vía Skype", mejor ni comentar. Y en este caso el error es bilateral.

 

Es posible que la renovación de la licencia haya fallado por algún problema externo a ellos y que si no se lo reportan tarden unos días en darse cuenta.

 

Hola y muchas gracias por las respuesta.
Como puedo hacer para migrar un sitio web completo a otro hosting sin tener acceso al cpanel?
El sitio está armado con WordPress.

Gracias

 

En mi opinión parte del seguimiento que comentaba es asegurarse de que eso no pase. Es como no tener una monitorización de servicio apache, dns etc. y esperar a que un cliente dé la alerta... Para mí es igualmente importante, ambas cosas son parte del servicio por el que el cliente paga. Llámame extremista o suertudo pero en empresas serias jamás me ha pillado que la licencia del panel esté fuera de juego. Soy de los que apoyan la automatización, pero siempre con un pequeño control humano. El futuro (y parte del presente) son las máquinas y la automatización pero los humanos tenemos que seguir manteniéndolas (menos mal jaja).

 

No entiendo... el hilo lo ha abierto @caraoke111 pero responde @Infinitohosting

 

Soy yo pero cambie de cuenta y no me di cuenta. La cuenta de caraoke111 no la uso más

 

Bueno dicha empresa sigue sin responder los ticket y los mensajes a Skype.
Me actualizaron la licencia del cpanel pero ya es tarde migre a BanaHosting espero tener más suerte con ellos.

Muchas gracias a todos por responder.

 

¡Excelente! Definitivamente se ve que estabas donde no debías y ya encontraste una mejor solución. Cuéntanos como te va con ellos después de unos meses.