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Cuentas de Hosting para clientes y Google Apps

Tema en 'Manejando una empresa de hosting' iniciado por camargo, 4 Dic 2008.

  1. camargo

    camargo Nuevo usuario

    Hola,

    Alguno del foro ha experimentado la combinación de Hosting para clientes con los servicios de Google Apps?, me refiero al aprovechamiento de cuentas de email gratis con google o cuentas pagas y demás servicios.

    Saludos

    :-D
     
  2.  
  3. Expel

    Expel __EXPULSADO__

    ¿Tu pregunta es acerca de si hemos aprovechado los servicios de google apps, me imagino que los pagos para ofrecer correos empresariales con basta cantidad de espacio y tráfico, delegando la administración a google, en este caso...?

    La verdad es que no. No nos interesan esas soluciones, y tampoco hemos tenido demanda de alguna de ellas.
     
  4. camargo

    camargo Nuevo usuario

    Hola

    Toco este tema porque he tenido problemas cuando tuve mis clientes en un hosting reseller en el caso de falla del servidor se afectaba la página y los demás servicios como FTP,POP,SMTP..

    Otro problema era el spam y siempre caian en listas negras los ips de mis clientes.

    Por eso pienso que contratar servicios de google pago es una buena solución porque ellos ofrecen mas soporte y estabilidad en caso de fallas.
     
  5. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola camargo,

    He visto casos de clientes que han preferido usar Google Apps (Gmail específicamente) con su propio dominio para el servicio de correo y les ha funcionado bastante bien al parecer.

    Ahora, habría qué mirar la solución para partners:

    http://www.google.com/a/help/intl/es/admins/partners.html

    Saludos,
     
  6. Expel

    Expel __EXPULSADO__

    Ahora sí. Si tienes problemas con un reseller en lo que respecta a caídas y la solución para eso es contratar los servicios de Google, entonces estás equivocado. Lo primero es que no debería fallar el reseller, o en cuyo caso las fallas deberían ser mínimas. Siempre hay errores, pero una cosa es una vez, y otra diferente es todos los días.

    Otra cosa es que ofrezcas el servicio, y otra muy diferente es que los clientes sean los que opten por contratar esos servicios por cuenta propia por gusto personal, independientemente de que tu les ofrezcas servicio o no correo.
     
  7. camargo

    camargo Nuevo usuario

    Bueno en cuanto a Uptime te refieres nadie te puede certificar el 100% de operatividad, siempre hay caídas, me ha pasado esto a año después de haber contrato i que un buen hosting, ya después de uno metido con muchos clientes en un hosting y este empieza a fallar es otro lío :desaprueba:

    Otro gran problema que enfrente es el correo spam en las cuentas de los clientes y casos aislados como el troyano que invade la pc del cliente y lo toma como zoombie para enviar spam y termina bloqueada la ip y no pueden enviar correo, etc.
     
  8. Expel

    Expel __EXPULSADO__

    Precísamente lo he dicho un mensaje atrás:

     
  9. camargo

    camargo Nuevo usuario

    Ok la cuestión es que cuando contratas por un tiempo marcha excelente pero una vez te has metido de lleno con el hosting y tienes muchos clientes y este empieza a fallar los problemas se multiplican fácilmente.
     
  10. Expel

    Expel __EXPULSADO__

    Créeme, llevo metido de lleno en el hosting desde el primer día, pero el asunto es que los problemas siguen existiendo tengas o no muchos clientes. Y para cada problema hay una solución. Lo que digo es que externalizar el correo como un recurso apelatorio a los problemas que ocurren, según tus palabras, cuando hay muchos clientes, me parece que no es la cura...

    Si el proveedor se cae, si el proveedor no da soporte, se cambia de proveedor y punto.
    Translademos esto a un punto mayor, ya que hablas de tener muchos clientes, voy a poner un potencial muchísimo más grande. Si el centro de datos no responde a tus solicitudes, si tiene problemas de conectividad, lo que queda, repito, no es externalizar las soluciones, sino cambiarse de proveedor.

    Te repito, esto es una opinión personal. No lo tomes a mal.
     
  11. camargo

    camargo Nuevo usuario

    Ok expel, no lo estoy tomando a mal.

    Toco el tema de google apps porque siempre he tenido malas experiencias con clientes donde tienen muchos correos pop y por diversas razones me ha fallado el mail, desde problemas como un troyano en su equipo que envia mucho spam y terminan en listas negras hasta caidas y bloqueos por parte de otros correos.

    En el caso anterior lo mejor es asignar un ip a cada cliente para evitar caer en listas negras?
     
  12. Expel

    Expel __EXPULSADO__

    Si se produce spam bajo una cuenta alojada en tu servidor, el que termina perjudicado eres tú. Pueden poner tu IP en listas negras, y eso produce bloqueos de muchos proveedores que no permitirán que sus correos lleguen.

    Si tu pregunta es ¿qué hacer? Yo no seré el encargado de responder eso. Eso depende de las políticas de la empresa en la que te encuentres. Por experiencia te diré que en cualquier empresa te suspenderán (con justa razón) independientemente si se causó a través de si tu contacto tiene un troyano, si se cuelan script que envían spam. El caso es que esto es un negocio, y si las IP's salen en lista negra, el proveedor pierde. Y eso no le conviene a nadie.

    Por último te diré que elijas lo que mejor te convenga, a tí y a tus clientes. Yo no seré el juez de esa decisión. Participé en este hilo por que me interesó la cuestión, pero me limitaré a darte ese último consejo y reseña.
     
  13. Expel felicidades por tu blog. :aprueba:

    Saludos,
     
  14. PrimeWorldHosts

    PrimeWorldHosts Nuevo usuario

    Hola.

    Algunos clientes por cuenta propia han elegido Google App o Windows Live Custom Domains y a todos les va muy bien hasta ahora..


    Saludos

    Firma Editada por el Moderador.
     


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