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Dudas facturación

Tema en 'Manejando una empresa de hosting' iniciado por nonamef191118, 8 Abr 2012.

  1. Hola,

    Tengo un problemilla que me lleva como loco varias semanas. Voy hacerme autonomo y a parte de ofrecer servicios de hosting y registro de dominios a autónomos y profesionales quiero montar una tienda online a parte de eso.

    Se me hace imprescindible el uso de WHMCS para la gestion y administración de los clientes y cuentas pero las facturas para el autonomo tienen que ser correlativas (desde una misma aplicación) y para la tienda voy a usar PrestaShop. Llevo dandole vueltas sobre este asunto varias semanas y no llego a ninguna solución.

    ¿que hago en este caso? Usar WHMCS solo para tickets, base del conocimiento y lo demás dar altas manualmente y listarlas en un excel que el prestashop puede exportarlo a formato csv de excel? Este sistema es algo bastante arcaico no? Pero no doy con ninguna otra solución mas al respeto.

    Alguna idea?

    Salu2,
     
    Última edición por un moderador: 8 Abr 2012
  2.  
  3. nexovirtual

    nexovirtual Usuario activo

    Hola, podrias usar WHMCS como bien dices y tambien para generar como recibos de cobro, que luego tendrias que hacer con otro programa la factura, asi tus clientes y tú llevarias al dia la gestion de pagos.
     
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  4. Gracias nexo por contestar. me queda una duda más, los clientes no se van hacer un lío con tanto sistema y facturación por separado?

    Salu2,
     
  5. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Coincido con nexovirtual acerca de manejar la facturacion por separado. No se como es en España, pero al menos aca (y en varios lados) la "factura" de WHMCS no tiene ninguna validez fiscal. Ademas tene en cuenta, que se pueden dar varios escenarios en WHMCS, por ejemplo:

    - que el cliente pague un invoice completo
    - que el cliente pague una parte
    - que el cliente deje saldo a cuenta (credito)
    - que los invoices se cancelen
    - etc

    En cualquier caso, la factura (la legal) deberia emitirse al momento de registrar un pago, sea cual sea el escenario, se haya creado en WHMCS o no.

    A modo de ejemplo, en mi caso, cuando un cliente paga se le hace la factura por el monto abonado, se lleva por separado. Se asocia el saldo a los servicios correspondientes en WHMCS y se asocia la factura a en que se aplico, para que el cliente sepa (vencimientos, saldos, creditos, etc).

    Yo no creo que a los clientes se le haga lio, es la forma mas adecuada de hacerlo. Uno paga X, y recibe una factura por X.

    Y por supuesto, esto te va a permitir llevar adelante tus dos rama de negocio independientemente, sino los clientes de tu tienda online estarian atados al WHMCS de tu servicio de hosting.

    Saludos!
     
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  6. Gracias turcu. Entonces are como comentas.

    Salu2,
     
  7. evalice

    evalice Usuario activo

    Debes crear una nueva serie de facturas, puedes utilizar por ejemplo para Prestashop un formato tipo "A-Número" y en WHMCS "B-Número" para reflejar que se trata de otra serie.
     
  8. Gracias evalice, esto lo oí por algún lado pero no sabia si era del todo cierto. Esta va a ser más follón para la gestion interna pero creo que no queda otra que esa.

    Por el momento no tengo gestor y me lo tendre que hacer yo como "juan palomo yo me lo guiso yo me lo como".

    Igualmente are la consulta a una gestoria de mi barrio a ver si me dicen si es posible.

    Salu2,
     
  9. mlumbreras

    mlumbreras Usuario activo

    Manejar distintas series de facturación es perfectamente legal y, además, es una práctica muy usada en España por las grandes empresas. Las empresas que manejan múltiples servicios diferentes (por ejemplo, telefónica), utilizan varias series distintas ya no sólo porque las realicen con distintos programas de facturación, sino porque posteriormente es mucho más fácil su archivado y localización.
     
  10. evalice

    evalice Usuario activo

    Asi es, es algo habitual y totalmente legal. Mismamente un comercio con 2 establecimientos, necesita tener 2 series de facturas para gestionar sus ventas. También si necesitas hacer un abono a un cliente, debes crear una nueva serie para ello.

    A la hora del pago de impuestos, funciona del mismo modo que si se tratase de una única serie. Tienes un total de las ventas, con su IVA a pagar y los gastos o pagos a deducir.
     
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  11. Gracias mlumbreras y evalice. Me acabais de resolver mi duda. Ya podre usar las dos aplicaciones. :)

    Salu2,
     


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