Generar manualmente factura de renovación

Buenas tardes:

Tengo una duda existencial, nada del otro mundo, pero que me ha surgido esta necesidad y no doy en WHMCS con una opción que cumpla mi requerimiento, el cuál expreso a continuación:

- Pongamos que tengo un cliente A con un servicio periódico (sea mensual, anual.... da igual), y cuya fecha de vencimiento pongamos que sea 31/08/2013.

Él ha pagado justo la última factura, pero quiere renovar de antemano antes de que se genere (por cron) la factura automáticamente... ¿Se puede generar directamente (de forma manual) la factura? Sin tener que meter los datos como items, precios... uno a uno?

Espero haberme explicado

Salu2,

 

Creo que en el perfil del cliente le das general due invoice y se crea la factura, prueba y nos comentas

 

Hola,

Por lo que veo, esa opción simplemente genera facturas vencidas... pero no da lugar a nuevas (al menos le he dado y pone "0 facturas generadas" pero no me pregunta nada)...

¿Alguna idea más?

Salu2,

 

Cuando nosotros lo hemos tenido que hacer hacemos lo siguiente.

1- Le pones vencimiento al dia siguiente
2- El cron genera la factura y las das por pagada
3- Restauras su fecha de vencimiento correcta para el mes siguiente.

 

Es una idea a valorar. Interpreto que en el Paso 1, en vez de 1 día podrían ser más (siempre que sea un número inferior al configurado para autogenerar la nueva factura), y que en el Paso 2 una vez se genere, dejo que la pague y luego ya pongo bien la fecha en el servicio. ¿Correcto?

Habrá que hacerlo así, en vista de que no hay opción directa.

Gracias Indedmedia ;-)

 

Paso 1

* Opción 1: Si paga hoy le pones la fecha de hoy como vencimiento, corres manual el cron y genera factura, la das por pagada y ya (lo malo, que ese cron volverá a lanzar lo mismo cuando se haga automático para ese mismo día)
** Opción 2: Si te paga hoy, le pones vencimiento mañana, cuando corra el cron auto, se genera la factura y la das por pagada.

Paso 2
Una vez pagada la factura, vas al producto y le restauras la fecha de vencimiento que tenía, pero con el tiempo añadido de la renovación.

Ejemplo

La factura vence el 20/08/2013
el cliente te paga el 10/08/2013
tu cambias el vencimiento al 10 o al 11 en función de la opción 1 o 2
se genera la factura con el cron y la das por pagada
Si ha renovado un mes, vuelves a modificar el producto y le pones vencimiento 20/09/2013

Así de sencillo

 

Vale, entiendo. Es una solución, aunque espero que WHMCS tenga previsto poder dar opción a esto sin tanta pijada por el camino.

Gracias por la ayuda y aportación a toiss e Indedmedia.

 

[ Off Topic ]

Es lo malo de usar scripts prehechos... No siempre tienen las opciones que uno necesita o como se necesitan

[ / Off Topic ]

Ya probaste contactar directamente al soporte de whmcs?

 

Rescato este tema porque justamente hoy Modules Garden,
ha sacado un módulo para que el cliente pueda auto-renovarse
el servicio sin tener que intervenir nosotros.

Vale 50$ y lo teneis aqui:
http://www.modulesgarden.com/products/whmcs/hosting_renewals/features

* Teneis un 20% de descuento hasta el día 8 con el código MG_HR_20%

Espero sea útil, aunque es una función básica que whmcs debería incorporar "de serie"

 

Hola marandia,

Pues sí, súper bien rescatado. Y sí, debería tenerlo hace ya bastante, esto de usar cosas de terceros no me hace demasiada gracia la verdad.

Se agradece el aporte +1

Edito: Te lo daré en unas horas, que el sistema no me deja dar hoy parece